CaixaBank ha inaugurat l'oficina de nou model Store Plaça El Pati a Valls

• L'alcalde de Valls, Albert Batet; el president del Consell Comarcal de l'Alt Camp, Joan Maria Sanahuja i el director territorial de CaixaBank a Catalunya, Jaume Masana, han presidit l'acte d'inauguració.
• La sucursal de Valls és la cinquena del nou model de CaixaBank a les comarques de Tarragona.

L'alcalde de Valls, Albert Batet; el president del Consell Comarcal de l'Alt Camp, Joan Maria Sanahuja i el director territorial de CaixaBank a Catalunya, Jaume Masana, han presidit l'acte d'inauguració de l'oficina de nou model Store Plaça El Pati de Valls, que va tenir lloc ahir amb l'assistència d'un centenar de clients.

Durant l'acte, l'alcalde, Albert Batet, va agrair a CaixaBank que hagi triat la capital de l'Alt Camp per acollir una oficina innovadora com la Store. Jaume Masana, per la seva banda, va destacar que l'objectiu final de la nova oficina és oferir el millor servei als clients de la ciutat.

Les oficines Store representen un nou model d'atenció personal que es va iniciar el 2013 amb les oficines A de l'entitat. CaixaBank té 82 oficines d'aquest model a Espanya (24 A i58 Store), fet que consolida l'entitat com un referent en innovació i en qualitat de servei.

A les comarques de Tarragona CaixaBank disposa de cinc oficines nou model: dues oficines A–A Rambla Nova a Tarragona ciutat i A Pintor Fortuny a Reus- i de tres oficines Store al Vendrell, Salou i Valls.

La Store Valls disposa d'una una superfície aproximada de 350 m2. Compta amb 15 empleats i es gestiona més d'11.000 clients.

Reconeixement amb el Premi DEC al millor projecte de Customer Journey

Les oficines Store són una passa endavant en l'estratègia d'innovació de CaixaBank, reconeguda a nivell internacional com una de les entitats líders en l'aplicació de les noves tecnologies en els serveis financers.

El projecte d'oficines Store ha estat guardonat amb el Premi DEC al Millor Projecte de Customer Journey lliurat per l'Associació per al Desenvolupament de l'Experiència de Client (DEC). Aquest premi ressalta l'experiència diferencial que viuen els clients de les oficines Store i que reforça els principis i valors de proximitat, proximitat, transparència, confiança, qualitat i compromís social de CaixaBank.