Caixabank (Anar a Inici)
Imprimeix la pàgina24 Setembre 2026
Voluntariat digital: noves maneres de col·laborar des de qualsevol lloc
Mentoratge en línia, alfabetització digital o microvoluntariat: descobreix com col·laborar des de casa
Temps de lectura | 4 min.
CaixaBank
Comunicació
-
VOLUNTARIAT
Aventures compartides: el voluntariat que ajuda a la comprensió lectora
Article | 5 min
-
VOLUNTARIAT
Quin voluntariat fer el 2027: opcions amb més impacte social al teu abast
Article | 4 min
-
VOLUNTARIAT
Cançons, museus o pinzells: el voluntariat cultural també cuida
Article | 5 min
El voluntariat digital et permet col·laborar amb ONG i causes socials mitjançant internet i eines tecnològiques. Inclou activitats com alfabetització digital, mentoratge en línia, traducció, programació o suport educatiu a distància, amb una major flexibilitat per participar des de qualsevol lloc sense sacrificar el compromís social.
Una videotrucada per ensenyar una persona gran a utilitzar un telèfon mòbil, una traducció per a una ONG, una tutoria escolar remota o unes hores dedicades a revisar la comunicació d'una associació. El voluntariat digital engloba maneres molt diferents de col·laboració que utilitzen la tecnologia per eliminar barreres de temps i distància.
Què suposa això? Que els voluntaris poden participar en projectes socials des de qualsevol lloc, així com adaptar el seu compromís a la seva disponibilitat i capacitats. Això fa que hi hagi més persones ajudant els altres o col·laborant amb causes que els interessen.
Què és el voluntariat digital
Com en molts altres àmbits, l'expansió de les eines digitals també ha transformat el voluntariat.
El voluntariat digital és una forma de voluntariat que utilitza internet i eines tecnològiques per col·laborar amb organitzacions socials o ajudar altres persones sense necessitat que el voluntari i el beneficiari hagin de desplaçar-se.
Pot incloure formació digital, mentoratge en línia, traducció, comunicació, programació o microtasques específiques, entre moltes altres activitats.
Avantatges del voluntariat digital
El que fa uns anys era una modalitat minoritària ara forma part de l'oferta habitual de nombroses ONG, administracions públiques i programes internacionals, que utilitzen la tecnologia per incorporar persones amb perfils molt diferents.
Aquest tipus de voluntariat, de fet, amplia el nombre de voluntaris potencials, ja que elimina moltes barreres logístiques i organitzatives.
Plataformes per cercar oportunitats de voluntariat en línia
L'expansió d'aquestes iniciatives també ha anat acompanyada del desenvolupament de plataformes que connecten entitats i voluntaris, facilitant l'accés al voluntariat en línia, al voluntariat a distància i noves oportunitats de col·laboració social des de qualsevol lloc.
La Plataforma del Voluntariat d’Espanya reuneix informació i recursos sobre el voluntariat arreu del país, mentre que portals com Hacesfalta permeten localitzar oportunitats específiques de col·laboració remota relacionades amb l'educació, la comunicació, la tecnologia o la traducció.
Tipus de voluntariat digital: del més bàsic a l’especialitzat
Tot i que normalment s'associa amb ajudar des de casa amb un ordinador, el voluntariat digital engloba activitats molt diferents entre si i no són exclusives d'aquells que tenen un coneixement tecnològic profund.
Algunes d'aquestes activitats requereixen coneixements especialitzats, però d'altres es poden fer amb competències digitals bàsiques i unes poques hores disponibles cada setmana.
1. Alfabetització digital: reduir la bretxa tecnològica en persones grans i col·lectius vulnerables
Una de les modalitats amb més creixement és l’alfabetització digital. En aquest cas, la tecnologia no és només el mitjà per col·laborar, sinó també l'objectiu mateix del voluntariat.
Els voluntaris ensenyen a utilitzar un telèfon mòbil, a fer gestions en línia o a accedir a serveis digitals a col·lectius que els és més complicat, especialment persones grans.
A Espanya, una de les organitzacions més actives en aquest àmbit és la Fundación Cibervoluntarios , que afavoreix la formació en competències digitals per a gent gran, dones, joves i altres col·lectius vulnerables.
Un exemple complementari és el programa Voluntariado Digital promogut per l'Ajuntament de Madrid, part de l'estratègia municipal per reduir la bretxa digital i combatre la solitud mitjançant el suport tecnològic a la gent gran. El projecte ha estat dissenyat conjuntament amb usuaris i entitats especialitzades, i està integrat a l'aplicació Madrid te Acompaña.
2. Mentoratge i suport educatiu a distància
En els darrers anys, també s’han consolidat el mentoring en línia i el suport educatiu a distància. Diverses organitzacions permeten impartir classes de reforç, practicar idiomes o acompanyar els estudiants amb videotrucades i plataformes digitals.
