Oficina de CaixaBank.
Oficina de CaixaBank.
CaixaBank amplia la seva oferta asseguradora amb el llançament de MyBox VidaCare 10, la versió a prima periòdica de MyBox VidaCare, un producte pioner en el mercat que ofereix cobertura davant la falta d'autonomia derivada de les malalties neurodegeneratives més comunes.
La solució combina una assegurança de vida i de malaltia, així com un complet paquet de serveis addicionals d'acompanyament. D'una banda, MyBox VidaCare 10 ofereix protecció econòmica en cas d'invalidesa derivada de falta d'autonomia provocada per alguna d'aquestes malalties neurodegeneratives: malaltia d'Alzheimer o demència, malaltia de Parkinson o síndromes parkinsonians secundaris irreversibles, ELA o esclerosi múltiple. Addicionalment, l'assegurança també ofereix cobertura de supervivència a la invalidesa, cobertura de supervivència als 90 anys i cobertura de defunció.
El producte ha estat dissenyat per VidaCaixa, la filial asseguradora del Grup CaixaBank i líder en assegurances de vida i plans de pensions a Espanya. Aquesta proposta de valor està disponible per a contractació dels clients a través de tota la xarxa de CaixaBank i respon al compromís de l'entitat amb el col·lectiu sènior, oferint solucions adaptades a les seves necessitats reals.
Prestacions econòmiques i acompanyament continu
Aquesta nova versió permet contractar l'assegurança amb una prima inicial d'uns 5.000 euros i unes primes periòdiques d'aproximadament 200 euros mensuals, que es mantenen invariables durant els deu anys del període de pagament. Amb aquesta modalitat, es facilita l'accés a la protecció a més persones, especialment en un context de creixent longevitat.
MyBox VidaCare 10 a prima periòdica ofereix una protecció econòmica de fins a 60.000 euros bruts, estructurada en diferents capitals en funció de l'evolució de la malaltia. En primer lloc, s'abona un capital inicial de 30.000 euros quan la persona assegurada es trobi en una situació d'invalidesa derivada de falta d'autonomia, com a conseqüència de patir una de les malalties neurodegeneratives previstes. En segon lloc, la persona assegurada rebrà un capital addicional de 30.000 euros bruts passats tres anys des de l'anterior prestació.
Així mateix, en cas que la persona assegurada compleixi els 90 anys sense haver desenvolupat cap de les malalties neurodegeneratives anteriorment descrites, o si havent-la desenvolupat no ha assolit la situació d'invalidesa prevista, igualment rebrà un capital brut de 15.000 euros per supervivència.
Serveis addicionals per a la prevenció de malalties neurodegeneratives
És destacable que, des del primer moment de la contractació, la persona assegurada compta amb el servei addicional d'un orientador personal. Aquest professional, a través d'un pla de prevenció i reducció de riscos personalitzat, fa una avaluació inicial de l'estat funcional, mental, nutricional i social del client per identificar possibles factors que puguin ajudar a millorar el seu estil de vida i a contribuir que tingui un dia a dia actiu. El client accedeix a aquest servei addicional des del moment de la contractació de l'assegurança i se'n beneficia en qualsevol moment, fins i tot encara que finalment no desenvolupi cap malaltia.
En cas de diagnòstic, s'activa el servei addicional de valoració presencial de la llar, mitjançant una visita del professional expert al domicili del client per avaluar les potencials barreres arquitectòniques i les possibles necessitats d'adaptació tècnica a la llar. Així mateix, a partir de les prescripcions mèdiques, l'orientador personal defineix una guia de pautes i pla de cures, personalitzada per al client, amb recomanacions per promoure la seva autonomia personal i millorar la seva qualitat de vida, que s'actualitza cada sis mesos. El seguiment i suport per part de l'orientador personal al client és continuat.
Així mateix, també es proporciona el servei addicional de tramitació del reconeixement del grau de dependència que correspongui per ajudar a gestionar l'accés a les ajudes públiques del Sistema de Dependència.
Un context demogràfic que reforça la rellevància de MyBox VidaCare
El 2025, Espanya té més de 10 milions de persones de més de 65 anys, cosa que representa prop del 20,9% de la població. Segons l'Institut Nacional d'Estadística, aquesta xifra superarà el 25% el 2035.
L'Organització Mundial de la Salut (OMS) estima que el 60% de les malalties neurodegeneratives generen dependència. A més, segons un estudi recent de la Fundació Pasqual Maragall (11,5), el cost mitjà anual de l'atenció d'una persona dependent puja a 35.000 euros. Aquestes dades posen de manifest el compromís social de VidaCaixa amb la creació de propostes asseguradores innovadores que responguin al repte de l'augment de la longevitat, com MyBox VidaCare..
Emmarcat en Generació +, la proposta integral per a la nova longevitat
Aquest llançament s'integra dins de Generació +, una proposta de valor dissenyada per aportar planificació i acompanyament per a la jubilació i millores en la qualitat de vida en l'etapa de l'envelliment.
L'entitat reforça així el seu propòsit d'acompanyar els clients durant tota la seva vida mitjançant solucions innovadores que inclouen tant serveis de planificació i protecció financera com propostes de cures assistencials, suport a la dependència, activitats de voluntariat, oci o formació.
Generació+ és una de les línies d'activitat recollides en el Pla Estratègic 2025-2027, dins l'objectiu d'accelerar el creixement mitjançant la millora de la qualitat del servei dels clients. Com a entitat financera líder a Espanya i referència per al segment, més de 4 milions de clients majors de 65 anys i un 34% de la quota de pensions, el desenvolupament d'un ecosistema sènior per acompanyar adequadament aquest col·lectiu se suma al compromís d'atenció prioritària que fa anys que CaixaBank desenvolupa.
Entre les mesures d'atenció prioritària a la gent gran ja posades en marxa, hi ha la formació a tots els empleats de la xarxa comercial sobre les necessitats de la gent gran, l'ampliació de la cobertura en l'àmbit rural mitjançant el desplegament d'oficines mòbils, un pla d'acompanyament a les oficines a les persones amb dificultats de mobilitat per reduir temps d'espera i la millora de l'accessibilitat en canals digitals i caixers, incloent-hi mòdul de llibretes en tots ells.
Els usuaris també es poden adreçar al servei de caixa sense restriccions d'horari o escriure per WhatsApp al seu gestor; disposen d'un telèfon de referència exclusiu per a persones sènior (900 365 065) i s'ha consolidat l'abonament de pensions els dies 24 de cada mes, independentment que sigui cap de setmana o festiu.
Juntament amb aquestes mesures, cal destacar també el compromís actiu amb la gent gran del programa de voluntariat de CaixaBank, integrat per empleats i exempleats de l'entitat financera, clients i els seus familiars.