Informació corporativa

Premis i reconeixements

CaixaBank ha estat guardonat amb aquests premis i reconeixements, entre d’altres:

Excel.lència Bancària

  • Excel·lència en Lideratge a l’Europa Occidental 2020 (Euromoney)
  • Millor Banc a Espanya 2019, 2017,2015, 2013, 2012 (Euromoney)
  • Millor Transformació Bancària a l’Europa Occidental 2019 (Euromoney)
  • Millor entitat de Banca Privada a Espanya 2018, 2017, 2016 i 2015 (Euromoney)

  • Millor Banc a Espanya 2020, 2019, 2018, 2017, 2016, 2015 (Global Finance)
  • Millor Banc a l’Europa Occidental 2020, 2019 (Global Finance)
  • Millor Entitat del Món en banca de particulars 2018 (Global Finance)

  • Banc de l’Any a Espanya 2018, 2016, 2013 (The Banker)
  • Millor entitat de Banca Privada a Espanya 2019 (The Banker/PWM)

  • Banc de l’any en factoring internacional 2020 i Banc de l’any en factoring domèstic 2020 (RFIX Awards)
  • Millor banc Confirming  al món 2019 (IFC- World Bank Group)
  • Banc líder en el desenvolupament del comerç exterior en països emergents 2017 (IFC)

  • Millor soci per comerç exterior 2016 (Lafferty Group)

Banca digital i mòbil

  • Millor Banc Digital a l’Europa Occidental 2018 (Euromoney)
  • Millor Banc Digital en banca de particulars a l’Europa Occidental 2019, 2018, 2017  (Global Finance)
  • Millor Banc Digital en banca de particulars a Espanya 2019, 2018, 2017, 2016, 2013 (Global Finance)
  • Banc digital en banca de particulars més innovador a l'Europa Occidental 2018 (Global Finance)
  • Millor aplicació mòbil de banca de particulars del món 2019 (Global Finance)
  • Millor aplicació mòbil bancària a l'Europa Occidental 2018 (Global Finance)

  • Premi al model de negoci digital més innovador: imaginBank (Gartner)
  • Millor Banca Mòbil d’Europa i segona millor del món 2016 (Forrester)

Innovació

  • Banc més innovador de l’Europa Occidental 2019, 2018 (The Innovators- Global Finance)
  • Banc innovador 2020 en Finances corporatives i Banca Personal, pels projectes on-boarding digital, My Activity, i VoiceBanking (The Innovators – Global Finance)
  • Banc més innovador del món 2016, 2015, 2013 (EFMA i Accenture)
  • Banca de particulars més innovadora a Espanya 2016 (Global Banking & Finance Review)

  • PWM Wealth Tech Awards (Grup Financial Times)
    - Millor entitat de Banca Privada a Europa per la seva cultura i visió digital 2020
    - Millor entitat de Banca Privada al món en Comunicació digital a client 2019
    - Millor entitat de Banca Privada a Europa per la seva aplicació de la tecnologia 2018
    - Millor entitat de Banca Privada a Europa en servei al client 2017
    - Millor entitat de Banca Privada al món en Comunicació digital 2016

  • The Banker - Tech Projects Awards (Grup Financial Times):
    - Millor projecte tecnològic 2019 a la categoria “Canals de Prestació de servei”: caixers amb tecnologia biomètrica
    - Millor projecte tecnològic 2018 a la categoria “Mòbil”: CaixaBankNow
    - Millor projecte tecnològic 2017 a la categoria “Intel·ligència Artificial”: xatbot d’imaginBank
    - Millor projecte tecnològic al món 2016 : imaginBank

  • BAI Institute: 
    - Menció especial a la “Innovació en màrqueting” 2019
    - Premi a la innovació en la categoria ”Punts d’interacció amb el client i experiència d’usuari” 2018: CaixaBankNow
    - Premi a la “Innovació en Pagaments i Innovació disruptiva” 2016

  • EFMA-Accenture:
    - Millor innovació en la categoria d’Intel·ligència Artificial i anàlisi de dades 2019: xatbot de CaixaBankNow
    - “Innovació del mes”-Maig 2018: imaginCafé
    - Banc més innovador del món 2016, 2015, 2013

  • CaixaBankNow and CaixaBankPay,  premis Silver en les seves respectives categories als London Design Awards 2018 (DrivenXDesign)
  • Millor Banc del món en innovació 2016 (Retail Banker International Awards)

Banca socialment responsable

  • Millor Banca Responsable de l’Europa Occidental 2019, 2016 (Euromoney)

  • Reconegut com un dels bancs més sostenibles del món pels principals índexs de sostenibilitat: Dow Jones Sustainability Index, FTSE4Good, MSCI ESG índexs, Euronext Vigeo Eiris, entre d'altres

  • Reconegut entre les empreses líders mundials (llista A-) en la lluita contra en canvi climàtic per l’organització CDP

  • European Seal of Excellence +500 amb  una puntuació superior als 650 punts (EFQM: European Foundation for Quality Management)

  • Millor bo social d’un banc 2020 – Environmental Finance

  • Millor Banca Responsable a Espanya 2016 (Global Banking & Finance Review)