Caixabank (Anar a Inici)
Imprimeix la pàgina8 Octubre 2026
Com compren els espanyols el 2026: cinc tendències que estan canviant el consum
Els espanyols compren cada cop més en línia i l'edat marca la diferència principal, segons CaixaBank Research
Temps de lectura | 5 min.
CaixaBank
Comunicació
-
ECONOMIA DOMÈSTICA
Per què puja el preu dels aliments: raons més comunes i clau per afrontar-lo
Article | 5 min
-
FINANCES PERSONALS
Comences a compartir pis? Com gestionar les despeses comunes i evitar conflictes
Article | 4 min
-
FINANCES PERSONALS
Com estalviar diners quan ets jove: hàbits efectius encara que el teu salari no sigui gaire alt
Article | 4 min
Els espanyols compren cada cop més en línia i l'edat s'ha convertit en el factor principal que explica les diferències en els hàbits de consum. Els joves lideren el comerç electrònic, la moda és la categoria més digitalitzada i les botigues físiques continuen sent rellevants per a molts compradors.
En els darrers anys, el consum ha crescut a un ritme proper al 3 % i s'ha consolidat com un dels principals motors de l'economia espanyola juntament amb el turisme.
Fa anys, la manera de consumir era gairebé uniforme per als diferents segments d'edat, però, des de l'arribada del noves tecnologies i l'auge del comerç digital, els patrons de consum han canviat.
Mentre una part de la població continua anant a botigues físiques per verificar la qualitat del producte i veure si s'adapta a les seves necessitats abans de comprar-lo, n'hi ha una altra que creix cada cop més i prefereix dur a terme l'operació mitjançant canals digitals.
Aquesta és una de les conclusions principals de l'informe Com comprem a Espanya? ‘Scroll down & click’ , elaborat per CaixaBank Research, que traça una radiografia del consumidor digital per edat i sector i deixa cinc conclusions clau:
- El comerç electrònic ja forma part de la rutina
- Els joves marquen el camí del consum
- L'edat pesa més que la renda a l’hora de fer compres
- La moda lidera l'impuls de les compres digitals
- La botiga física no desapareix, es transforma
El comerç electrònic es converteix en un hàbit de compra per als espanyols
La pandèmia va marcar un punt d'inflexió per al comerç electrònic a Espanya. Tot i que les compres en línia ja creixien abans del 2020, les restriccions de mobilitat van accelerar una tendència que avui dia defineix una gran part dels hàbits de consum dels espanyols i ha impulsat el creixement del consumidor digital.
El retorn a la normalitat no va estancar el creixement d'aquesta tendència, ja que la despesa mitjançant canals digitals sobre la despesa total ha continuat augmentant fins a acumular prop de deu punts percentuals més que el 2019, segons l’anàlisi de CaixaBank Research.
En aquest sentit, es podria dir que la compra digital ha deixat de ser una alternativa ocasional per convertir-se en una pràctica habitual, però això no vol dir que el canal físic hagi perdut tota la seva rellevància: els consumidors continuen alternant tots dos models en funció de les seves necessitats i preferències.
Els joves lideren els nous hàbits de consum a Espanya
Si hi ha un grup que lidera la transformació del consum a Espanya, són els joves.
Els economistes de CaixaBank Research afirmen que aquest col·lectiu, que ja era el més digitalitzat abans de la pandèmia, destina la major part de la seva despesa a compres mitjançant canals digitals.
Aquest fenomen no respon només a una qüestió d'edat temporal, ja que les noves generacions actuals compren més per internet que els joves d'abans de la pandèmia. Al mateix temps, aquells que eren joves fa uns anys i ara han arribat a l'edat adulta mantenen patrons de compra en línia superiors als observats en generacions anteriors quan tenien la mateixa edat.
Tot això suggereix que els hàbits digitals adquirits no desapareixen amb el temps, sinó que es tendeixen a consolidar.
L'edat influeix més que la renda en les compres en línia
Una de les troballes més destacades de l'anàlisi de CaixaBank Research és que les diferències en l'ús del comerç electrònic no estan relacionades principalment amb la renda.
L'avenç de les compres digitals s’ha generalitzat i ha tingut lloc tant en ciutats com en zones rurals. També ha arribat a tots els nivells d'ingressos. Abans de la pandèmia, el pes del comerç electrònic era molt semblant entre els diferents grups de renda, i aquesta situació es manté actualment, tot i que amb nivells de compra en línia més elevats per a tothom.
L'edat, en canvi, sí que marca diferències significatives. Mentre que els joves concentren una part molt important de la seva despesa a Internet, les persones grans gairebé no han canviat els seus hàbits de compra i la despesa en línia continua representant menys del 10 % de la seva despesa total.
Entre tots dos extrems hi ha els consumidors de mitjana edat, que han augmentat significativament el pes de les compres digitals.
Espanya: pes de la despesa en comerç electrònic per edat el 2019
Nota: Despesa realitzada amb les targetes emeses per CaixaBank
Font: CaixaBank Research, a partir de dades internes
Font: CaixaBank Research, a partir de dades internes
La conclusió és clara: quan es tracta d'explicar qui compra més en línia a Espanya, la generació a la qual pertany un consumidor és més determinant que el seu nivell d'ingressos.
La moda és el sector on les compres digitals creixen més
No totes les categories evolucionen al mateix ritme. El sector de la moda és el que ha aconseguit una major penetració del comerç electrònic: tant els joves com els adults ja gasten aproximadament un terç de la seva despesa en moda mitjançant canals digitals.
A més, és la categoria on es concentra una proporció més gran de consumidors eminentment en línia. Aproximadament un de cada cinc joves i adults fa més de la meitat de les seves compres de moda en línia, segons dades de CaixaBank Research.
En el cas dels consumidors més grans, tot i que els seus nivells de digitalització encara són inferiors als dels joves, aproximadament el 8 % de les seves compres de moda ja es fan en línia.
Però la moda no és l'únic sector que ha avançat amb les compres digitals: els de la restauració i l’alimentació s’han incrementat en els últims anys, especialment entre els més joves.
La botiga física continua sent rellevant a l'era del comerç electrònic
El creixement del comerç electrònic no implica necessàriament la disminució del consum presencial, ja que molta gent encara prefereix anar als establiments per veure i emprovar-se productes abans de comprar.
A més, alguns esdeveniments continuen impulsant de manera significativa la despesa física. Un exemple d'això va ser la celebració del Mundial de Futbol. Els dies que jugava la selecció espanyola, la despesa presencial als bars va augmentar un 36,3 % respecte a un dia habitual. Entre els joves, l'augment va arribar al 70,6 %.
Curiosament, aquests esdeveniments també van impulsar la despesa digital en restauració. Les comandes fetes mitjançant plataformes en línia van créixer un 43,3 % en comparació amb un dia normal.
Els economistes de CaixaBank Research afirmen que la convivència entre tots dos canals reflecteix una realitat cada cop més evident: els consumidors utilitzen diferents formes de compra segons el context, el moment i l'experiència que busquen.
Com canviaran els hàbits de consum a Espanya en els propers anys
L'estudi dibuixa una transformació profunda en els hàbits de consum dels espanyols, amb els joves consumidors cada cop més digitalitzats, uns adults que s'han incorporat amb força als canals en línia i unes persones grans que encara mostren preferència per la compra presencial.
Aquest canvi no sembla conjuntural i mostra que, com més temps es manté un hàbit de consum, més difícil és modificar-lo.
Et recomanem llegir:
Potser t'interessa
Continguts seleccionats per a tu
Autoritza l'ús de les cookies per accedir al teu contingut personalitzat.
