Saps per a què fem servir les cookies?

Recopilem dades sobre el teu comportament de navegació per mitjà de cookies pròpies i de tercers, que usarem per analitzar la teva navegació amb la finalitat de millorar tant les funcionalitats del lloc web com els productes i serveis que posem a la teva disposició, per gestionar els espais publicitaris, i per personalitzar-te la nostra oferta de productes i serveis, d'acord amb els teus hàbits de navegació i dels continguts visualitzats. Consulta tota la informació sobre l'ús de cookies en la nostra Política de cookies.

Configurar cookies
Rebutjar
Acceptar
  • Acceso al perfil de CaixaBank en Facebook. Abre en ventana nueva.
  • Acceso al perfil de CaixaBank en Instagram. Abre en ventana nueva.
  • Acceso al perfil de CaixaBank en Linkedin. Abre en ventana nueva.
  • Acceso al perfil de CaixaBank en Youtube. Abre en ventana nueva.
  • CA

    Tancar
    • Castellà
    • Català
    • Anglès
Informació comercial
  • Sobre nosaltres
  • Sostenibilitat
  • Accionistes i inversors
  • Persones
  • Actualitat
  • Esfera
Sobre nosaltres

Sobre nosaltres

  • El més destacat
  • Conèixer-nos

    Conèixer-nos

    • El nostre propòsit
    • Missió, visió, valors
    • La nostra marca
    • Línies estratègiques
    • A prop de les persones
  • La nostra Acció Social
  • El nostre negoci

    El nostre negoci

    • Model de negoci
    • Dades principals
  • Grup CaixaBank
  • Publicacions
  • Reconeixements
  • Innovació
  • Els nostres patrocinis

    Els nostres patrocinis

    • Els valors que promovem
    • Futbol
    • Bàsquet
    • Esport paralímpic
    • Running
    • Sail Team Bcn
    • Innovació i desenvolupament econòmic i social
    • CaixaBank Escolta València

Et volem acompanyar dia a dia

Més informació
Sostenibilitat

Sostenibilitat

  • El més destacat
  • Banca sostenible

    Banca sostenible

    • El nostre model
    • Governança
    • Materialitat i diàleg
    • Associacions, adhesions i aliances
    • Analistes i ràtings ASG
  • Cultura responsable

    Cultura responsable

    • Gestió responsable
    • Polítiques d'ètica i integritat
    • Public Policy
    • Ciberseguretat
    • Compres i proveïdors
    • Canal de Denúncies
  • Transició sostenible

    Transició sostenible

    • Estratègia mediambiental i climàtica
    • Negoci sostenible
    • Gestió del risc ASG
    • Gestió mediambiental
  • Impacte social i inclusió financera

    Impacte social i inclusió financera

    • MicroBank
    • Banca pròxima
    • Cultura financera
    • Ocupació i emprenedoria

Assumim la responsabilitat d'impulsar una economia positiva per al benestar de les persones, demostrant el valor social de la banca.

Anar a la secció
Accionistes i inversors

Accionistes i inversors

  • El més destacat
  • L'acció CaixaBank

    L'acció CaixaBank

    • Cotització
    • L'acció i el seu capital social
    • Distribució de capital
    • Participacions significatives i autocartera
    • Dividends
    • Analistes
  • Informació general

    Informació general

    • Informació privilegiada
    • Altra informació rellevant
    • Fets rellevants (Fins el 8-02-2020)
    • Pactes parasocials
    • Ofertes públiques de venda i admissió de valors
    • OPAS
    • Fusions
    • EMIR
    • Canals de comunicació
  • Informació economicofinancera

    Informació economicofinancera

    • Informació financera trimestral
    • Comptes anuals i semestrals
    • Altra informació financera
    • Període mitjà de pagament a proveïdors
    • Ràtings
    • Presentacions
  • Inversors Renda Fixa
  • Govern corporatiu i política de remuneracions

    Govern corporatiu i política de remuneracions

    • Consell d'Administració
    • Comissions del Consell
    • Comitè de Direcció
    • Gestió del risc
    • Junta General d'Accionistes
    • Informe Anual de Govern Corporatiu
    • Remuneració dels Consellers
    • Estatuts
    • Reglament de la Junta General d'Accionistes
    • Reglament del Consell d'Administració
    • Reglament intern de conducta
    • Polítiques corporatives i altres documents corporatius
  • Agenda de l'inversor
  • Espai de l'accionista

    Espai de l'accionista

    • Veure secció
    • Què significa ser accionista?
    • Servei d'informació a l'accionista
    • Trobades corporatives
    • Avantatges per a accionistes
    • Comitè Consultiu d’accionistes
    • Aula

Accedeix a tota la informació sobre els Resultats de CaixaBank del 4T 2025

Anar a la secció
Persones

Persones

  • El més destacat
  • Progressa en la teva carrera
  • Benestar i inclusió
  • Entorn innovador
  • Deixa empremta al món
  • Uneix-te al nostre equip

Wengage és el nostre programa de diversitat, on impulsem i visualitzem la igualtat d’oportunitats i la diversitat de gènere, funcional i generacional.

