Imprimeix la pàginaLa qualitat, la confiança i el compromís social són l'essència de la nostra entitat. Per això, els nostres equips i activitats són fidels a aquests valors fundacionals.
 |
Polítiques responsables Per actuar amb excel·lència i aportar un valor real a les persones, recollim, en diferents polítiques, els valors i principis que apliquem en les nostres relacions professionals internes i externes, en tots els àmbits de la nostra activitat. |
 |
Gestió tributària La confiança és un pilar a CaixaBank, per això som transparents i ens regim per la integritat, l'honradesa i la coherència. Amb aquests valors, gestionem les nostres obligacions tributàries i el compliment fiscal, i som conscients de la nostra contribució al desenvolupament sostenible i al progrés socioeconòmic de la nostra societat. Accés a l'estratègia fiscal de CaixaBank Accés a la política de control i gestió del risc fiscal Accés a Informe fiscal sobre els tributs gestionats pel Grup CaixaBank Any 2015 - Disponible en castellà |
 |
Protecció de dades personals Tenim com a prioritat respectar el dret fonamental de protecció de dades de caràcter personal, així com preservar la confidencialitat de la informació que tractem de clients, proveïdors i col·laboradors. Les persones, són el primer. També la seva seguretat. |
 |
Prevenció de blanqueig de capitals Els nostres equips reben formació i actualització constant per evitar i prevenir, de manera discreta i activa, el blanqueig de capitals. |
 |
Comitès de comercialització responsable Som responsables i rigorosos en la correcta comercialització dels nostres productes. El nostre Comitè de Transparència pren decisions per garantir la transparència en el disseny i la comercialització d'instruments financers, productes bancaris i assegurances d'estalvi i inversió. El nostre Comitè de Producte comprova la qualitat i l'eficàcia dels nous productes i serveis, analitzant-ne les característiques, els riscos associats i l'adaptació a la normativa de transparència i protecció al client. Depèn del Comitè de Transparència. També ens adherim, de manera voluntària, a "Autocontrol", l'Associació per a l'Autoregulació Comercial, a favor de les bones pràctiques publicitàries. |