Cookies

1.    Què són les cookies?

El lloc web de CaixaBank, S.A., www.caixabank.com, utilitza cookies. Les cookies són petits arxius de dades que s’envien a l’ordinador de l’usuari, telèfon mòbil o un altre dispositiu d’accés quan visita una pàgina web i que permeten obtenir informació relativa a la navegació o un codi que permet identificar unívocament l’usuari.

2.    Tipologia de cookies i finalitats d'ús

En navegar per aquest lloc web, s’utilitzen cookies de sessió i cookies persistents, així com cookies pròpies i de tercers.

Les cookies de sessió són cookies dissenyades per reclamar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web. Se solen utilitzar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió.

Les cookies persistents són un tipus de cookies en què les dades continuen emmagatzemades en el terminal, i s’hi pot accedir i es poden tractar durant el període que defineixi el responsable de la cookie, que pot anar d’uns quants minuts a uns quants anys.

COOKIES PRÒPIES: són les cookies de les quals CaixaBank, S.A. és responsable de la informació que se’n tracta.

En aquest lloc web, només utilitzem cookies pròpies per al seu funcionament i la prestació dels serveis que s’hi ofereixen.

COOKIES DE TERCERS: són les cookies de les quals tercers aliens a CaixaBank, S.A. són responsables de la informació que se’n tracta. En concret, en aquest lloc web s’utilitzen les cookies de tercers següents:

et permeten navegar pel nostre lloc web, plataforma o aplicació utilitzant les diferents opcions o serveis que t'oferim, com ara visualitzar vídeos o compartir continguts a través de xarxes socials.

    et permeten personalitzar algunes característiques del nostre lloc web (per exemple, el teu idioma favorit, el nombre de resultats de cerca que vols que es mostrin per pàgina, si vols que estigui activat el filtre SafeSearch de Google, el navegador a través del qual hi accedeixes o les opcions de volum en la visualització de vídeos).

      permeten fer el seguiment i l’anàlisi del comportament dels usuaris per introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades sobre l’ús de productes o serveis al lloc web.

        ens permeten la gestió dels espais publicitaris inclosos en el nostre lloc web, aplicació o plataforma partint de criteris com ara el contingut mostrat o la freqüència amb què es mostren els anuncis.

          permeten emmagatzemar informació del comportament dels usuaris que s’obté a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació (p. ex., les pàgines més visitades), cosa que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció d’aquest perfil.

            Prem “Desar i continuar” per desar la configuració que has triat. Si la deses sense haver marcat cap casella, suposarà que rebutges les cookies.

            També pots acceptar totes les cookies fent clic en aquest botó:

            3.    Desactivació o eliminació de les cookies

            La majoria de navegadors et permet gestionar, en qualsevol moment, les teves preferències sobre l'ús de les cookies. Pots ajustar el teu navegador perquè rebutgi o elimini determinades cookies segons el teu criteri.

            Per configurar les cookies, pots fer-ho des del navegador a través dels enllaços següents:

            També pots revocar el teu consentiment per a l'ús de cookies en el teu navegador instal·lant un connector o mitjançant un sistema de rebuig ("opt-out") facilitats per alguns tercers que instal·len cookies en el nostre lloc web:

            Has de tenir en compte que algunes característiques dels continguts del lloc web www.caixabank.com només estan disponibles si es permet la instal·lació de cookies al navegador. Si decideixes no acceptar o bloquejar determinades cookies, en funció de la seva finalitat, pot ser que afecti, totalment o parcialment, el funcionament normal del lloc web o que impedeixi accedir a alguns dels seus serveis.

            4.   INFORMACIÓ SOBRE EL TRACTAMENT DE DADES.
            4.1 Responsable del tractament

            El responsable del tractament és CaixaBank, S.A.:

            CaixaBank, S.A.

            CIF: A08663619

            Adreça: Carrer Pintor Sorolla, 2-4 46002 València

            4.2 Dades de contacte del delegat de protecció de dades

            Pots contactar amb el delegat de protecció de dades a: https://www.caixabank.cat/particular/general/dpo_ca.html

            4.3 Base jurídica del tractament

            El consentiment que vostè presti a l'ús de les cookies legitima l'ús que se'n fa per tractar les seves dades personals.

            Pot configurar i rebutjar l'ús de cookies, i d'aquesta manera exercir el seu dret a retirar el seu consentiment, a "Finalitats de les cookies i tercers / configuració i rebuig de cookies". També pot desactivar o eliminar les cookies tal com s'indica a "Desactivació o eliminació de les cookies".

