El nostre model

Mobilitzar 100.000 milions d'euros en finances sostenibles

• Import mobilitzat acumulat durant el període 2025-2027, resultant de la suma del finançament sostenible a particulars, empreses i CIB (inclou MicroBank), i la intermediació sostenible en la canalització de recursos de tercers cap a inversions sostenibles (participació proporcional en la col·locació de bons verds, socials i sostenibles de clients i l'increment en patrimoni d'actius sota gestió en productes sostenibles d'acord amb el Reglament de Divulgació de Finances Sostenibles o SFDR, per les seves sigles en anglès).
• Dades de Grup CaixaBank, incloent-hi BPI.
• Com a desglossament, un 87 % de la xifra correspondria a finançament i el 13 % restant, a intermediació.
• Detall de la mobilització del finançament sostenible 2023 
• Guia d'Identificació de Finançament Sostenible 

Assolir un 15 % d'ingressos financers generats per finançament sostenible

• Proporció dels ingressos financers del banc generada per la cartera creditícia sostenible (inclou MicroBank) sobre el total dels ingressos financers del banc
• Dades de CaixaBank (exclou BPI).

Fer processos de diàleg o engagement amb el 90 % de les empreses intensives en emissions de carboni per donar suport i finançar la seva transició sostenible

• Percentatge de clients amb els quals CaixaBank ha fet tasques d'engagement; és a dir, processos de diàleg per donar suport i finançar la seva transició sostenible.
• Inclou clients amb exposició creditícia segons el perímetre de Net Zero Banking Alliance (NZBA) al tancament de 31/12/24, llevat dels clients que corresponen només a operacions de Project Finance; clients del sector immobiliari Retail, i clients que pertanyin a un grup consolidat afectat per NZBA, cas en el qual l'engagement es farà amb la societat matriu.
• Implica una reunió a l'any amb caràcter mínim, durant la qual tractaran els seus plans de descarbonització, les mètriques d'emissions, les actuacions en matèria de sostenibilitat de la signatura en els pròxims anys, l'alineació amb els compromisos comunicats per CaixaBank i la identificació de les oportunitats d'inversió sostenible per al seu sector.

Complir amb objectius net-zero anuals alineats amb els camins de descarbonització el 2030

• Segons el marc operatiu NZBA: i) fixar objectius sectorials anuals d'alineament amb els camins públics NZBA al 2030 (quantitatius —no necessàriament lineals— o qualitatius), depenent de les circumstàncies específiques de cada sector (tecnologies, normativa, dades, metodologies, mercat, etc.); ii) seguiment de les mètriques i reporting a òrgans de direcció i de govern, establint plans de remediació en cas de desviacions.
• Més informació sobre els nostres camins de descarbonització 2030 en Estratègia Mediambiental i Climàtica

Nombre de persones amb alguna solució inclusiva promoguda per Grup CaixaBank

• Suma de titulars/cotitulars de solucions inclusives promogudes pel Grup CaixaBank, destinades a col·lectius vulnerables (grups les característiques dels quals són font de potencial vulnerabilitat: baix nivell socioeconòmic, residència en zona rural; col·lectiu sènior; discapacitat; migrants, refugiats o temporers; persones privades de llibertat; menors d'edat o víctimes de violència de gènere) i que, d’una altra manera, estarien desateses o mal resoltes pel mercat.
• Inclou l'oferta inclusiva específica com a microcrèdits per a famílies, comptes socials, oferta per a persones amb discapacitat, usuaris d'oficines mòbils, clients d'oficines de municipis on només hi és CaixaBank, habitatge social, entre d'altres.

Donar suport a 150.000 estudiants, autònoms i emprenedors per millorar la seva ocupabilitat i accés a una feina

• Suma de: estudiants beneficiats per Dualiza (ja que la formació és clau per afavorir l'ocupació); llocs de treball directes creats amb el suport del finançament per a Negocis de MicroBank (estimació segons la ràtio de creació de llocs de treball directes obtinguda en un estudi anual d'impacte social elaborat amb un consultor extern aplicat a la nova producció), i persones beneficiades pels programes Terra d'Oportunitats (emprenedoria rural), etc.
• Dada acumulada 2025-2027.

Obtenir el reconeixement de millor banc cotitzat a Espanya per als clients sènior

• Ocupar la primera posició en relació amb l'indicador NPS de l'estudi benchmark BMKS de Stiga entre els bancs cotitzats a Espanya amb una capitalització borsària superior a 10.000 M€: indicador calculat per un expert independent (Stiga), segons els resultats d'un estudi trimestral dut a terme a partir d'enquestes telefòniques a clients de més de 60 anys i que compara CaixaBank amb quinze entitats financeres (banca tradicional i altres bancs i caixes, incloent-hi Santander, BBVA; Sabadell, entre d'altres).
• Es calcularà mitjançant la mitjana mòbil, de manera que es consideraran les dades acumulades dels últims dotze mesos.

Assolir un 33 % de clients d'entre 50 i 67 anys amb productes d'estalvi a llarg termini i previsió

• Nombre de clients (segons definició interna) de CaixaBank iguals a 50 anys o majors i menors de 67 anys amb tinença de recursos no invertibles (actius financers no disponibles per a inversió directa: Fons d'Inversió i Cartera de Fons, Carteres Gestionades/SICAV, Assegurances d'estalvi, Plans de Pensions i Emissions Alienes/Acc CaixaBank).

Estar per sobre de la mitjana en els principals ràtings de sostenibilitat pel que fa a les entitats europees de referència

• Reconeixement de les principals agències de ràting ASG (MSCI, S&P, Sustainalytics, Fitch i ISS) entre els peers europeus de referència: obtenir una puntuació per sobre de la mitjana simple dels peers inclosos en l'Eurostoxx Banks en almenys tres de cinc agències de ràting seleccionades i mantenir, en aquelles en què això no s'assoleixi, el ràting al tancament de 2024.

Com membre fundador de l'Aliança de la Banca per les emissions Netes Zero (Net Zero Banking Alliance, NZBA), promoguda per Nacions Unides, estem compromesos a ser neutres en emissions de diòxid de carboni el 2050. Per aconseguir-ho, hem fixat objectius intermedis de reducció d'emissions fins al 2030 a les nostres carteres de finançament i inversió, als sectors de més intensitat en emissions de gasos d'efecte hivernacle.

Més informació

Pots trobar informació sobre el Pla de Sostenibilitat del període anterior (2022-2024) i la consecució dels seus objectius any a any a Informes de Gestió / Publicacions i en aquest resum.