CaixaBank ha inaugurat l’oficina de nou model Store Vic

• L’alcaldessa de Vic, Anna Erra; el bisbe de Vic, Romà Casanova; el vicari general, David Compte; la presidenta del Consell Empresarial d’Osona, Lourdes Baulenas; la presidenta del Consell Empresarial d’Osona, Montserrat Braut i el director territorial de CaixaBank a Catalunya, Jaume Masana, han assistit a l’acte d’inauguració.

CaixaBank ha inaugurat l’oficina de nou model Store Vic. L’acte, que ha estat presidit per l’alcaldessa de Vic, Anna Erra i el director territorial de CaixaBank a Catalunya, Jaume Masana, ha comptat amb l’assistència del bisbe de Vic, Romà Casanova; el vicari general, David Compte, la presidenta del Consell Empresarial d’Osona, Lourdes Baulenas, i la presidenta del Consell d’Osona, Montserrat Braut. A la inauguració, que va tenir lloc ahir, hi van ser presents un centenar de clients.

Durant l’acte, l’alcaldessa, Anna Erra, va agrair a CaixaBank que hagi triat Vic per acollir una oficina innovadora com la Store. Jaume Masana, per la seva banda, va destacar que l’objectiu final de la nova oficina és oferir el millor servei als clients de la ciutat.

Les oficines Store representen un nou model d’atenció personal que es va iniciar el 2013 amb les oficines A de l’entitat. CaixaBank té avui 101 oficines d’aquest model a Espanya, fet que consolida l’entitat com un referent en innovació i en qualitat de servei.

La nova oficina Store Vic, situada al carrer Jacint Verdaguer, 24, va obrir portes el passat 15 de juny. Store Vic disposa d’una una superfície aproximada de 600 m2. Compta amb 13 empleats i gestiona prop de 9.300 clients.

Reconeixement amb el Premi DEC al millor projecte de Customer Journey

Les oficines Store són una passa endavant en l’estratègia d’innovació de CaixaBank, reconeguda a nivell internacional com una de les entitats líders en l’aplicació de les noves tecnologies en els serveis financers.

El projecte d'oficines Store ha estat guardonat amb el Premi DEC al Millor Projecte de Customer Journey lliurat per l'Associació per al Desenvolupament de l'Experiència de Client (DEC). Aquest premi ressalta l'experiència diferencial que viuen els clients de les oficines Store i que reforça els principis i valors de proximitat, transparència, confiança, qualitat i compromís social de CaixaBank.