Exterior oficina All in One Barcelona
Exterior oficina All in One Barcelona
CaixaBank ha assolit un nou rècord històric de nòmines domiciliades, superant la xifra de 6.300.000 el juliol del 2025, un 2,2% més que l’any anterior. D'aquesta manera, l'entitat consolida la seva posició de lideratge, amb una quota de mercat del 36,6% en un dels productes més atractius per a la banca ja que suposa una gran vinculació dels clients.
Cal destacar la gran penetració en el segment dels joves, amb una quota de mercat en nòmines del 44,1% en menors de 20 anys i del 41,7% en el tram de 20 a 24 anys, amb un paper clau d'imagin, el neobanc impulsat per CaixaBank, com un dels eixos de creixement en nòmines.
Elevada vinculació de clients
CaixaBank, entitat financera líder a Espanya, compta amb 18,69 milions de clients a tancament del primer semestre, després de guanyar-ne 360.000 en els últims 12 mesos. A més, del total de clients, el 71,7% estan vinculats (amb tres o més famílies de productes contractats). La vinculació de clients és un dels eixos principals de l'estratègia comercial de CaixaBank.
Els bons resultats en captació i vinculació de l'entitat es recolzen, principalment, en una potent gamma de productes i serveis financers, que, juntament amb l'extensa xarxa d'oficines i caixers, conformen una oferta única en el sector. CaixaBank compta amb una xarxa de més de 3.500 oficines retail a Espanya i més d'11.000 caixers, a més d'un ampli equip de gestors especialitzats. A tot això s'uneix la presència, a través de les oficines mòbils, en poblacions sense oficina bancària o amb restriccions que limiten l'accés als serveis financers.
Entre l'oferta de serveis als quals es pot accedir amb la domiciliació de la nòmina, cal destacar el programa "Dia a Dia", que agrupa en un mateix paquet 'tot inclòs' els serveis més habituals (compte, targeta, transferències, rebuts, caixers, banca online, etc.).
Les condicions per accedir a "Dia a Dia" són de les més senzilles de complir entre els programes de vinculació que hi ha al sector i inclouen, addicionalment a la domiciliació d'ingressos recurrents, tenir domiciliats tres rebuts o realitzar tres compres amb targeta al trimestre.
Existeix també la possibilitat de disposar gratuïtament de "Dia a Dia", fins i tot sense domiciliació d'ingressos, si el client compta amb un import de 20.000 euros en saldo total (sumant diversos productes: comptes corrents, dipòsits a termini o altres productes d'estalvi inversió o previsió comercialitzats per CaixaBank).
Campanya de captació
Aquest 2025, CaixaBank ha incentivat la domiciliació de noves nòmines a través de tots els seus canals (oficines i canals digitals), amb promocions a partir de 900 euros. En concret, en oficines, el banc ha ofert un televisor Samsung, abonament en efectiu de fins a 250 euros o cupó de fins a 400 euros per a productes del portal Facilitea; i en canals digitals, fins a 250 euros d'ingrés en efectiu en compte.
Per la seva banda, l'oferta d'imagin és íntegrament digital, amb 150 euros de premi per domiciliació de noves nòmines des de 900 euros i 250 euros en el cas d'imports a partir de 1.500 euros.