Saps per a què fem servir les cookies?

Recopilem dades sobre el teu comportament de navegació per mitjà de cookies pròpies i de tercers, que usarem per analitzar la teva navegació amb la finalitat de millorar tant les funcionalitats del lloc web com els productes i serveis que posem a la teva disposició, per gestionar els espais publicitaris, i per personalitzar-te la nostra oferta de productes i serveis, d'acord amb els teus hàbits de navegació i dels continguts visualitzats. Consulta tota la informació sobre l'ús de cookies en la nostra Política de cookies.

Configurar cookies
Rebutjar
Acceptar
  • Acceso al perfil de CaixaBank en Facebook. Abre en ventana nueva.
  • Acceso al perfil de CaixaBank en Instagram. Abre en ventana nueva.
  • Acceso al perfil de CaixaBank en Linkedin. Abre en ventana nueva.
  • Acceso al perfil de CaixaBank en Youtube. Abre en ventana nueva.
  • CA

    Tancar
    • Castellà
    • Català
    • Anglès
Informació comercial
  • Sobre nosaltres
  • Sostenibilitat
  • Accionistes i inversors
  • Persones
  • Actualitat
  • Esfera
Sobre nosaltres

Sobre nosaltres

  • El més destacat
  • Conèixer-nos

    Conèixer-nos

    • El nostre propòsit
    • Missió, visió, valors
    • La nostra marca
    • Línies estratègiques
    • A prop de les persones
  • La nostra Acció Social
  • Model de negoci
  • Grup CaixaBank
  • Publicacions
  • Reconeixements
  • Innovació
  • Els nostres patrocinis

    Els nostres patrocinis

    • Els valors que promovem
    • Futbol
    • Bàsquet
    • Esport paralímpic
    • Running
    • Sail Team Bcn
    • Innovació i desenvolupament econòmic i social
    • CaixaBank Escolta València

L'edat de les primeres vegades

Més informació
Sostenibilitat

Sostenibilitat

  • El més destacat
  • Banca sostenible

    Banca sostenible

    • El nostre model
    • Governança
    • Materialitat i diàleg
    • Associacions, adhesions i aliances
    • Analistes i ràtings ASG
  • Cultura responsable

    Cultura responsable

    • Gestió responsable
    • Polítiques d'ètica i integritat
    • Public Policy
    • Ciberseguretat
    • Compres i proveïdors
    • Canal de Denúncies
  • Transició sostenible

    Transició sostenible

    • Estratègia mediambiental i climàtica
    • Negoci sostenible
    • Gestió del risc ASG
    • Gestió mediambiental
  • Impacte social i inclusió financera

    Impacte social i inclusió financera

    • MicroBank
    • Banca pròxima
    • Cultura financera
    • Ocupació i emprenedoria

Assumim la responsabilitat d'impulsar una economia positiva per al benestar de les persones, demostrant el valor social de la banca.

Anar a la secció
Accionistes i inversors

Accionistes i inversors

  • El més destacat
  • L'acció CaixaBank

    L'acció CaixaBank

    • Cotització
    • L'acció i el seu capital social
    • Distribució de capital
    • Participacions significatives i autocartera
    • Dividends
    • Analistes
  • Informació general

    Informació general

    • Informació privilegiada
    • Altra informació rellevant
    • Fets rellevants (Fins el 8-02-2020)
    • Pactes parasocials
    • Ofertes públiques de venda i admissió de valors
    • OPAS
    • Fusions
    • EMIR
    • Canals de comunicació
  • Informació economicofinancera

    Informació economicofinancera

    • Informació financera trimestral
    • Comptes anuals i semestrals
    • Altra informació financera
    • Anàlisi interactiva
    • Període mitjà de pagament a proveïdors
    • Ràtings
    • Presentacions
  • Inversors Renda Fixa
  • Govern corporatiu i política de remuneracions

    Govern corporatiu i política de remuneracions

    • Consell d'Administració
    • Comissions del Consell
    • Comitè de Direcció
    • Gestió del risc
    • Junta General d'Accionistes
    • Informe Anual de Govern Corporatiu
    • Remuneració dels Consellers
    • Estatuts
    • Reglament de la Junta General d'Accionistes
    • Reglament del Consell d'Administració
    • Reglament intern de conducta
    • Polítiques corporatives i altres documents corporatius
  • Agenda de l'inversor
  • Espai de l'accionista

    Espai de l'accionista

    • Veure secció
    • Què significa ser accionista?
    • Servei d'informació a l'accionista
    • Trobades corporatives
    • Avantatges per a accionistes
    • Comitè Consultiu d’accionistes
    • Aula

Accedeix a tota la informació sobre la Junta General Ordinària d’Accionistes 2026.

