Saps per a què fem servir les cookies?

Recopilem dades sobre el teu comportament de navegació per mitjà de cookies pròpies i de tercers, que usarem per analitzar la teva navegació amb la finalitat de millorar tant les funcionalitats del lloc web com els productes i serveis que posem a la teva disposició, per gestionar els espais publicitaris, i per personalitzar-te la nostra oferta de productes i serveis, d'acord amb els teus hàbits de navegació i dels continguts visualitzats. Consulta tota la informació sobre l'ús de cookies en la nostra Política de cookies.

Configurar cookies
Rebutjar
Acceptar
  • Acceso al perfil de CaixaBank en Facebook. Abre en ventana nueva.
  • Acceso al perfil de CaixaBank en Instagram. Abre en ventana nueva.
  • Acceso al perfil de CaixaBank en Linkedin. Abre en ventana nueva.
  • Acceso al perfil de CaixaBank en Youtube. Abre en ventana nueva.
  • CA

    Tancar
    • Castellà
    • Català
    • Anglès
Informació comercial
  • Sobre nosaltres
  • Sostenibilitat
  • Accionistes i inversors
  • Persones
  • Actualitat
  • Esfera
Sobre nosaltres

Sobre nosaltres

  • El més destacat
  • Conèixer-nos

    Conèixer-nos

    • El nostre propòsit
    • Missió, visió, valors
    • La nostra marca
    • Línies estratègiques
    • A prop de les persones
  • La nostra Acció Social
  • El nostre negoci

    El nostre negoci

    • Model de negoci
    • Dades principals
  • Grup CaixaBank
  • Publicacions
  • Reconeixements
  • Innovació
  • Els nostres patrocinis

    Els nostres patrocinis

    • Els valors que promovem
    • Futbol
    • Bàsquet
    • Esport paralímpic
    • Running
    • Sail Team Bcn
    • Innovació i desenvolupament econòmic i social
    • CaixaBank Escolta València

Et volem acompanyar dia a dia

Més informació
Sostenibilitat

Sostenibilitat

  • El més destacat
  • Banca sostenible

    Banca sostenible

    • El nostre model
    • Governança
    • Materialitat i diàleg
    • Associacions, adhesions i aliances
    • Analistes i ràtings ASG
  • Cultura responsable

    Cultura responsable

    • Gestió responsable
    • Polítiques d'ètica i integritat
    • Public Policy
    • Ciberseguretat
    • Compres i proveïdors
    • Canal de Denúncies
  • Transició sostenible

    Transició sostenible

    • Estratègia mediambiental i climàtica
    • Negoci sostenible
    • Gestió del risc ASG
    • Gestió mediambiental
  • Impacte social i inclusió financera

    Impacte social i inclusió financera

    • MicroBank
    • Banca pròxima
    • Cultura financera
    • Ocupació i emprenedoria

Assumim la responsabilitat d'impulsar una economia positiva per al benestar de les persones, demostrant el valor social de la banca.

Anar a la secció
Accionistes i inversors

Accionistes i inversors

  • El més destacat
  • L'acció CaixaBank

    L'acció CaixaBank

    • Cotització
    • L'acció i el seu capital social
    • Distribució de capital
    • Participacions significatives i autocartera
    • Dividends
    • Analistes
  • Informació general

    Informació general

    • Informació privilegiada
    • Altra informació rellevant
    • Fets rellevants (Fins el 8-02-2020)
    • Pactes parasocials
    • Ofertes públiques de venda i admissió de valors
    • OPAS
    • Fusions
    • EMIR
    • Canals de comunicació
  • Informació economicofinancera

    Informació economicofinancera

    • Informació financera trimestral
    • Comptes anuals i semestrals
    • Altra informació financera
    • Període mitjà de pagament a proveïdors
    • Ràtings
    • Presentacions
  • Inversors Renda Fixa
  • Govern corporatiu i política de remuneracions

    Govern corporatiu i política de remuneracions

    • Consell d'Administració
    • Comissions del Consell
    • Comitè de Direcció
    • Gestió del risc
    • Junta General d'Accionistes
    • Informe Anual de Govern Corporatiu
    • Remuneració dels Consellers
    • Estatuts
    • Reglament de la Junta General d'Accionistes
    • Reglament del Consell d'Administració
    • Reglament intern de conducta
    • Polítiques corporatives i altres documents corporatius
  • Agenda de l'inversor
  • Espai de l'accionista

    Espai de l'accionista

    • Veure secció
    • Què significa ser accionista?
    • Servei d'informació a l'accionista
    • Trobades corporatives
    • Avantatges per a accionistes
    • Comitè Consultiu d’accionistes
    • Aula

Accedeix a tota la informació sobre els Resultats de CaixaBank del 4T 2025

Anar a la secció
Persones

Persones

  • El més destacat
  • Progressa en la teva carrera
  • Benestar i inclusió
  • Entorn innovador
  • Deixa empremta al món
  • Uneix-te al nostre equip

Wengage és el nostre programa de diversitat, on impulsem i visualitzem la igualtat d’oportunitats i la diversitat de gènere, funcional i generacional.

