CaixaBank llança un ampli paquet d’ajudes econòmiques pels afectats dels incendis

• L’entitat posa en marxa finançament específic destinat a les explotacions agràries o ramaderes; activa préstecs per a autònoms i microempreses; i facilita bestretes d’agroinversió sostenible per a la reforestació amb espècies autòctones i la renovació de tractors, recol·lectores o sistemes de reg
• SegurCaixa Adeslas, per la seva banda, ha habilitat una línia telefònica exclusiva (900 103 500) per agilitzar el contacte amb l’asseguradora i està en contacte amb tots els afectats mitjançant SMS

28 de juliol de 2026

CaixaBank ha habilitat un pla extraordinari de mesures de suport pels afectats dels devastadors incendis forestals que, durant aquestes darreres setmanes, estan afectant greument diverses zones del territori espanyol.

Les ajudes es destinaran, d’una banda, a anticipar el cobrament de les indemnitzacions de les companyies asseguradores per pèrdues materials, com ara vehicles o immobles, de manera que es facilita l’accés ràpid a les compensacions per part de les famílies i dels negocis que se’n puguin veure afectats. I d’altra banda, es destinaran a les inversions que les explotacions agràries o ramaderes puguin necessitar per continuar la seva activitat. Per això, s’ha posat en marxa una línia de finançament específica en condicions especials. 

A més, l’entitat ha llançat una nova línia especial de microcrèdits d’emergència adreçada a autònoms i microempreses per atendre les seves necessitats professionals derivades d’aquesta situació excepcional, que permetrà cobrir les despeses necessàries per mantenir l’activitat. L’import màxim per operació és de 50.000 euros, amb un termini màxim de 6 anys i 12 mesos de carència. Aquest finançament compta amb el suport del Fons Europeu d’Inversions (FEI).

Conscients que molts agricultors i ramaders que han col·laborat en les tasques d’extinció han patit danys greus en la seva maquinària agrícola, CaixaBank ha posat en marxa un préstec d’agroinversió sostenible amb l’objectiu de procedir a la reforestació amb espècies autòctones i a la renovació de tractors, recol·lectores i sistemes de reg que s’hagin vist afectats pel foc. 

Per a qualsevol dubte o consulta que puguin tenir els clients afectats sobre la tramitació d’aquestes ajudes, o per a qualsevol altra qüestió que puguin necessitar, l’entitat ha habilitat un número de telèfon: 900 404 090. 

Gonzalo Gortázar, consejero delegado de CaixaBank, ha destacat: «Som plenament conscients de la difícil situació a la qual s’enfronten moltes famílies, autònoms i petites empreses com a conseqüència d’aquests terribles incendis. Amb aquest paquet d’ajudes volem facilitar solucions àgils que els permetin reprendre la seva activitat i recuperar com més aviat millor la normalitat, i els hi volem dir que no estan sols ».

També SegurCaixa Adeslas s’ha sumat a aquest paquet de mesures per als afectats pels incendis: ha habilitat una línia telefònica exclusiva (900 103 500) per agilitzar el contacte amb l’asseguradora i ha reforçat el Contact Center amb un nombre més elevat de gestors específics. A més, s’ha dut a terme una gestió proactiva amb tots els clients afectats en aquestes zones mitjançant l’enviament de missatges SMS i facilitant-los un telèfon de contacte preferent per a qualsevol necessitat. 

CaixaBank continua monitorant de manera permanent l’evolució de la situació per identificar les necessitats que puguin sorgir als territoris afectats. En funció d’aquesta evolució, l’entitat anirà adaptant i ampliant les mesures de suport ja posades en marxa, amb l’objectiu d’oferir una resposta àgil i eficaç a particulars, empreses i col·lectius afectats.

Amb aquest conjunt de mesures, CaixaBank reafirma el seu compromís d’acompanyar les persones, les empreses i els territoris en situacions d’especial dificultat, contribuint a la recuperació econòmica i social de les zones afectades pels incendis.

Resum de les mesures adoptades

Telèfon per a clients afectats: 900 404 090

Préstecs: 

• Línies de finançament en condicions especials amb fins a 12 mesos de carència, amb l’objectiu d’ajudar en cas que les explotacions i els cultius hagin resultat danyats, així com per anticipar ajudes i indemnitzacions que permetin rehabilitar els danys causats pels incendis.
• Línies de finançament de microcrèdit d’emergència en condicions especials. Per a un import màxim de 50.000 euros fins a 6 anys i amb 12 mesos de carència.
• Préstecs Agroinversió Sostenible de fins a 150.000 euros per a agricultors i ramaders (autònoms i microempreses) i particulars amb segona activitat agrària.

SegurCaixa Adeslas 

• Línia telefònica exclusiva per a les zones afectades (900 103 500) i reforç del Contact Center amb un nombre més elevat de gestors específics.
• Gestió proactiva amb tots els clients afectats en aquestes zones mitjançant l’enviament de missatges SMS.

Per fer donacions per als afectats i organitzacions col.laboradores, consulta aquí