Descobreix Wengage
Actualitat

Actualitat

  • El més destacat
  • Notícies
  • Recursos per a mitjans
  • CaixaBank Research

CaixaBank impulsa la inclusió financera a Espanya amb les seves ofimòbils

Més informació
Esfera

Esfera

  • El més destacat
  • Entorn econòmic

    Entorn econòmic

    • Macroeconomia
    • Mercados
    • Negocis
    • Política monetària
    • Ocupació
  • Benestar

    Benestar

    • Progrés
    • Esport
    • Oci
  • Aprendre

    Aprendre

    • Salut financera
    • Educació
    • Cultura
  • Emprendre

    Emprendre

    • Casos d'èxit
    • Gestió i lideratge
    • Recursos per a empreses
  • Compromís

    Compromís

    • Impacte social
    • Gestió sostenible
    • Planeta
  • Innovació

    Innovació

    • Transformació
    • Tecnologia
    • Tendències
  • Pòdcast

Esfera, la nova plataforma de continguts de CaixaBank

Més informació
  • CAS
  • CAT
  • ENG
Informació comercial
Caixabank (Anar a Inici)
Mostrar precercador
  • Esfera
  • Innovació
  • Tecnologia
  • Detectar virus al mòbil a través d'aquests senyals
Imprimeix la pàgina
4 Octubre 2022
CIBERSEGURETAT

Detectar virus al mòbil a través d'aquests senyals

Temps de lectura | 3 min.

Detectar virus al mòbil a través d'aquests senyals
Retrat de Nathalie de Seras Zumstein, autor (o autora) del article
Nathalie de Seras Zumstein Protecció de la Informació i Cultura de Seguretat
  • Link copiat

  • CIBERSEGURETAT L'amor (i el frau) són a tot arreu
    5 min
  • CIBERSEGURETAT Com detectar un perfil fals a les xarxes socials
    Article | 4 min
  • CIBERSEGURETAT Tabnabbing: protegeix-te contra el perill de les finestres obertes mentre navegues a internet
    Article | 3 min

Saber si el teu smartphone té un malware és més important del que sembla. Aquest problema pot causar-te maldecaps importants, com el robatori d'informació per suplantar la teva identitat o fraus amb els teus comptes bancaris.

A més de tenir precaució —moltes vegades són els usuaris mateixos els que obren la porta al malware als seus telèfons—, és convenient reconèixer alguns senyals que indiquen que el teu smartphone té un virus o algun altre passatger indesitjat.

Velocitat i temperatura

Que un telèfon mòbil vagi més lent i se sobreescalfi és habitual en terminals que van quedant desfasats i tenen problemes de rendiment. També ho és en els que esgoten el seu espai d'emmagatzematge.

El que no és tan corrent és que aquestes dues característiques es presentin d'un dia per l'altre i en circumstàncies estranyes.

Si es noten aquests símptomes, convé plantejar-se algunes qüestions. Per exemple, si el telèfon mòbil està molt calent després d'una estona sense fer-lo servir ni carregar-lo, si la seva capacitat d'emmagatzematge empitjora per moments o si la temperatura ambient és normal.

Si la resposta a aquestes preguntes és que sí, ha arribat l'hora de sospitar. Això es deu al fet que el malware es pot executar en segon pla o quan no estiguem utilitzant el terminal —és a dir, sense que ho sapiguem— i sobrecarregar-lo. És llavors quan poden aparèixer, sense motiu aparent, la lentitud i la temperatura excessives en un telèfon mòbil que no té per què comportar-se així.

Consum de dades i energia disparat

Aquest símptoma està relacionat amb els dos anteriors. Quan s'executen aplicacions malicioses en segon pla, és habitual que consumeixin dades constantment per enviar la informació que recopilen de l'smartphone.

Per aquesta mateixa raó, la càrrega de la bateria se sol consumir ràpidament, una cosa que no sol ser normal. Això es deu al fet que el telèfon estarà fent processos sense parar, fins i tot quan no l'estiguem fent servir.

Si s'adverteix un consum de dades exagerat o la bateria perd facultats visiblement, cal donar una ullada a les apps que estan instal·lades i rebutjar les que no es coneguin.

Publicitat estranya

Que aparegui publicitat quan fem servir el mòbil per veure un vídeo o jugar és una cosa molt habitual. Per això, es pot donar la paradoxa que un símptoma tan cridaner com que aparegui de sobte publicitat enmig de la nostra pantalla ens passi inadvertit.

Aquí la qüestió consisteix a fixar-se si aquesta publicitat apareix en qualsevol moment i independentment de l'aplicació que estiguem utilitzant.

Que això passi no vol dir exactament que el nostre smartphone tingui un malware, però sí que és probable que hàgim instal·lat sense pretendre-ho una aplicació que es dedica a mostrar-nos publicitat no desitjada.

Una cosa semblant passa amb les notificacions no desitjades: podem estar sent víctimes de spam.

En aquests casos, convé identificar quina aplicació de les que hi ha instal·lades és la culpable d'aquest comportament. I, per descomptat, desinstal·lar-la immediatament.

