Guia per evitar estafes durant les vacances: senyals d'alerta i com actuar

Les vacances són a tocar per a molta gent. És moment de relaxar-se i desconnectar, però no per descuidar la seguretat. Hi ha estafes que es repeteixen cada estiu i, si és així, és perquè continuen funcionant.

Afortunadament, el sentit comú és una de les millors eines per evitar-les. Per tant, és important conèixer-les per endavant i viatjar previnguts per evitar riscos.

Estafes durant les vacances: alguns exemples

Entre les estafes més habituals que es repeteixen durant les vacances hi ha alguns clàssics, però també amenaces digitals, que són més innovadores.

El joc del triler

Encara que “triler” és una paraula d'ús comú per designar una persona tramposa, encara hi ha qui és estafat amb el clàssic joc d'endevinar on hi ha la boleta.

La presència de trilers a les destinacions de vacances continua sent habitual . Molts turistes hi juguen, convençuts que podran descobrir la boleta, però perden diners amb aquesta estafa de carrer tan antiga.

Ni tan sols abstenir-se d'apostar manté la butxaca fora de perill: els trilers aprofiten petites distraccions per robar diners o altres pertinences a qui s'acosta a les seves parades.

Viatges, excursions i guies turístics fraudulents

A la destinació, una persona aborda al viatger per oferir-li una excursió o una visita guiada a preus irresistibles. Un cop pagats, es poden produir dues opcions: que el servei no es dugui a terme o que ho faci, però amb unes condicions de qualitat inacceptables.

Les estafes amb promeses de serveis a preus molt reduïts, tant a través d'anuncis com de converses, són un clàssic des de fa anys. S'han produït fins i tot casos d'ofertes de viatges complets que, després d'efectuar el pagament, no s'han arribat a fer.

Estafes en línia: anuncis falsos i robatoris de dades, també durant les vacances

La contractació en línia d'allotjaments i altres serveis de vacances es pot convertir en una porta oberta a les estafes si no es mantenen les precaucions adequades.

L'INCIBE apunta algunes estafes típiques a través d'aplicacions i anuncis en línia:

• Anuncis falsos o duplicats de lloguers de vacances: els ciberdelinqüents roben fotografies i demanen senyals o fiances per reservar gangues que realment no existeixen.
• Apps falses i/o clons d'apps populars que es generen amb l'objectiu d'enganyar.
• Phishing o robatori de dades sensibles a través de correus o notificacions falses. En aquests casos, els delinqüents suplanten la identitat d'algun lloc web o empresa de renom i ens enganyen amb ofertes que caduquen aviat i anuncis robats.
• Missatges a les xarxes socials o WhatsApp: s'utilitzen habitualment per comunicar alguns fraus, des de promeses de suposades gangues a anuncis falsos, o fins i tot contactes mitjançant perfils fraudulents a través d'aplicacions conegudes que alerten de problemes amb les reserves.
• Pagaments fora de la plataforma: moltes vegades, els delinqüents sol·liciten transferències de diners fora de la plataforma intermediària per bloquejar una reserva o indiquen que és l'únic mitjà de pagament que accepten. El problema és que, si es produeix algun problema, serà difícil reclamar i recuperar els diners perquè no aplicaran les condicions de pagament establertes a la plataforma.

Senyals d'alerta davant d'estafes durant les vacances

Davant d'aquests enganys, es poden identificar alguns senyals d'alerta que ens poden avisar que es tracta d'una estafa.

Si és massa barat o massa fàcil, desconfia

Els delinqüents s'aprofiten de la cobdícia de les seves víctimes per manipular-les. Els preus molt reduïts o les promeses d'obtenir guanys fàcils (com en el cas dels trilers) són senyals d'alarma que ens han de fer sospitar.

Atents als errors de disseny en aplicacions i anuncis

Un web, una app o un anunci mal presentats  o amb qualsevol altre problema similar també ens han de fer desconfiar. Probablement es tracti d'una imitació o duplicat. A més, és important revisar la direcció de la pàgina que s'està visitant per assegurar-se que és legítima.

Desconfia de la falta de ressenyes i els perfils sospitosos

L'INCIBE convida a desconfiar de perfils en xarxes socials i aplicacions de missatgeria poc construïts o sense comentaris d'altres usuaris. També cal prendre distàncies amb els que tinguin ressenyes negatives, i fins i tot contrastar les positives amb comentaris en altres fòrums o webs.

Compte amb els pagaments informals

Tant les invitacions a fer pagaments fora de plataformes legítimes com a efectuar-los per endavant són un risc important per a la butxaca.

Presses que enterboleixen la ment

Les ofertes irresistibles amb caducitat imminent o les invitacions a actuar de pressa per evitar males conseqüències (com una multa a la destinació) tenen un objectiu: que la víctima actuï sense prendre's el temps necessari per reflexionar i adonar-se que està sent víctima d'una estafa.

Com prevenir estafes durant les vacances

El sentit comú és el millor escut davant possibles estafes durant les vacances. Tenir en compte els senyals que acabem de veure i no actuar mai moguts per la urgència són dues mesures que ajudaran a evitar la immensa majoria de les estafes.

Això sí, també tenir en compte algunes precaucions extra pel que fa a l'activitat en línia relacionada amb les vacances, des de la contractació de trasllats, allotjaments i serveis a la destinació al mateix ús de dispositius electrònics durant les vacances:

• Si utilitzes una app, verifica'n l'autenticitat: baixa-te-la exclusivament des d'una botiga oficial com Google Play o App Store.
• Llegeix ressenyes i comprova perfils: cal aturar-se a comprovar si un anunci o oferta són de fiar. Cal dedicar temps a revisar la informació i l'experiència d'altres usuaris abans de contractar alguna cosa.
• Davant la mínima sospita, atura el procés: si abans d'efectuar una reserva observes alguna cosa estranya que et faci sospitar que et pots trobar davant d'una estafa, atura el procés sense contemplacions. No importa si t'insisteixen perquè el continuïs, més val prevenir que guarir.
• Evita els pagaments alternatius: confia només en plataformes i mètodes de pagament segurs. Per exemple, una targeta virtual o de prepagament poden evitar molts disgustos a l'hora efectuar compres i reserves en línia.
• Augmenta la seguretat en línia: cal extremar les precaucions quan viatgis, des d'evitar l'ús de xarxes Wi-Fi públiques fins a augmentar la protecció dels nostres dispositius i aplicacions amb mètodes d'autenticació més segurs.

Et recomanem llegir:

• Com denunciar una ciberestafa: cinc maneres de demanar ajuda
• L'amor (i el frau) són a tot arreu
• Com detectar un perfil fals a les xarxes socials