            4.4 Categories de dades

            Si vostè accepta l'ús de cookies, tractarem les dades següents:

            Cookies pròpies: les dades obtingudes de la seva navegació per aquest lloc web i les interaccions que hi faci (ID de dispositiu, ID de publicitat, adreça IP, pàgines visitades i clics en continguts).

            Cookies de tercers: les dades obtingudes de la seva navegació per llocs web de tercers i les interaccions que hi faci (ID de dispositiu, ID de publicitat, adreça IP, pàgines visitades i clics en continguts).

            4.5 Elaboració de perfils

            Si vostè accepta l'ús de cookies de publicitat conductual, es crearà un perfil a partir de les seves dades de navegació (pot consultar les dades tractades a "Categories de dades") per mostrar-li publicitat personalitzada. Per exemple, si vostè s'interessa pels nostres productes de finançament, podrem mostrar-li la nostra oferta comercial de préstecs.

            Pel que fa als tercers identificats a "Finalitats de les cookies i tercers / configuració i rebuig de cookies" i que utilitzen cookies de publicitat conductual, consulti les seves polítiques, indicades en aquest mateix apartat, per obtenir informació sobre l'elaboració de perfils que fan.

            4.6 Destinatari de les dades

            CaixaBank podrà comunicar les dades recollides a autoritats i organismes públics, per al compliment d'una obligació legal requerida, així com a proveïdors de serveis i a tercers necessaris per a la gestió i l'execució de les cookies.

            Si vostè accepta l'ús de cookies, les entitats identificades a l'apartat "Finalitats de les cookies i tercers / configuració i rebuig de cookies" tractaran les dades recollides per mitjà d'aquestes tecnologies per a les finalitats que s'indiquen aquí. En aquest mateix apartat, vostè pot consultar al seu torn la informació que ofereixen aquests tercers sobre els seus destinataris.

            4.7 Transferències a tercers països

            El tractament de les dades és efectuat, amb caràcter general, per prestadors de serveis ubicats dins l'Espai Econòmic Europeu o en països que han estat declarats amb un nivell adequat de protecció.

            Si necessitem utilitzar proveïdors de serveis que facin tractaments fora de l'Espai Econòmic Europeu o en països que no han estat declarats amb un grau adequat de protecció, ens assegurarem de garantir la seguretat i la legitimitat del tractament de les seves dades.

            Per fer-ho, exigim les garanties adequades a aquests proveïdors de serveis, d'acord amb el que estableix el RGPD, per assegurar-nos que disposin, per exemple, de normes corporatives vinculants que garanteixin la protecció de la informació de manera similar al que estableixen les normes europees o que subscriguin les clàusules tipus de la Unió Europea. Pot sol·licitar informació sobre les garanties emprades adreçant-se a [•].

            Pel que fa als tercers identificats a l'apartat "Finalitats de les cookies i tercers / configuració i rebuig de cookies", pot consultar les seves polítiques respectives en aquest apartat per informar-se de les transferències a tercers països que, si escau, fan.

            4.8 Exercici de drets i reclamacions davant l'autoritat de protecció de dades

            Vostè pot exercir els seus drets d'accés, rectificació, oposició, supressió, limitació i portabilitat de les seves dades personals, de retirar el seu consentiment i de no ser objecte d'una decisió automatitzada, d'acord amb la llei.

             

            Pot sol·licitar exercir aquests drets a través de qualsevol dels següents canals:

            • a les nostres oficines de CaixaBank obertes al públic;
            • mitjançant les opcions habilitades a la seva banca digital i a les nostres aplicacions mòbils;
            • a l'adreça electrònica: caixabank.com/ejerciciodederechos; i
            • mitjançant un escrit adreçat a l'apartat de correus núm. 209 de València, amb codi postal 46080.

            A més, si té alguna reclamació derivada del tractament de les seves dades, pot adreçar-la a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

            4.9 Informació addicional sobre el tractament de les seves dades

            Pot consultar tota la informació sobre el tractament de les seves dades a www.CaixaBank.com/politicadeprivacidad.

            5.    REVISIÓ DE LA POLÍTICA DE COOKIES

            Farem una revisió de la política de cookies anualment, llevat que hi hagi exigències normatives o d'una altra índole que facin necessari adaptar la política amb una periodicitat inferior. Per tant, s'aconsella als usuaris que en consultin periòdicament el contingut.

            Quan es produeixin canvis significatius en aquesta política de cookies es comunicarà a l'usuari mitjançant un avís informatiu en el web.