CaixaBank, premiada com a Millor Banca Privada Digital a Europa per tercer any consecutiu per PWM (Grup Financial Times)

• El jurat dels premis ha reconegut CaixaBank Wealth Management per la seva transformació digital i la seva capacitat per oferir serveis pioners i altament especialitzats en banca privada, garantint la millor experiència de client 
• Entre d'altres, la revista reconeix l'innovador servei Advisory GPS que, en 16 mesos des de la seva implementació, ja compta amb més de 4.500 clients i un saldo de prop de 1.000 milions d'euros

CaixaBank ha estat guardonada com la Millor Banca Privada Digital a Europa 2026 en els premis Wealth Tech Awards que cada any atorga la revista Professional Wealth Management (PWM) del Grup Financial Times. Es tracta del tercer any consecutiu en què l'entitat rep aquest reconeixement, que la col·loca en l'excel·lència del sector de la gestió d'alts patrimonis al continent europeu. A més, l'entitat ha rebut enguany una menció especial (highly commended) com a Millor Banca Privada en Innovació Digital a Europa 2026.

Els Wealth Tech Awards, que celebren enguany la seva novena edició, reconeixen les entitats de banca privada que destaquen per la seva innovació en la gestió patrimonial apostant per l'excel·lència en l'ús dels avenços tecnològics al servei del client.  El jurat, format per professionals líders del sector, analitza serveis i productes d'entitats d'arreu del món per destacar aquelles que més contribueixen a la innovació i modernització del sector.  

La revista ha reconegut CaixaBank Wealth Management per la seva aposta per les tecnologies avançades per poder innovar i personalitzar els seus serveis de manera constant. Entre d'altres, destaca la implementació de la plataforma GPS i del servei Advisory GPS, un ecosistema que encara les capacitats de gestió d'inversions de l'eina tecnològica d'Aladdin WealthTM de BlackRock amb les capacitats de CaixaBank Wealth Management i els avenços tecnològics de CaixaBank. 

L'eina ha permès als assessors de l'entitat alinear proactivament les decisions d'inversió amb els objectius financers de cada client, millorant l'experiència de l'usuari i optimitzant la gestió del patrimoni. En tan sols 16 mesos des de la seva implementació, Advisory GPS compta amb més de 4.500 clients i un saldo de prop de 1.000 milions d'euros, dels quals un terç son diners nous procedents d'altres entitats, cosa que demostra l'èxit de l'estratègia per a una major diferenciació davant la competència al mercat al continent europeu,  en un entorn altament volàtil i en plena transformació.

Per a Belén Martín, directora de CaixaBank Wealth Management, "aquest premi no només reflecteix l’excel·lència de CaixaBank Wealth Management en l'àmbit de la digitalització i la innovació, sinó que també posa en valor la seva visió estratègica cap a un futur sostingut per tecnologia avançada centrada a donar resposta a les necessitats del client. El reconeixement ens posiciona com un líder de la gestió de patrimonis a Europa, preparat per afrontar els reptes i oportunitats de l'era digital".

D'altra banda, la implementació de tecnologies avançades ha permès a CaixaBank Wealth Management millorar la personalització i la seguretat en la comunicació amb els seus empleats i clients. Gràcies a enfocaments basats en anàlisis avançades i segmentació, l'entitat pot adaptar tant la freqüència com el contingut de les seves comunicacions a les necessitats i perfils específics de cada client, amb la consegüent millora en els índexs de satisfacció en comunicació i informació. Pel que fa a empleats, CaixaBank Wealth Management ha llançat el 2025 la versió premium de NOA, l'assistent basat en IA de CaixaBank, que ha permès reduir les derivacions de consultes, augmentar l'autonomia dels gestors i optimitzar la seva eficiència operativa. 

I ja el 2026, CaixaBank ha llançat GlobalView, el seu agregador global de posicions financeres, que permetrà als clients de CaixaBank Wealth Management consolidar i analitzar les posicions financeres que mantenen en diferents entitats sota un mateix marc de referència. Amb aquesta solució, l'entitat simplifica l'accés i l'anàlisi de la informació financera del client, integrant totes les seves posicions i oferint una visió unificada del seu patrimoni.

El servei neix de la col·laboració de CaixaBank Wealth Management amb Flanks, empresa de tecnologia per a la gestió patrimonial, líder a Europa regulada pel Banc d'Espanya i amb àmplia experiència en l'àmbit de solucions PSD2, que serà l'encarregada de realitzar la connexió automàtica, la recopilació i l'homogeneïtzació de les dades de manera diària entre les diferents entitats. 

Reconeixements internacionals

Aquest premi no és el primer que rep CaixaBank Wealth Management en l'exercici. La divisió ha estat escollida com la Millor Banca Privada a Espanya 2026 (Spain's Best Private Bank 2026), als Global Private Banking Awards de la revista britànica Euromoney. L'entitat rep el màxim reconeixement nacional per quatre any consecutiu, i per vuitena vegada en els darrers dotze anys. 

A més, ha rebut el guardó a Millor Banca Privada en Gestió Discrecional de Carteres a Espanya 2026 (Spain's Best for Discretionary Portfolio Management 2026), un reconeixement que l'entitat rep per tercera vegada, i que és una mostra del lideratge de CaixaBank Wealth Management en aquest àmbit, amb un patrimoni de 38.324 milions d'euros, un 14% respecte al 2024.