No saps com protegir la teva ciberseguretat? El teu banc sí que en sap

Sovint es diu que els usuaris no solem preocupar-nos per la nostra ciberseguretat. O que, fins i tot si ens preocupa, no acabem de saber com protegir les nostres dades de manera correcta. El catàleg de conductes poc idònies és veritablement ampli: no canviem les nostres contrasenyes, les repetim en diversos serveis, donem permisos sospitosos a apps poc fiables, no naveguem amb precaució, cliquem en enllaços que no hem comprovat…

Tot això té la seva part de veritat, sens dubte, i no ho diem nosaltres, sinó l’Estudi d’opinió sobre ciberseguretat elaborat per Sigma Dos i presentat recentment juntament amb l’Associació Espanyola de Banca (AEB) i CECA, que plasma, de manera detallada, el camí que ens queda per recórrer als usuaris si volem que les nostres dades no acabin en mans alienes.

Les xifres parlen per si soles: segons aquesta enquesta, el 55,6% de la població assegura tenir pocs coneixements sobre ciberseguretat; i el 7,2%, cap. L’índex puja a mesura que augmenta l’edat: entre els majors de 65 anys, creix fins al 74,1%. Fins i tot entre els joves de 18 a 29 anys, el desconeixement afecta el 54,8% dels enquestats.

Amb aquests coneixements, la percepció del risc és més que evident: el 45,9% considera força probable ser víctima d’un ciberatac; i el 12,4%, molt probable. La conclusió és clara: no només no sabem protegir la nostra ciberseguretat, sinó que, a més, estem segurs que correm un risc real.

El teu banc sí que sap com protegir-te

Cal recordar una cosa: no saber protegir la nostra ciberseguretat no ens fa responsables de les estafes que puguem patir. El responsable d’un delicte sempre és qui el comet, no la víctima que el pateix. En qualsevol cas, hi ha qui sí que sap com protegir la teva informació personal: el teu banc.

Així ho consideren els enquestats per Sigma Dos, que, a l’hora d’avaluar les diferents institucions amb les quals interactuen diàriament, situen les entitats bancàries com les que generen més confiança a l’hora de protegir les dades personals i/o confidencials dels ciutadans. Aquestes entitats se situen per sobre de les administracions públiques, els webs de comerç electrònic o les xarxes socials.

Aquesta confiança es trasllada a la situació en què ningú no voldria veure’s mai: una ciberestafa. Aquí, de nou, les entitats bancàries són les els espanyols consideren que estan més preparades per protegir-los de les ciberestafes, molt per sobre de la resta, fins i tot dels cossos policials.

Els bancs, els que millor informació donen

A l’hora de protegir la ciberseguretat dels usuaris, és evident que les plataformes que gestionen les seves dades han de ser les primeres a preocupar-se per ells. Tanmateix, també és essencial que donin als seus clients la millor informació possible perquè, per ells mateixos, també siguin capaços de salvaguardar la seva ciberseguretat.

En aquest sentit, el 60,1% dels enquestats valora molt positivament la informació rebuda pel seu banc i, a més, la té en compte. Fins i tot el 24,8%, tot i que no presta gaire atenció a aquesta informació, la considera rellevant.

Com veiem, el panorama és més que clar: els usuaris no sempre sabem com protegir la nostra ciberseguretat. I potser no estem obligats a fer-ho, però les institucions que tracten les nostres dades personals sí. I en aquest sentit, el nostre banc sempre serà el nostre gran aliat.