Descobreix Wengage
Actualitat

Actualitat

  • El més destacat
  • Notícies
  • Recursos per a mitjans
  • CaixaBank Research

CaixaBank impulsa la inclusió financera a Espanya amb les seves ofimòbils

Més informació
Esfera

Esfera

  • El més destacat
  • Entorn econòmic

    Entorn econòmic

    • Macroeconomia
    • Mercados
    • Negocis
    • Política monetària
    • Ocupació
  • Benestar

    Benestar

    • Progrés
    • Esport
    • Oci
  • Aprendre

    Aprendre

    • Salut financera
    • Educació
    • Cultura
  • Emprendre

    Emprendre

    • Casos d'èxit
    • Gestió i lideratge
    • Recursos per a empreses
  • Compromís

    Compromís

    • Impacte social
    • Gestió sostenible
    • Planeta
  • Innovació

    Innovació

    • Transformació
    • Tecnologia
    • Tendències
  • Pòdcast

Esfera, la nova plataforma de continguts de CaixaBank

Més informació
  • CAS
  • CAT
  • ENG
Informació comercial
Caixabank (Anar a Inici)
Mostrar precercador
  • Esfera
  • Innovació
  • Tecnologia
  • Videotrucades segures amb els teus nets: parla amb ells amb total confiança
Imprimeix la pàgina
29 Gener 2026
CIBERSEGURETAT

Videotrucades segures amb els teus nets: parla amb ells amb total confiança

Aquestes precaucions de ciberseguretat t'ajudaran a comunicar-te amb ells amb menys risc

Temps de lectura | 5 min.

Una dona de més de 65 anys fa una videotrucada des del menjador de casa seva
Retrat de CaixaBank , autor (o autora) del article
CaixaBank Comunicació
  • Link copiat

  • CIBERSEGURETAT L'amor (i el frau) són a tot arreu
    5 min
  • CIBERSEGURETAT Com detectar un perfil fals a les xarxes socials
    Article | 4 min
  • CIBERSEGURETAT Tabnabbing: protegeix-te contra el perill de les finestres obertes mentre navegues a internet
    Article | 3 min

Les videotrucades s'han convertida en alguna cosa més que una tendència tecnològica: formen part del dia a dia de moltes famílies, fins i tot de la comunicació entre avis i nets. 

Segons les últimes dades de l'INE , una de cada quatre persones de més de 75 anys ha utilitzat alguna vegada internet per fer trucades i videotrucades. El percentatge és encara més elevat entre els usuaris habituals d'internet en aquesta franja d'edat: més de la meitat assegurava haver utilitzat aquests serveis en els últims tres mesos.

Persones de més de 75 anys que han utilitzat internet per trucar
25 %
INE 2025
Persones de més de 75 anys que han utilitzat internet per trucar en els últims tres mesos
55,6 %
INE 2025

Aquesta popularitat és comprensible. Ja no cal esperar a rebre una foto d'un net per veure com ha crescut: els canvis es poden observar en viu i en qualsevol moment gràcies a aquestes eines. Si els nets ja són grans, les videotrucades són ideals per mantenir els vincles amb ells.

El millor és que les videotrucades es poden fer en qualsevol moment i a qualsevol lloc. Només cal utilitzar el telèfon mòbil, una tauleta tàctil o un ordinador. Això sí, no convé oblidar la ciberseguretat per evitar riscos.

Com fer una videotrucada segura

Aprendre a fer videotrucades de manera segura no és complicat, però sí important. Al cap i a la fi, es tracta de protegir comunicacions familiars que, en molts casos, es mantenen amb menors. Val la pena prendre algunes precaucions per parlar amb ells amb total confiança.

Utilitza aplicacions segures

Hi ha moltes aplicacions per fer videotrucades, encara que no totes tenen el mateix nivell de seguretat. És recomanable triar aplicacions que xifrin les comunicacions: WhatsApp, Telegram, Signal, Google Meet o Facetime en són alguns exemples. Algunes permeten fins i tot establir contrasenyes per accedir a la videotrucada, que afegeixen un extra de protecció.

Assegura't d'instal·lar les aplicacions des d'un lloc oficial

La millor opció per baixar l'aplicació desitjada al teu dispositiu és fer-ho des del web oficial del desenvolupador o des de repositoris oficials com Google Play (per a dispositius Android) o l'App Store (Apple).

Aquesta és la millor manera d'assegurar-se que l'aplicació és la correcta. A més, permetrà mantenir-la actualitzada fàcilment. Això és important perquè els desenvolupadors introdueixen regularment millores en la seguretat de les aplicacions, per la qual cosa convé tenir-les al dia.

Utilitza el teu propi dispositiu i una xarxa segura

L'ideal per fer videotrucades segures és utilitzar un dispositiu que també sigui segur. Per això convé utilitzar el telèfon mòbil, ordinador o tauleta tàctil propis, que sempre haurem de mantenir actualitzats, tant pel que fa a sistema operatiu com a aplicacions. No és convenient utilitzar equips públics per a aquest tipus de comunicacions.

