Un ajut que neix de dins

En un món marcat per la immediatesa i el canvi constant, la realitat dels qui ens envolten passa moltes vegades desapercebuda. De la mateixa manera, l'augment del cost de la vida i de les desigualtats ha ampliat el ventall de necessitats socials, afectant persones de perfils molt diferents. 

Davant d'aquest escenari, la solidaritat i l'acció de voluntariat es tornen més urgents i necessàries que mai. "Si estigués travessant una situació complexa, m'agradaria rebre ajuda", destaca Javier Muñoz, un dels 20.200 voluntaris de CaixaBank que, el 2024, han contribuït a millorar, encara que sigui una mica, la vida de més de 430.000 persones en situació de vulnerabilitat de tot Espanya gràcies a l'organització de prop de 30.000 activitats solidàries per tota la geografia. 

Aquest saragossà de 58 anys va començar la seva aventura amb Voluntariat CaixaBank l'any que aquesta iniciativa es va posar en marxa, el 2005. Des d'aleshores, no ha parat de col·laborar en projectes vinculats amb menjadors socials o impartint tallers d'educació financera per a joves o persones en situació de vulnerabilitat.

Amb una vida dedicada a l'acció social, entre totes les històries viscudes es queda amb la d'una persona molt especial per a ell, el Malik. "Vaig conèixer el Malik fa quatre anys, en un moment molt complicat, ja que estava vivint al carrer", relata emocionat.  

"Gràcies a la seva predisposició i al seu esperit de superació, el vaig ajudar a aprendre castellà, a obtenir el seu permís de residència i, posteriorment, a trobar una feina i un habitatge", destaca el Javier, subratllant també que hi va haver molts moments en què el Malik pensava a tornar al Senegal perquè li costava veure que el canvi fos possible. Però no es va rendir. En part, gràcies al suport i consell del Javier. "Recordaré sempre el dia en què el Malik va obtenir el permís de residència i em va enviar una foto del seu NIE".

Però la història del Malik i el Javier traspassa la barrera del voluntariat. "L'ajuda inicial s'ha convertit en una bonica amistat. El cicle de la vida ens ha unit", comenta el Javier, que ens explica que sempre van a La Romareda a veure els partits del Reial Saragossa. 

L'esperit del voluntariat s'exemplifica també en Domènec Toquero, un exempleat de l'entitat bancària que porta tota una vida dedicada a ajudar els altres. "He participat en activitats d'acompanyament, reforç escolar, accions mediambientals i programes de digitalització", enumera mentre dibuixa un gran i reconfortant somriure. 

Membre de la delegació de Voluntariat CaixaBank a Barcelona, els últims deu anys ha centrat la seva tasca solidària a col·laborar en menjadors socials de Barcelona i oferir suport i aliments a persones en situació de vulnerabilitat. 

Tot i que ha acumulat innombrables històries i anècdotes, el Domènec es queda amb els moments viscuts amb els més petits en les seves visites als parcs d'atraccions. "És indescriptible veure la felicitat reflectida en els seus rostres quan pugen a les atraccions. I que et diguin que és el millor dia de la seva vida és una cosa realment especial per a mi, perquè em recorda com d’afortunats som", assegura amb emoció. 

Conscient de la importància de la tasca solidària en l'actualitat, el Domènec incideix en el component intrínsec i sentimental de l'acció social. "Tots els que fem voluntariat ho fem perquè ens neix i així ho sentim". A més de retornar una part del que ha rebut, el Domènec qualifica el voluntariat com "un regal que li ha donat la vida".

De la mateixa opinió és Arancha Tomé. "La sensació de rebre una abraçada o que et donin la mà no es pot descriure amb paraules", comenta. Durant aquest any, juntament amb les altres 26 voluntàries de CaixaBank que conformen el grup 'Tejer Esperanza' a Sevilla, han teixit mantes per a gent gran i mares en situació de vulnerabilitat, i han impartit tallers de punt i ganxet per a familiars i nens i nenes hospitalitzats, entre d’altres moltes activitats. 

El projecte, tal com explica l’Arancha, va començar el 2018 amb l'objectiu de permetre que els pares i els nens i nenes hospitalitzats a l'Hospital Virgen del Rocío de Sevilla poguessin evadir-se i somriure en moments complicats. "L'acollida va ser tan bona que, des d'aleshores, no hem parat de fer tot tipus d'activitats; des d'impartir cursos de punt i ganxet a centres de menors o a presons, fins a l'elaboració de pròtesis per a pacients amb càncer de mama. El nostre objectiu és teixir esperança", relata. 

"T'adones que dedicar una part del teu temps impacta en la vida dels altres", apunta la voluntària sevillana. La tasca d'aquestes "teixidores" és un altre exemple més de les 29.935 activitats organitzades per l'entitat financera l'any passat i a les quals es van sumar 20.200 voluntaris, empleats, familiars d'empleats i clients de CaixaBank. 

A més de sentir una necessitat imperiosa d'ajudar els altres, l’Arancha sent una profunda admiració per totes i cadascuna de les seves 26 companyes: "La tasca de les meves companyes és admirable. Posen tot el seu amor i dedicació, i això ho pots veure en els seus rostres i en les seves paraules".

"Animaria tothom a participar en accions de voluntariat perquè reps molt més del que dones", conclou, remarcant que tota ajuda, per petita que pugui semblar, contribueix a crear "un món més just i amb igualtat d'oportunitats".

Voluntariado CaixaBank 2024