Som un banc socialment responsable, amb un model de rendibilitat sostenible i una gestió basada en els nostres valors fundacionals: qualitat, confiança i compromís social.
Som i volem continuar sent un banc amb vocació social al servei de les persones, cercant sempre l'impacte positiu de la nostra activitat.
La responsabilitat i el compromís social estan en el nostre ADN, dedicats des del nostre origen al desenvolupament socioeconòmic del territori i al benestar de les persones.
Som referents en gestió responsable. Ens esforcem a oferir la millor experiència al client amb transparència, conducta íntegra i millors pràctiques de govern i gestió.
Som un banc amb vocació social, raó per la qual prioritzem l'estalvi i la previsió, la inclusió i l'educació financera, i també les activitats i els projectes que contribueixin al progrés social.
Disposem d'un Pla d'Acció amb cinc línies d'actuació:
Aquest pla d'acció es complementa amb un Pla de Difusió a clients, empleats i accionistes de totes les nostres activitats amb transparència i integritat, i amb un Pla de Diàleg que ens permet detectar noves necessitats de la societat i generar noves iniciatives.
El Pla de Banca Socialment Responsable està alineat amb el nostre Pla Estratègic 19-21.
Acció social i voluntariat
Integritat, transparència i diversitat
Governança
Medi ambient
Inclusió financera
Clients i societat
Empleats
Analistes i inversors
Peers, Think Tanks, Influencers i Referents
Societat i altres col·lectius
El pla compleix amb els criteris ESG (Environmental • Social • Governance)
| Prioritats 2019 - 2021 | |||
| Integritat, Transparència i Diversitat |
|
|
|
| Governança |
|
|
|
| Medi Ambient |
|
|
|
| Inclusió financera |
|
|
|
| Acció Social i Voluntariat |
|
|
|
| Indicador | 2018 | 2019 | 2020 | Objectiu 2021 |
|---|---|---|---|---|
| % empleats amb retribució variable vinculada a qualitat de servei | 99,2% | 99,2% | 99,2% | - |
| % de polítiques responsables (1) revisades cada 18 mesos | 100% | 100% | 75% | 100% |
| % dones en posicions directives (2) | 39,9% | 41,3% | 41,6% | 43% |
(1) Política d’RSC, Política de drets humans, Política de defensa i Política de gestió del risc mediambiental.
(2) Posicions directives a partir de subdirecció d'oficina gran.
| Indicador | 2018 | 2019 | 2020 | Objectiu 2021 |
|---|---|---|---|---|
| % reducció del consum d'energia (r/2015) | 9% | 13% | 18,8% | 15% |
| % reducció emissions CO2 (r/2015) | 38% | 50% | 63% | 34% |
| % contractacions amb criteris ambientals s/ total de contractacions amb impacte ambiental significatiu | - | 50% | 75% | 100% |
| Indicador | 2018 | 2019 | 2020 | Objectiu 2021 |
|---|---|---|---|---|
| Nova concessió de crèdits de MicroBank (MM €) | 773 | 725 | 1.625 | 2.181 (acumulat 19-21) |
| Població en municipis petits (<5k habitants) coberta per oficina o agent (%) | 33,8% | 33,5% | 33,1% | 40% |
| Voluntaris que han fet almenys 4 activitats durant els últims 12 mesos | 2.256 | 2.473 | 1.825 | 3.000 |
Dades a tancament del 2020
Imprimeix la pàgina