El telèfon cobra vida pròpia

Aquest és potser un dels símptomes més alarmants: si l'smartphone comença a fer per si sol accions que hauríem d'efectuar nosaltres —com obrir aplicacions o accedir a arxius—, és molt probable que algú l'estigui manejant de manera remota.

També pot ser que un malware estigui duent a terme tasques per aconseguir les nostres dades o robar les nostres contrasenyes.

Cal sospitar, a més, si notem que el telèfon mateix no obeeix les nostres ordres. És a dir, si intentem desinstal·lar una aplicació i no ens ho permet, o si tanca una aplicació quan intentem fer-la servir. Si observem que s'han fet trucades o enviat missatges de text que no reconeixem des del nostre telèfon, és molt probable que estigui infectat.

Ball d'aplicacions

Un senyal que ens ha de fer sospitar immediatament és l'aparició d'aplicacions al nostre smartphone que no hàgim instal·lat prèviament. Hi ha malware que es dedica a baixar aplicacions i instal·lar-les automàticament, i fins i tot a donar-los permisos que posen en perill dades i contrasenyes.

No tots aquests senyals indiquen necessàriament que el nostre smartphone tingui un virus. Tanmateix, com més n'advertim en el telèfon mòbil, més probabilitats hi haurà que estigui infectat.

Juntament amb les tasques correctives que es facin en el telèfon en cas d'infecció, és molt important comprovar que no hi hagi càrrecs desconeguts a les targetes o els comptes bancaris.

I si detectem que s'ha instal·lat algun malware dedicat al robatori d'informació personal a l'smartphone, convé denunciar-ho com més aviat millor per evitar problemes futurs per una possible suplantació d'identitat.

Consells per evitar l'entrada de malware a l'smartphone



  • Presta atenció a la informació addicional que demanen algunes apps. Si quan obrim una aplicació veiem un comportament estrany —per exemple, que ens sol·licita dades de les nostres targetes bancàries—, desconfia, no aportis cap dada i comunica-ho a la teva entitat bancària.

  • Alerta amb els permisos. Quan baixem una app i ens demana permisos per accedir a la informació del nostre dispositiu, sempre hem d'aplicar el sentit comú i no donar accés a la informació que no és necessària per al seu ús. Per exemple, per què una app de llanterna hauria de voler accedir als nostres contactes, galeria o ubicació? Si ens demana accés a dades no coherents amb el seu ús, pot tractar-se d'una app maliciosa.

  • Baixa les apps sempre de fonts fiables o webs oficials.

  • Instal·la un bon antivirus.

  • Fes neteja d'apps sovint.


  • CIBERSEGURETAT
  • TECNOLOGIA MÒBIL
  • TECNOLOGIA

Potser t'interessa

  • CIBERSEGURETAT
  • DIGITALITZACIÓ
  • INNOVACIÓ
  • PROTECCIÓ DE DADES
  • INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL
  • CONECTIVITAT

Contingut relacionat per Tema

CIBERSEGURETAT

Videotrucades segures amb els teus nets: parla amb ells amb total confiança

Una dona de més de 65 anys fa una videotrucada des del menjador de casa seva

Article

CIBERSEGURETAT

Com denunciar una ciberestafa: cinc maneres de demanar ajuda

Persona davant de l'ordinador descobreix que el seu sistema ha estat hackejat i ha de denunciar aquesta estafa online

Article

PROTECCIÓ DE DADES

Cinc maneres de cuidar la teva reputació online des de jove i no tan sols a les xarxes socials

Mà sostenint un mòbil amb icones de cors sobre fons blau i taronja

Article

Contingut relacionat per format

PATRIMONI CULTURAL I TRADICIONS

"El Carnaval Mai Cantat": la memòria sonora dels autors gaditans

Imatge d'un cor de Carnaval de Cadis cantant

Article

FINANCES PERSONALS

Requisits que has de complir sí o sí per cobrar la pensió de jubilació

Dona propera a la jubilació sostenint documents sobre un fons verd

Article

INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL

La computació quàntica trencarà Internet... o no?

Flux ràpid de dades digitals en un entorn tecnològic blau

Article

Título

-Pots accedir al contingut de vídeo canviant la teva configuració de cookies. Autoritza l'ús de cookies de tercers en aquesta secció del portal.

Actualitat

  • Notícies Corporatives
  • Esfera Content Center
  • CaixaBank Research
  • Newsletter Accionistes

Productes i serveis

  • Particulars
  • Empreses
  • Negocis
  • Tarifes i informació d'interès
  • Banca Premier
  • Wealth Management
  • Banca Internacional
  • MiFID
  • PRIIPs

Altres webs corporatius

  • Grup CaixaBank
  • MicroBank
  • Treballa amb nosaltres
  • Portal de proveïdors
  • Dualiza

© CaixaBank, SA 2026

  • Política de cookies
  • Avís legal
  • Informació legal sobre CaixaBank, S.A.
  • Mapa Web
  • Accessibilitat
  • Recomanacions per a la navegació
  • Privacitat 
  • Privacitat accionistes
  • Canal de Denúncies
  • Sello de Excelencia EFQM (Abre en ventana nueva)