Anar a la secció
Persones

Persones

  • El més destacat
  • Progressa en la teva carrera
  • Benestar i inclusió
  • Entorn innovador
  • Deixa empremta al món
  • Uneix-te al nostre equip

Wengage és el nostre programa de diversitat, on impulsem i visualitzem la igualtat d’oportunitats i la diversitat de gènere, funcional i generacional.

Descobreix Wengage
Actualitat

Actualitat

  • El més destacat
  • Notícies
  • Recursos per a mitjans
  • CaixaBank Research

CaixaBank impulsa la inclusió financera a Espanya amb les seves ofimòbils

Més informació
Esfera

Esfera

  • El més destacat
  • Entorn econòmic

    Entorn econòmic

    • Macroeconomia
    • Mercados
    • Negocis
    • Política monetària
    • Ocupació
  • Benestar

    Benestar

    • Progrés
    • Esport
    • Oci
  • Aprendre

    Aprendre

    • Salut financera
    • Educació
    • Cultura
  • Emprendre

    Emprendre

    • Casos d'èxit
    • Gestió i lideratge
    • Recursos per a empreses
  • Compromís

    Compromís

    • Impacte social
    • Gestió sostenible
    • Planeta
  • Innovació

    Innovació

    • Transformació
    • Tecnologia
    • Tendències
  • Pòdcast

Esfera, la nova plataforma de continguts de CaixaBank

Més informació
  • CAS
  • CAT
  • ENG
Informació comercial
Caixabank (Anar a Inici)
Mostrar precercador
  • Actualitat
  • Noticies
Imprimeix la pàgina
31 de Gener de 2020, 00:00h   |   min de lectura
CORPORATIU
Nacional VALENCIA

CaixaBank obté un benefici de 1.705 milions, redueix la morositat fins al 3,6 % i augmenta la ràtio de capital (CET1) fins al 12%

#Jordi Gual   |   #Gonzalo Gortázar   |   #Resultats
Compte de pèrdues i guanys i dades més rellevants 2019
74.2 KB
Presentació de resultats CaixaBank 2019
2.6 MB
Nota de premsa resultats CaixaBank 2019
608.8 KB
Infografia resultats CaixaBank 2019
550.2 KB
Gonzalo Gortázar, conseller delegat de CaixaBank, i Jordi Gual, president de CaixaBank
129.7 KB
Gonzalo Gortázar, conseller delegat de CaixaBank, i Jordi Gual, president de CaixaBank

Gonzalo Gortázar, conseller delegat de CaixaBank, i Jordi Gual, president de CaixaBank

Gonzalo Gortázar, conseller delegat de CaixaBank, i Jordi Gual, president de CaixaBank

Gonzalo Gortázar, conseller delegat de CaixaBank, i Jordi Gual, president de CaixaBank