La Creu Roja, per exemple, desenvolupa programes de suport escolar i acompanyament virtual , mentre que iniciatives com Escola d'Idiomes Pro Bono connecten voluntaris amb estudiants que volen millorar les seves competències lingüístiques.
Pel que fa al mentoratge en línia, diferents iniciatives com ara Autoocupació ofereixen suport en línia a joves que comencen la seva carrera professional, però també a emprenedors, autònoms, microempreses i start-ups.
3. Voluntariat professional: aporta els teus coneixements a les ONG
Un tercer àmbit correspon al voluntariat professional, en què cada persona posa els coneixements adquirits a la seva feina al servei d'una entitat.
En el context digital, dissenyadors gràfics, traductors, programadors, especialistes en comunicació o professionals de l’àmbit jurídic poden col·laborar amb organitzacions sense ànim de lucre desenvolupant projectes específics sense necessitat de desplaçar-se.
En aquest àmbit, la Comissió Europea cita entre les tasques habituals el disseny de pàgines web, la creació de bases de dades, la traducció de documents, l’edició de vídeo, la programació o l’assessorament especialitzat.
Per a moltes entitats, això significa accedir a coneixements especialitzats que, per pressupost o disponibilitat geogràfica, serien complicats d'incorporar mitjançant el voluntariat tradicional. Per exemple, l’Associació Espanyola de la Síndrome de House-Janssens demana ajuda per acabar el seu lloc web i Inspiranza , per crear contingut a les xarxes socials.
4. Microvoluntariat digital: accions puntuals si tens poc temps
Juntament amb aquestes modalitats, hi ha formes molt més específiques de participació, conegudes com microvoluntariat digital. Consisteixen en accions que requereixen poc temps, com traduir un text, revisar un document, difondre campanyes a les xarxes socials o col·laborar en petites tasques de comunicació.
Aquest format permet adaptar la col·laboració a persones amb horaris canviants o amb poca disponibilitat, sense necessitat d'assumir un compromís continu. Un exemple d'això és ADICUS , que ofereix col·laborar puntualment en la creació de jocs, vídeos o històries didàctiques relacionades amb la situació del Mar Menor.
Voluntariat digital: per on començar
El primer pas és identificar quines habilitats, coneixements o temps es poden aportar. Algunes persones col·laboren impartint suport educatiu o ensenyant competències digitals bàsiques, mentre que d'altres posen la seva experiència professional en àrees com la comunicació, el disseny gràfic, la traducció, la programació o l'assessorament jurídic al servei d'una causa social.
Abans de començar, analitza les teves habilitats, tria el motiu per col·laborar i estableix el temps de dedicació
Un cop s'ha definit el tipus de col·laboració que millor s'adapta a cada perfil, és recomanable consultar plataformes especialitzades i organitzacions que gestionen programes de voluntariat en línia.
També hi ha programes específics impulsats per les administracions públiques i entitats socials per acompanyar la gent gran, reduir la bretxa digital o donar suport als processos educatius a distància.
Tot i que la col·laboració es faci a distància, és important assumir els mateixos principis que en qualsevol tipus de voluntariat: compromís amb les responsabilitats adquirides, respecte a la privacitat de les persones ateses i compliment dels objectius acordats amb l'entitat.
L'impacte del voluntariat a distància: més flexibilitat amb el mateix compromís
La possibilitat de col·laborar a distància ha reduït algunes de les barreres que tradicionalment limitaven la participació en activitats de voluntariat.
La distància geogràfica ja no és un obstacle amb el voluntariat digital. També facilita la col·laboració quan existeixen limitacions de mobilitat, responsabilitats familiars o jornades laborals poc compatibles amb un voluntariat presencial.
La Comissió Europea recomana el voluntariat digital a aquells que troben dificultats per moure's o necessiten més flexibilitat horària, però recorda que no substitueix a la forma presencial, sinó que la complementa.
A més, subratlla que requereix el mateix compromís amb les tasques i els terminis acordats. Des de poques hores al mes fins a col·laboracions contínues, les possibilitats són cada cop més variades.
Internet ha ampliat les maneres de col·laborar, però no ha canviat l'essència del voluntariat: dedicar temps i coneixements per contribuir a una causa d'interès comú. La diferència es troba en el canal, no en el compromís.
La tecnologia permet participar-hi des de qualsevol lloc i adaptar la dedicació a les circumstàncies personals, mentre que les organitzacions incorporen perfils i coneixements que abans eren més difícils de mobilitzar. El resultat és un model més flexible que conviu amb el voluntariat presencial i amplia les possibilitats d'implicar-se en causes socials.
Et recomanem llegir:
Potser t'interessa
Continguts seleccionats per a tu
Autoritza l'ús de les cookies per accedir al teu contingut personalitzat.
