CaixaBank Research, tradicionalment conegut com el Servei d'Estudis, té com a missió crear i divulgar coneixement dins i fora de l'entitat a partir de la recerca i l'anàlisi econòmica, afegir valor al procés de presa de decisions de CaixaBank, donar suport a la direcció i a les unitats de negoci, i contribuir al debat públic i a la difusió de l'economia en la societat.
A través dels seus estudis, estimula el debat i l'intercanvi d'experiències entre tots els sectors de la societat i afavoreix la divulgació dels grans temes de l'entorn socioeconòmic del nostre temps, que situa a l'abast del màxim nombre possible de persones i empreses.