  • El resultat del Grup s'incrementa un 20,4% respecte de l'exercici anterior, fins als 2.390 milions d'euros, si s'exclou l'acord laboral assolit durant el segon trimestre, que va significar una despesa bruta de 978 milions d'euros. El ROTE s'eleva al 10,8%, sense aquest efecte.
  • A més, es consolida el creixement dels ingressos core durant el segon semestre. Durant l'any, se situen en els 8.316 milions, un 1,2% més respecte de l'exercici anterior.
  • La ràtio de morositat es redueix al 3,6% (-108 punts bàsics durant l'any), el nivell més baix que ha obtingut CaixaBank. La ràtio de cobertura és del 55% i el cost del risc se situa en el 0,15%.
  • El volum de negoci (crèdits + recursos) creix un 4,7%, fins als 611.692 milions. El total de recursos de clients augmenta un 6,9% durant el 2019 per l'increment dels actius sota gestió, que s'eleven fins als 102.316 milions d'euros —pugen un 8,9%—, gràcies a l'impuls del negoci i a la recuperació dels mercats. La cartera de crèdit sana creix un 2,4% durant l'any.
  • Millora generalitzada en quotes de mercat en els productes i serveis principals, basada en la intensa activitat comercial. La quota d'estalvi a llarg termini s'eleva fins al 22,5%, la de nòmines se situa en el 27,1% i la de finançament a empreses arriba fins al 15,1%, entre d'altres.
  • La ràtio Common Equity Tier 1 (CET1) assoleix el 12% el 31 de desembre de 2019. Aquests nivells de capital assenten les bases per assolir l'objectiu de capital fixat al Pla Estratègic 2019-2021, que se situa al voltant del 12%, amb un buffer d'un punt percentual addicional, que s'anirà constituint fins a finals del 2021 per fer front a canvis regulatoris futurs.
  • Els actius líquids totals se situen en 89.427 milions d'euros el 31 de desembre, amb un creixement de 9.897 milions d'euros durant l'any. La Liquidity Coverage Ratio mitjana del Grup és del 186%, molt per sobre del mínim requerit del 100%.
  • Evolució del Pla Estratègic 2019-2021: l'entitat avança més de pressa del que es preveia en la transformació amb la màxima orientació al client i l'obertura de noves oficines Store. Es manté la proximitat al territori i la inclusió financera amb la presència en més de 2.000 municipis i el desplegament de nous models de relació digital.

El Grup CaixaBank, presidit per Jordi Gual i el conseller delegat del qual és Gonzalo Gortázar, va obtenir el 2019 un benefici atribuït de 1.705 milions d'euros, un 14,1% menys que durant el mateix període de l'any anterior. El resultat del Grup s'incrementa un 20,4% respecte de l'exercici anterior, fins als 2.390 milions d'euros, si s'exclou l'acord laboral assolit durant el segon trimestre que va suposar una despesa bruta de 978 milions d'euros (685 milions d'euros nets). El ROTE s'eleva al 10,8% sense aquest efecte. 

La contribució al resultat del Grup per negocis ha estat: bancari i assegurances, 1.060 milions; participacions, 313 milions, i BPI, 332 milions. 

Amb una base de 13,7 milions de clients a Espanya, CaixaBank és el banc principal per a un de cada quatre clients minoristes. El model de proximitat de l'entitat, que fomenta la vinculació dels clients, l'èxit comercial, la innovació i una plataforma única de distribució omnicanal permeten augmentar i assolir sòlides quotes de mercat en els productes i serveis principals, com ara nòmines domiciliades, estalvi a llarg termini, fons d'inversió, plans de pensions, assegurances de vida, crèdit a empreses, entre d'altres. A més, l'entitat reforça el lideratge en banca digital amb 6,5 milions de clients digitals. 

Els ingressos core, que se situen en 8.316 milions d'euros el 2019 (+1,2%), han consolidat el seu creixement durant el segon semestre i han ajudat als resultats de l'entitat. El marge d'interessos puja a 4.951 milions d'euros (+0,9% respecte del 2018) a causa, principalment, d'uns ingressos de crèdit més alts per l'increment del volum de negoci, a l'estalvi en el finançament minorista i institucional i a una aportació més gran del negoci assegurador. 

D'altra banda, els ingressos per comissions se situen en 2.598 milions, +0,6% respecte del 2018, amb un bon comportament respecte del tercer trimestre (+5,7%) i del mateix trimestre de l'exercici anterior (+7,5%). 

Els ingressos per dividends inclouen durant el segon trimestre d'ambdós exercicis el dividend de Telefónica per 104 milions d'euros. Així mateix, durant el segon trimestre del 2019 es van registrar 46 milions d'euros corresponents a BFA. D'altra banda, el quart trimestre del 2018 incloïa un dividend de 23 milions d'euros per la participació romanent a Repsol en aquell moment. 

A més, durant el quart trimestre s'ha registrat la contribució al Fons de Garantia de Dipòsits per 242 milions d'euros (228 milions d'euros el 2018). Durant el segon trimestre es va incloure la contribució al Fons Únic de Resolució per un import de 103 milions d'euros (97 milions d'euros el 2018). D'altra banda, es produeix una forta reducció de càrregues immobiliàries com a conseqüència de la venda del negoci immobiliari, formalitzada durant el quart trimestre del 2018. 

