imagin es consolida com el neobanc líder entre els joves amb un 48% del mercat

• La plataforma supera els 3,5 milions de clients amb operativa bancària, la qual cosa suposa un creixement d'un 11% durant aquest últim any, i la vinculació augmenta, amb un 50% dels clients majors d'edat que tenen la seva nòmina domiciliada a l'entitat

• imagin ha complementat el seu catàleg durant el 2024 amb productes com una nova targeta de dèbit sense comissions a l'estranger i noves opcions de finançament i inversió que el converteixen en l'únic neobanc amb una oferta bancària completa, adaptada a un públic jove i 100% digital

• Com a banc digital líder entre els més joves, imagin manté la seva aposta per la sostenibilitat i l'educació financera com a eines clau per generar impacte positiu al planeta i a la societat a través de la generació d'accions i continguts digitals que involucren la seva comunitat

imagin, el neobanc impulsat per CaixaBank, ha superat els 3,5 milions de clients amb operativa bancària. Aquesta xifra suposa un creixement d'un 11% respecte a l'any anterior, la qual cosa representa que pràcticament la meitat dels nous clients de CaixaBank de l'últim any s'han captat a través d'imagin. A nivell usuaris de l'aplicació, que inclou tots aquells que no operen financerament però que fan ús dels serveis no bancaris de l'app d'imagin, la xifra de la comunitat d'imaginers supera ja els 4,5 milions. 

Aquestes dades reforcen la posició d'imagin com a neobanc de referència i el consoliden com a líder entre els joves. Segons les estadístiques de GfK, imagin compta amb una quota del 48% del mercat en el segment de 18 a 34 anys a Espanya entre els principals neobancs i fintechs.

A més de créixer en nous usuaris, la plataforma ha aconseguit també consolidar la fidelització dels imaginers. Com a dades significatives del volum d'activitat, l'aplicació té una mitjana de 60 milions visites mensuals i es realitzen més d'11 milions operacions al mes a través de Bizum, un 15% més que el 2023.

Una oferta financera única entre els neobancs

El creixement d’imagin ve especialment impulsat per la seva oferta completa de productes i serveis bancaris, única entre els neobancs perquè contempla i s'adapta completament a totes les necessitats financeres dels joves i, a més, es gestiona d'una manera 100% digital. A les targetes i comptes sense comissions que ofereix imagin des dels seus inicis, en els últims anys s'hi han sumat nous productes de finançament, com hipoteques i préstecs, i d'inversió, com fons o un bróker de compravenda d'accions. Tot això amb l'operativa mobile only que caracteritza a imagin des que es va llançar el 2016.

L'objectiu d’imagin com a banc de referència entre els més joves és acompanyar-los en la seva vida diària i en els seus projectes de futur. L'entitat facilita l'activitat financera del dia a dia dels joves a través de comptes, serveis de pagament i targetes, entre les quals destaca la nova targeta de dèbit d'imagin, que entre les seves funcionalitats permet pagar en qualsevol divisa i extreure efectiu a l'estranger sense comissions, cosa que la converteix en la millor opció per viatjar.

A més, imagin també forma part de les primeres decisions financeres rellevants dels joves, com la domiciliació de la seva nòmina o l'accés al primer habitatge. Com a dada significativa pel que fa a la vinculació dels clients d'imagin, el 50% dels perfils adults tenen la seva nòmina domiciliada al neobanc.

Entre la seva cartera de productes financers, imagin ofereix hipoteques a tipus fix en condicions molt competitives. La contractació és 100% online, la qual cosa implica que el procés de sol·licitud i gestió de la hipoteca es fa íntegrament des de l'app d'imagin. El 2024, el neobanc ha crescut més d'un 70% respecte a l'any anterior en nova producció d'hipoteques, bona part de les quals estan vinculades als programes públics d'adquisició d'habitatge per a joves als quals imagin està adscrit per promoure l'accés dels joves a la seva primera propietat, com la línia d'avals atorgada pel Ministeri d'Habitatge i Agenda Urbana i gestionada per l'ICO que es va llançar durant el passat any.

Pel que fa a productes d'inversió, imagin ha incorporat recentment ETFs (Exchange Traded Funds) al seu catàleg, com una opció accessible i diversificada que permet iniciar-se en el món de la inversió, combinant simplicitat, flexibilitat i eficiència en costos.

Impacte positiu en el planeta i en la societat

Des de la posada en marxa d'imagin, el neobanc va declarar el seu objectiu d'apostar per la sostenibilitat com a àmbit clau per vincular-se amb la seva comunitat d'usuaris, oferint eines per reduir l'impacte negatiu de les seves accions i tornant-se a canalitzar suports per a iniciatives socials i empresarials de tercers que beneficiïn el medi ambient i la societat.

En els últims anys, la plataforma ha aconseguit connectar, de forma innovadora i en un entorn digital a través de la seva app, amb les inquietuds sostenibles de la comunitat d'imaginers. Per a això, imagin desenvolupa productes, serveis, continguts, acords i iniciatives que ajuden a millorar el planeta i als qui l'habitem, iniciatives que articula a través d'imaginPlanet i que estan vinculades a reptes com la regeneració dels ecosistemes marins, amb l'impuls d'accions com la recollida de plàstics dels oceans o la repoblació de coralls en perill d'extinció.

En aquesta línia de generar un impacte positiu en la societat, imagin aposta també per l'educació financera dels més joves a través d'imaginAcademy, el seu programa de continguts digitals per promoure els coneixements sobre finances i gestió econòmica. A través dels canals digitals, imagin difon continguts formatius sobre termes i conceptes financers, mètodes i eines de gestió de l'economia, i informació pràctica per al dia a dia i els projectes de futur dels joves.