El mateix passa amb la xarxa a què ens connectem. És millor evitar wifis públiques i utilitzar una xarxa privada de confiança (o, en cas d'audiència, dades mòbils) que exigeixi contrasenya per accedir-hi. 

Si no queda més remei que utilitzar una xarxa wifi pública, caldrà fer-ho sempre amb certes precaucions. I si no és possible prendre-les, és millor deixar la videotrucada per a un altre moment.

Tria bé el lloc des del qual truques

Convé recordar que una videotrucada pot mostrar més informació sobre nosaltres que una trucada de veu convencional. Des del lloc en què ens trobem fins a una cita mèdica que tinguem apuntada en un calendari de la paret, són moltes les dades que es poden compartir sense voler. 

El problema no és tant que ho vegin els nets com alguna altra  persona que pugui estar a prop seu  i observar la seva pantalla. I viceversa: és millor assegurar-se que  ningú podrà visualitzar o gravar la nostra pantalla mentre parlem amb ells.

Evitar aquest risc és tan fàcil com parar-se a pensar una mica abans de fer la videotrucada i preguntar-se si és el lloc adequat per fer-la. Fins i tot les pròpies aplicacions solen oferir la possibilitat de difuminar el fons o canviar-lo per una imatge, si es vol fer-ho.

Ciberseguretat

Ciberfraus: com protegir-se en l'era digital a partir dels 60

Una noia jove ensenya a una senyora sènior a fer compres en línia amb el telèfon intel·ligent

Article

Estableix un codi secret per parlar amb els teus nets

Aquesta pot ser una mesura important de ciberseguretat: pacta amb els teus nets la resposta a una pregunta que els faràs per comprovar que tot està bé i que, en cas que siguis tu qui rebi la trucada, poder assegurar-te que són ells realment els qui estan al darrere. 

Els deepfakes o vídeos falsos que suplanten la imatge i veu d'una persona estan a l'ordre del dia i s'utilitzen fins i tot en trucades de vídeo . 

Pot ser el nom de la teva mascota o la recepta que sempre et demana que facis quan et ve a veure: l'important és que només vosaltres (o, com a màxim, la família directa del nen) conegueu la resposta a la pregunta. 

En cas de dubte, el millor és contactar amb la persona amb què vols parlar pel telèfon oficial per saber si realment la trucada que has rebut és legítima.

  • CIBERSEGURETAT
  • PROTECCIÓ DE DADES
  • TECNOLOGIA
  • SÈNIOR

Potser t'interessa

  • CIBERSEGURETAT
  • DIGITALITZACIÓ
  • INNOVACIÓ
  • PROTECCIÓ DE DADES
  • INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL
  • CONECTIVITAT

Contingut relacionat per Tema

CIBERSEGURETAT

Com denunciar una ciberestafa: cinc maneres de demanar ajuda

Persona davant de l'ordinador descobreix que el seu sistema ha estat hackejat i ha de denunciar aquesta estafa online

Article

PROTECCIÓ DE DADES

Cinc maneres de cuidar la teva reputació online des de jove i no tan sols a les xarxes socials

Mà sostenint un mòbil amb icones de cors sobre fons blau i taronja

Article

CIBERSEGURETAT

DoubleCheck: en saps, de ciberseguretat?

Marina Comas, Roberto Brasero i Jorge Blass posen al carrer amb els ticks blaus de Double Check

Especial

Contingut relacionat per format

EDUCACIÓ FINANCERA

La borsa es torna verda: claus per invertir-hi amb ètica i resultats

Dona dempeus sostenint un model d'aerogenerador en una mà i una guardiola rosa a l'altra, sobre un fons verd.

Article

GOVERNANÇA

La reputació, el termòmetre invisible que també millora resultats

Gonzalo Gortázar durante la entrega del premio Forbes.

Article

FINANCES PERSONALS

Quin és el nou SMI per al 2026: quantia i aplicació

Calculadora que mostra el 2026 a sobre de varis billets d'euro de diferents valors en primer pla

Article

Título

-Pots accedir al contingut de vídeo canviant la teva configuració de cookies. Autoritza l'ús de cookies de tercers en aquesta secció del portal.

Actualitat

  • Notícies Corporatives
  • Esfera Content Center
  • CaixaBank Research
  • Newsletter Accionistes

Productes i serveis

  • Particulars
  • Empreses
  • Negocis
  • Tarifes i informació d'interès
  • Banca Premier
  • Wealth Management
  • Banca Internacional
  • MiFID
  • PRIIPs

Altres webs corporatius

  • Grup CaixaBank
  • MicroBank
  • Treballa amb nosaltres
  • Portal de proveïdors
  • Dualiza

© CaixaBank, SA 2026

  • Política de cookies
  • Avís legal
  • Informació legal sobre CaixaBank, S.A.
  • Mapa Web
  • Accessibilitat
  • Recomanacions per a la navegació
  • Privacitat 
  • Privacitat accionistes
  • Canal de Denúncies
  • Sello de Excelencia EFQM (Abre en ventana nueva)