Per tant, el marge brut arriba als 8.605 milions. En l'evolució del marge brut (-1,8%) hi influeix la reducció dels resultats d'entitats valorades pel mètode de la participació (-48,5%), com a conseqüència de la no atribució de Repsol i BFA. El marge brut, sense considerar l'aportació en ambdós exercicis de Repsol i BFA, creixeria un 3%.  

La partida de guanys/pèrdues en baixa d'actius reflecteix una evolució interanual del -77,3%, essencialment per esdeveniments extraordinaris que es van produir el 2018, com ara el registre del resultat negatiu derivat de l'acord de venda de la participació a Repsol i les pèrdues generades pel canvi en la classificació comptable de la participació de BFA.

 

Palanques identificades al Pla Estratègic contribueixen al creixement d'ingressos 

CaixaBank avança més de pressa del que es preveia en la transformació amb la màxima orientació al client i l'obertura de noves oficines Store —està previst tenir-ne més de 600 el juny del 2020. A més, es manté la proximitat al territori i la inclusió financera amb la presència en més de 2.000 municipis i el desplegament de nous models de relació digital, com ara inTouch. 

El Pla Estratègic 2019-2021 de CaixaBank identificava com a motors de creixement principals l'estalvi a llarg termini, el finançament al consum i a empreses, els mitjans de pagament i les assegurances, entre d'altres, que evolucionen favorablement. 

El volum de negoci (crèdits + recursos) creix un 4,7% durant l'any fins als 611.692 milions. La intensa activitat comercial a l'entitat també es demostra en el creixement de l'estalvi a llarg termini, amb una quota de mercat del 22,5%. 

Els recursos de clients pugen a 384.286 milions d'euros, un 6,9% el 2019, impulsats per la  fortalesa de l'entitat i la recuperació dels mercats, amb una evolució trimestral del 0,5%. 

En aquest apartat, destaca l'increment dels passius per contractes d'assegurances (+7,5% i +2,4% durant l'any i durant el trimestre, respectivament) gràcies a l'evolució de la cartera de productes i a l'adaptació a les necessitats dels clients. En aquesta línia, sobresurt la bona evolució dels Unit Linked, que creixen un 35,3% durant l'any i un 10,2% durant el trimestre. 

El creixement de l'estalvi a la vista assoleix els 189.552 milions d'euros (+8,8% el 2019). En la seva evolució trimestral (+0,7%) repercuteix, entre d'altres, l'efecte estacional en l'àmbit minorista. 

Així mateix, els actius sota gestió creixen fins als 102.316 milions d'euros. La seva evolució anual (+8,9%) es basa, essencialment, en la recuperació progressiva dels mercats després de la caiguda de finals del quart trimestre del 2018. 

Dins d'aquest epígraf, el patrimoni gestionat en fons d'inversió, carteres i SICAV se situa en 68.584 milions d'euros (+6,3% durant l'any i +2,2% durant el trimestre). D'altra banda, els plans de pensions arriben als 33.732 milions d'euros (+14,7% durant l'any i +3,7% durant el trimestre). CaixaBank reforça el lideratge en aquests negocis amb una quota en fons d'inversió del 17,1% i en plans de pensions del 25,5%. 

D'altra banda, el crèdit brut a clients se situa en 227.406 milions d'euros (+1,2% de variació anual) i la cartera sana creix un 2,4% el 2019, i en destaca la bona evolució del crèdit a empreses. El finançament a empreses —sectors productius expromotors— augmenta un 7,2% el 2019 (+2% durant el trimestre). La quota de mercat de crèdit a empreses puja al 15,1%. 

D'una banda, el crèdit per a l'adquisició d'habitatge (-3,5% durant l'any i -1,1% durant el trimestre) continua marcat pel despalanquejament de les famílies, i durant el quart trimestre per l'efecte estacional d'amortitzacions de final d'any. D'altra banda, el crèdit a particulars —altres finalitats— augmenta un 1,3% el 2019, impulsat pel crèdit al consum (+13,8%).

