Què aporta el voluntariat corporatiu a les empreses?

És una tendència en auge. El voluntariat corporatiu ha deixat de ser una acció puntual per convertir-se en una eina estratègica que, per damunt de tot, té un impacte social, però també impulsa la cohesió interna i el desenvolupament del talent. En un context, el de 2026, marcat per la declaració com a Any Internacional dels Voluntaris per al Desenvolupament Sostenible per Nacions Unides, la seva rellevància és encara més gran. 

El voluntariat corporatiu viu una etapa de consolidació i creixement sostingut. Segons l'Informe Voluntare 2025 , el 93% de les organitzacions preveu ampliar els seus programes en els pròxims anys, la qual cosa confirma el seu paper com a pilar estructural dins de l'estratègia empresarial. En l'última dècada, aquesta pràctica ha evolucionat cap a models cada vegada més integrats en la cultura corporativa.

"El creixement no és casual, és estructural. El voluntariat corporatiu ha passat de ser una acció reputacional a convertir-se en una palanca estratègica integrada a l'empresa", explica Juan Ángel Poyatos, fundador de la Xarxa Voluntare. "Avui veiem més participació, més abast intern i més intensitat en el compromís dels empleats".

Aquest avanç respon, segons Poyatos, a una alineació més elevada amb el negoci i els Objectius de Desenvolupament Sostenible, a l'augment de recursos —el 91% de les organitzacions ja compta amb pressupost específic— i a un suport creixent per part de la direcció.

"Cada vegada més empreses entenen que el voluntariat ben dissenyat genera valor compartit: impacte social real i avantatges competitius. Ja no és una tendència, és un estàndard en evolució cap a models més madurs, mesurables i estratègics", afegeix.

En aquest context, el voluntariat corporatiu es consolida com una eina de transformació cultural, capaç d'alinear valors, enfortir equips i generar impacte més enllà de l'activitat econòmica de l'empresa.

Un model de referència a Espanya

El cas de CaixaBank il·lustra com aquestes tendències es tradueixen en impacte real. El 2025, més de 19.000 empleats van participar en accions solidàries, el que representa el 45% de la plantilla, molt per sobre de la mitjana del sector. Aquest model combina capil·laritat territorial, col·laboració amb entitats socials locals i una oferta d'activitats adaptades a les necessitats de cada comunitat i als diferents perfils dels beneficiaris: persones en situació de vulnerabilitat, majors, menors d'edat o persones amb discapacitat.

Dins del model impulsat durant tot l'any per l'entitat financera, el 'Mes Social' de CaixaBank exerceix un paper fonamental com a motor d'activació interna. 

Cada any, al maig, l'entitat financera mobilitza milers de persones a tot Espanya per generar impacte social a través del voluntariat. Durant diverses setmanes, empleats del Grup, clients i ciutadans participen en activitats solidàries al costat d'entitats socials arreu del territori.

Més enllà del seu abast, el seu valor rau en l'experiència que genera entre els empleats. "El 'Mes Social' actua com un espai compartit d'experiències solidàries dins de l'organització. Persones que en el seu dia a dia no treballen juntes coincideixen en una activitat de voluntariat, s'enfronten a una realitat social concreta i ho fan des d'un propòsit comú. 

Això genera vincles diferents als professionals i reforça la sensació de formar part d'alguna cosa més gran", explica Jordi Pastó, director d'Impacte Social i Voluntariat de CaixaBank.

El voluntariat es converteix així en una eina de cohesió interna que transcendeix les dinàmiques habituals de treball i reforça el sentiment de pertinença.

"No es tracta només d'un missatge o d'una aportació econòmica, és una vivència. Veure l'impacte directe que té la implicació dels equips en persones i col·lectius vulnerables reforça l'orgull de pertinença perquè dona sentit al 'per a què' del banc", afegeix.

De l'impuls del Mes Social al compromís a llarg termini

Un dels elements diferencials del model és la seva capacitat per generar continuïtat. "El 'Mes Social' no es planteja com una cosa puntual, sinó com un impuls. Moltes persones s'acosten al voluntariat per primera vegada durant aquest mes i després continuen col·laborant al llarg de l'any", assenyala Pastó.

Aquest enfocament es recolza en una estructura sòlida que permet mantenir la implicació al llarg del temps, a través d'activitats recurrents, projectes locals i eines que faciliten la participació.

"La clau està en el fet que el compromís social no depengui d'una acció puntual o una campanya aïllada, sinó que estigui integrat en la cultura interna del banc".

Un model basat en la participació i l'impacte

L'alt nivell de participació assolit per CaixaBank respon a una estratègia clara per mobilitzar la plantilla i consolidar aquesta implicació a gran escala.

"Hi ha tres elements fonamentals. El primer és oferir propostes accessibles i diverses, perquè cada persona pugui trobar una causa i un format amb el qual se senti còmoda, independentment de la seva disponibilitat, perfil o ubicació", explica el director d'Impacte Social i Voluntariat de CaixaBank.

Aquesta diversitat permet que el voluntariat s'adapti a la realitat de cada empleat, facilitant que la participació sigui natural i sostinguda en el temps. Però, a més, l'impacte juga un paper clau.

"El segon és posar el focus en l'impacte real. Quan les persones entenen clarament per a què serveix el seu temps, a qui ajuden i què canvia gràcies a la seva participació, la implicació és molt més gran".

A això se suma una comunicació interna cuidada, que reforça el reconeixement i la visibilitat del compromís. "I el tercer és cuidar molt la nostra comunicació interna, donant protagonisme als voluntaris, visibilitzant les històries i reconeixent el compromís dels equips. No es tracta només d'incentivar, sinó de generar una cultura en la qual participar sigui una cosa natural, compartida i coherent amb els valors de l'organització".

2026: una oportunitat per consolidar el voluntariat corporatiu

L'Any Internacional dels Voluntaris marca un punt d'inflexió. Amb més del 93% de les organitzacions apostant perquè creixin els seus programes de voluntariat, el repte és consolidar el voluntariat com a part estructural de les empreses i maximitzar el seu impacte social.

"El principal desafiament és evolucionar de la gestió d'activitat a la gestió d'impacte", conclou Juan Ángel Poyatos. "Continuem mesurant el fàcil, però el futur exigeix mesurar el rellevant: transformació social, desenvolupament de competències i contribució estratègica".

En aquest sentit, assenyala tres grans reptes: millorar el mesurament, avançar en la professionalització dels programes i reforçar l'activació i la comunicació per mobilitzar més empleats. "Estem en un moment d'enorme oportunitat. El repte no és créixer més, sinó créixer millor: amb més ambició, més focus i més impacte real".

Iniciatives com el 'Mes Social' de CaixaBank reflecteixen aquesta evolució. Més enllà d'una campanya, representa una manera d'entendre el compromís empresarial com a part essencial de la cultura corporativa.

Ajuda als qui més ho necessiten

A voluntariat CaixaBank hi trobaràs iniciatives que et permetran deixar empremta

SABER-NE MÉS

Et recomanem llegir:

• CaixaBank activa una nova edició del 'Mes Social' per fomentar el voluntariat en tota la societat
• Joves i voluntariat: una unió per crear una societat, present i futura, més justa
• Voluntariat per a joves en un altre país: per on començar