CaixaBank llança "Les meves finances", un gestor intel·ligent per a l'economia familiar

• "Les meves finances" és un servei digital que ajuda al client a estalviar al dia a dia gràcies al control automàtic d'ingressos i despeses.

CaixaBank llança el servei "Les meves finances", un nou servei digital per a la gestió dels ingressos i despeses personals i familiars. El nou servei permet disposar d'un registre detallat de tota l'activitat financera del client, agrupada en un únic espai online accessible en qualsevol moment i protegida amb totes les garanties de seguretat de la banca online de CaixaBank.

Amb "Les meves finances", l'entitat presidida per Isidre Fainé i que té a Gonzalo Gortázar com a conseller delegat facilita als seus clients tenir una visió completa de la seva situació financera, la qual cosa els pot ajudar a prendre decisions per a estalviar de manera més àgil i senzilla. Tota la informació apareix organitzada cronològicament i també agrupada per categories, segons els diferents conceptes dels ingressos i les despeses. El sistema és totalment automàtic, sense que l'usuari hagi de classificar manualment les dades i es val de tecnologia de big data per oferir la informació des d'un registre històric de 24 mesos enrere fins al moment actual en temps real.

"Les meves finances" és un servei centrat en el client. Per a oferir la millor experiència d'usuari, incorpora gràfics senzills que informen de l'estat dels comptes personals i la posició global.

D'altra banda, l'eina ofereix el servei de creació de pressupostos automàtics. Per defecte, "Les meves finances" disposa de tres pressupostos elaborats segons les principals categories de despesa de cada client. El client pot crear i personalitzar fins a 10 pressupostos diferents. El servei genera notificacions automàtiques sobre el compliment del pressupost i mostra mitjançant gràfics el percentatge de despesa realitzada.

"Les meves finances" també permet la configuració de fins a tres perfils diferents, perquè el client pugui gestionar de forma separada la seva economia personal i familiar.

L'usuari pot accedir a "Les meves finances" a través del servei de banca online de CaixaBank, Línia Oberta, accessible tant des d'Internet, com des del mòbil o el tablet.

L'èxit de l'experiència de ReciBox i CardBox

El nou servei neix a partir de l'èxit registrat pels serveis de control de domiciliacions de rebuts, ReciBox, i de despeses amb targeta, CardBox, creats per CaixaBank amb un plantejament similar a "Les meves finances". Tots ells es basen en una agrupació de tots els moviments i despeses en un únic lloc, accessible de forma online des de múltiples dispositius, protegit per les garanties de seguretat de l'entitat i dotat dels últims avanços en tecnologia i disseny perquè els clients disposin ràpidament de tota la informació per a l'adequada gestió de les seves finances personals.

Actualment, ReciBox, llançat al 2013, compta amb 1,7 milions de clients, mentre que CardBox té més d'1 milió d'usuaris. Tots aquests serveis avançats de gestió de finances personals estan disponibles només per als clients amb més vinculació a l'entitat, pertanyents al programa Familia multiEstrella i Club Ara (amb pensió domiciliada) o als segments d' HolaBank, Banca Premier i Banca Privada de CaixaBank.

A més de l'experiència acumulada per CaixaBank en els seus serveis digitals i intel• ligents de gestió de despeses personals, la nova eina "Les meves finances" s'ha desenvolupat incorporant les aportacions de clients i empleats a través de les diverses comunitats d'innovació de l'entitat financera.

CaixaBank, referent mundial en innovació

CaixaBank és actualment l'entitat financera líder en banca electrònica, amb un parc de 15 milions de targetes i una quota del 22,8% del mercat espanyol per facturació. Així mateix, CaixaBank és capdavanter en banca online a Espanya, amb més de 4 milions de clients i encapçala el desenvolupament de la banca mòbil amb més de 2,8 milions de clients.

CaixaBank està considerada com una entitat financera líder en innovació a nivell mundial i ha estat pionera en el desenvolupament de nous mitjans de pagament. El 2015 ha obtingut la millor valoració de banca mòbil del món a la comparativa realitzada per Forrester Research i ha rebut el premi al banc més innovador en mitjans de pagament als premis Retail Banker International.