 

Descens de la morositat per una òptima gestió del risc 

Durant l'any, els saldos dubtosos es redueixen en 2.401 milions d'euros (-1.159 milions durant el trimestre). A més de la gestió activa de la cartera dubtosa i la normalització dels indicadors de qualitat de l'actiu, el 2019 s'han formalitzat vendes de cartera, sobretot durant els últims mesos, per la qual cosa la ràtio de morositat disminueix fins al 3,6% (-108 punts bàsics durant el 2019), la ràtio més baixa que ha assolit l'entitat fins ara. La ràtio de cobertura s'incrementa fins al 55% (+1 punt percentual durant l'any). 

La cartera d'adjudicats nets disponibles per a la venda a Espanya puja a 958 milions d'euros (+218 milions d'euros durant l'any i +44 milions d'euros durant el trimestre). D'altra banda, la cartera de lloguer a Espanya se situa en 2.094 milions d'euros nets de provisions (-385 milions d'euros durant l'any i -141 milions d'euros durant el trimestre). El total de vendes d'immobles durant el 2019 arriba als 581 milions d'euros.  El cost del risc (12 mesos) se situa en el 0,15%.

 

Sòlids nivells de capital i liquiditat 

La ràtio Common Equity Tier 1 (CET1) assoleix el 12% el 31 de desembre. Excloent-ne els impactes extraordinaris del primer trimestre, l'evolució d'aquesta ràtio durant l'any ha estat de +37 punts bàsics per generació orgànica de capital (+19 punts bàsics durant el trimestre) i +31 punts bàsics per l'evolució dels mercats i altres impactes (+18 punts bàsics durant el trimestre, que inclou el nou criteri de comptabilització de certs compromisos de prestació definida amb els empleats). 

Aquests nivells de capital assenten les bases per assolir l'objectiu de capital fixat al Pla Estratègic 2019-2021, que se situa al voltant del 12%, amb un buffer d'un punt percentual addicional, que s'anirà constituint fins al final del 2021 per fer front a futurs canvis regulatoris, com ara la finalització del marc de Basilea 3. 

Pel que fa al requeriment de MREL (22,5% dels APR a nivell consolidat a partir de l'1 de gener del 2021), el 31 de desembre del 2019, CaixaBank té una ràtio sobre APR del 21,9% considerant la totalitat dels passius que pot elegir actualment la Junta Única de Resolució. Aquesta ràtio, proforma per l'emissió de deute feta el gener del 2020, assoliria ja el nivell exigit del 22,5%. 

D'altra banda, els actius líquids totals se situen en 89.427 milions d'euros el 31 de desembre del 2019, amb un creixement de 9.897 milions d'euros durant l'any a causa de l'evolució positiva del gap comercial i d'un volum de noves emissions superior als venciments. 

Així mateix, el saldo disposat de la pòlissa del BCE el 31 de desembre del 2019 s'ha reduït fins als 12.934 milions d'euros, 3.909 milions d'euros dels quals corresponen a TLTRO II i 9.025 milions d'euros a TLTRO III. Durant el 2019, s'han tornat 24.274 milions de TLTRO II i s'han disposat 9.025 milions de TLTRO III. 

La Liquidity Coverage Ratio mitjana del Grup (LCR), el 31 de desembre del 2019, és del 186%, molt per sobre del mínim requerit del 100%.

També et pot interessar

 Recursos per a mitjans

Accedeix als nostres recursos per a periodistes.

Recursos per a mitjans

Contacta amb nosaltres

[email protected] (exclusiu per a mitjans de comunicación).

Per altres consultes accedeix al telèfon d'atenció al client 

Actualitat

  • Notícies Corporatives
  • Esfera Content Center
  • CaixaBank Research
  • Newsletter Accionistes

Productes i serveis

  • Particulars
  • Empreses
  • Negocis
  • Tarifes i informació d'interès
  • Banca Premier
  • Wealth Management
  • Banca Internacional
  • MiFID
  • PRIIPs

Altres webs corporatius

  • Grup CaixaBank
  • MicroBank
  • Treballa amb nosaltres
  • Portal de proveïdors
  • Dualiza

© CaixaBank, SA 2026

  • Política de cookies
  • Avís legal
  • Informació legal sobre CaixaBank, S.A.
  • Mapa Web
  • Accessibilitat
  • Recomanacions per a la navegació
  • Privacitat 
  • Privacitat accionistes
  • Canal de Denúncies
  • Sello de Excelencia EFQM (Abre en ventana nueva)