la Caixa crea la primera comunitat online d'una entitat financera per a que els comerços difonguin les seves ofertes

PremiaT inicia la seva activitat a Reus (Tarragona), dirigida a 30.000 clients i a més de 1.200 establiments

• L'entitat aposta per un nou model, inèdit en el sector financer, que interrelaciona els negocis de targetes, comerços, banca online i banca mòbil.
• Els particulars poden utilitzar PremiaT per accedir amb el mòbil a ofertes geolocalitzades; els comerços, per impulsar les seves vendes mitjançant promocions per a un gran nombre de clients.
• L'oferta es valida automàticament quan el client paga amb la seva targeta de "la Caixa", sense necessitat de comprar per avançat o d'imprimir vals.

"la Caixa" ha posat en marxa PremiaT, la primera comunitat online creada per una entitat financera a nivell internacional per a connectar als comerços amb clients particulars. La comunitat està especialment orientada a oferir als comerços, independentment del seu sector d'activitat i de la mida de l'establiment, una eina de fidelització de clients i d'impuls directe a les seves vendes.

Amb PremiaT, els consumidors disposen d'accés immediat a promocions i oportunitats de compra situades prop del lloc on es troben en aquell moment, a les quals accedeixen utilitzant la tecnologia de geoposicionament. D'aquesta forma, els usuaris poden utilitzar les ofertes just en el moment en què tenen la necessitat de comprar.

De la seva banda, els comerços tenen al seu abast una eina per fer arribar les seves promocions a un gran nombre de persones.

Per a utilitzar PremiaT, els clients (particulars i comerços) han de donar-se d'alta en la comunitat www.premiat.es. La inscripció és totalment gratuïta, però cal tenir una targeta de "la Caixa" (en el cas de particulars) i disposar de TPV de l'entitat (per als establiments comercials).

Iniciativa pionera en el sector financer a nivell internacional

PremiaT suposa la creació d'un nou model, inèdit en el sector financer, que interrelaciona els negocis de targetes, comerços, banca online i banca mòbil de "la Caixa, i els complementa mitjançant l'aplicació de les últimes tendències de comerç electrònic i la tecnologia de geolocalització, present en la majoria dels models de "smartphone". És la primera vegada que una entitat financera presenta un servei de descomptes d'aquestes característiques.

Per a "la Caixa", PremiaT permet incrementar la fidelització dels seus clients de targetes i comerços, ja que l'oferta només es pot utilitzar si el pagament es realitza amb targeta i a través d'un datàfon de l'entitat.

Sense imprimir vals ni cupons

El client pot localitzar ofertes activant el geoposicionament i veient sobre el mapa en quins llocs pròxims pot existeixen promocioni. També pot utilitzar eines de recerca en la comunitat virtual, com un sistema per seguir les promocions de determinats comerços o un cercador per paraula clau.

Una vegada ha trobat una oferta interessant, l'usuari no necessita imprimir vals ni cupons: només cal anar a l'establiment, realitzar la compra i pagar amb targeta. No hi ha obligació d'efectuar reserves ni de comprometre's amb la utilització de la promoció, ja que aquesta s'activa a través del TPV i s'aplica de manera automàtica.

Els comerços no necessiten gestionar individualment a cada client que es beneficia de la promoció: el TPV de "la Caixa" ho fa per ells. L'establiment pot donar d'alta quantes promocions vulgui i amb les característiques que més li convinguin: premis a la primera compra, descomptes en compres posteriors, promocions en determinades hores o dies de la setmana, etc.

Inici a Reus

Al tractar-se d'un model totalment inèdit en el sector, "la Caixa" posarà en marxa PremiaT per fases. La primera arrenca aquest desembre amb el llançament a Reus (Tarragona), dirigit a 30.000 clients de l'entitat que resideixen a la ciutat i a més de 1.200 comerços, tots ells amb TPV de "la Caixa".

PremiaT iniciarà la seva activitat amb 233 promocions actives. Un total de 60 (una de cada quatre) pertany al sector de restauració. També hi ha una àmplia oferta d'oportunitats en tendes de roba i complements (53), tendes de decoració, informàtica i electrodomèstics (52), centres de salut, spas i salons de bellesa (35) i establiments relacionats amb el temps lliure i els viatges (33).

Pel que fa als tipus d'ofertes, destaquen els descomptes en moda, que poden arribar fins al 30%, en funció del volum de la compra, de les vegades que el client compra en una tenda o de si va en horaris de poca afluència de públic; també s'ofereixen promocions en objectes i serveis puntuals, com ulleres de sol (fins al 50%) o canvi de pneumàtics (40%). També existeix la possibilitat de trobar regals per compra, que poden ser des de nits d'hotel gratis fins a ampolles de vi o cava, classes de conduir o cistelles de Nadal.

Després del llançament a Reus, "la Caixa" traslladarà PremiaT a altres enclavaments durant 2013.

"la Caixa", líder en innovació

"la Caixa" és actualment l'entitat financera líder en innovació i noves tecnologies a Espanya i està considerada com una de les líders mundials en aquestes àrees.

En 2011, "la Caixa" va rebre a Chicago (EUA) el premi al banc més innovador del món en els Global Banking Innovation Awards, atorgats pel Bank Administration Institute i Finacle, després de competir amb 200 candidats procedents de 40 països. Per al jurat del premi, va ser fonamental l'alt nivell d 'innovació dels serveis financers dirigits a particulars que ofereix "la Caixa"

L'entitat és actualment líder en banca electrònica, amb més de 12,5 milions de clients de targetes i més de 200.000 comerços clients. També disposa de la xarxa de caixers més extensa d'Espanya, amb més de 10.000 terminals en tot el país. D'altra banda, "la Caixa]" és líder en banca en línia, amb 8,6 milions de clients, i banca mòbil, sector en el qual durant 2012 ha superat els 2,8 milions d'usuaris. De fet, "la Caixa" registra de mitjana 65.000 nous clients mensuals de banca mòbil i el nombre  d'operacions mensuals via mòbil és de 40 milions.

L'entitat també compta amb una àmplia oferta d'aplicacions, amb serveis disponibles tant per a clients com per a altres usuaris (per exemple, la geolocalització de caixers i oficines o el pagament de taxes i matrícules d'estudi mitjançant targetes de crèdit de qualsevol banc). En l'actualitat, "la Caixa" ofereix 65 aplicacions, que han assolit 4 milions de descàrregues.