Gestió ambiental

El nostre compromís

A CaixaBank, desenvolupem la nostra activitat protegint el nostre entorn. Per això duem a terme les millors pràctiques ambientals i energètiques d’acord amb els Principis d’actuació en matèria de sostenibilitat .

Una vegada tancat amb èxit el nostre Pla de Gestió Ambiental 2022-2024 , continuem impulsant el nostre compromís a través del Pla de Gestió Ambiental 2025-2027 , que posa el focus en la mitigació de l'impacte ambiental de les activitats pròpies del Grup, en mesura l'impacte a través del càlcul de la petjada de carboni i prioritza la seva reducció a través de sis línies d'acció:

1. Canvi Climàtic	Compra energia d'origen 100 % origen renovable (a distribuïdora +PPA). Implantació de preu intern del carboni.
2. Ambientalització de les compres i contractacions	Engagement amb proveïdors per al càlcul de la petjada de carboni i objectius de reducció. Manteniment i ampliació del Pla Ambiental de Compres i Contractacions.
3. Compromís amb l'economia circular	Projecte Reutilitza'm de donacions per allargar la vida útil de materials (equips informàtics, mobiliari, etc.). Projecte per a la reutilització del plàstic de les targetes bancàries obsoletes.
4. Pla de Mobilitat Sostenible	Reducció de la flota de vehicles corporatius. Ampliació dels punts de recàrrega elèctrica de vehicles i vehicles de carsharing. Accions de sensibilització per a la reducció d'emissions associats als viatges corporatius.
5. Promoció de l'eficiència	Substitució d'equips de climatització Actuacions d'eficiència energètica, com ara la instal·lació de domòtica a les oficines, la instal·lació de llums LED, nous equips de climatització més eficients i altres bones pràctiques, com ara les regulacions horàries i l'ajust de temperatures de consigna, entre d'altres. Reducció de consums gràcies a l'avenç de projectes de digitalització, com ara l'estalvi en paper, tòner i targetes bancàries, entre d'altres. Anàlisi per al canvi de model de la gestió documental.
6. Renovació de les certificacions voluntàries i ampliació de l'abast	Ampliació de l'abast de la certificació ISO 14001. Ampliació dels esdeveniments qualificats de sostenibles.

A fi d'aconseguir els nostres objectius de reducció, hem adoptat una estratègia pròpia adaptada a les necessitats operatives, l'enfocament de la qual ens permet gestionar les emissions pròpies i s'alinea amb els impactes identificats a l'Estudi de Doble Materialitat.

Els objectius definits fins a l'any 2030 són:

Plans d'actuació	Objectius² Tots els objectius de reducció estan basats en les dades 2024	2025		2026		2027		2030
		CaixaBank S.A.	Grup CaixaBank	CaixaBank S.A.	Grup CaixaBank	CaixaBank S.A.	Grup CaixaBank	CaixaBank S.A.	Grup CaixaBank
Estratègia de mitigació de petjada de carboni	Reducció de les Emissions Abast 1 (Tn CO2)	-9%	-4%	-12%	-6%	-16%	-7%	-22%	-10%
	Emissions Abast 2 (Market Method) (Tn CO2)	0	0	0	0	0	0	0	0
	Reducció de les Emissions Abast 2 (Location Method) (Tn CO2)	-5%	-4%	-8%	-6%	-10%	-7,5%	-15%	-11%
	Reducció de les Emissions Abast 1+2 (Market Method) (Tn CO2)	-9%	-4%	-12%	-6%	-16%	-7%	-22%	-10%
	Reducció de les Emissions Abast 1+2 (Location Method) (Tn CO2)	-6%	-4%	-9%	-6%	-11%	-7,5%	-16%	-11%
	Compensació petjada de carboni - Abast 1, 2 i 3.6 (viatges corporatius)	100%	100%	100%	100%	100%	100%	100%	100%
	Consum d'energia d'origen renovable (kWh)	100%	100%	100%	100%	100%	100%	100%	100%
Promoció de l'eficiència	Estalvi d'energia elèctrica consumida (kWh)	-5%	-4%	-8%	-6%	-10%	-7,5%	-15%	-11%

1. CaixaBank ha establert els objectius de reducció d'emissions per als Abastos 1 i 2 seguint el mateix perímetre que el que s'ha reportat sobre aquests abastos en la Petjada Operativa del Grup CaixaBank; per tant, el 100 % dels Abastos 1 i 2 de la petjada està cobert pels objectius de descarbonització. Per a l'any base 2024, les emissions d'Abast 1 i d'Abast 1+2 de CaixaBank, S.A. van representar l'1,7% del total d'emissions de la companyia en aquell any, mentre que per al Grup CaixaBank van representar el 2,2% de les emissions del Grup en aquell mateix any, essent en ambdós casos el total d'emissions d'Abast 2 del 0%.

2. El Comitè de Sostenibilitat és l'encarregat del monitoratge dels objectius fixats en relació amb la petjada operativa.

Més informació al nostre Informe Climàtic

Gestió del canvi climàtic

Les entitats financeres tenim un paper clau en la consecució dels objectius dels Acords de París i dels Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS). Per aquest motiu, el febrer del 2019, a CaixaBank vam aprovar la Declaració de Canvi Climàtic, que té com a objectiu contribuir a la transició cap a una economia baixa en carboni i socialment justa, i alhora impulsar el desenvolupament i el creixement econòmic sostenibles.

Una de les línies d'actuació de la Declaració de Canvi Climàtic és reduir les emissions de CO2 de la nostra activitat i compensar les que no s'hagin pogut evitar d'acord amb el nostre Pla Carbó Neutral.

Estratègia cap a la neutralitat en carboni

L'Estratègia de l'Entitat per assolir la neutralitat d'emissions està basada en el seu mesurament, la reducció d'aquestes i la compensació de les que no podem evitar

01. Càlcul de la petjada de carboni operativa

02. Reducció de les emissions de CO2

03. Compensació de les emissions no evitades

01. Càlcul de la petjada de carboni operativa

Anualment, a CaixaBank SA fem un inventari de les emissions de gasos amb efecte d'hivernacle (GEI) generades com a conseqüència de la nostra activitat corporativa per calcular la petjada de carboni i establir accions adreçades a reduir-la progressivament.

El 2022, el Grup va fer una anàlisi de materialitat per determinar la rellevància de les categories d'emissions indirectes de GEI (abast 3) per així establir els límits operacionals que s'inclouran en la petjada de carboni del Grup els pròxims anys. L'abast de l'anàlisi de materialitat va incloure 16 empreses del Grup, que representen un 99,4 % dels empleats del Grup CaixaBank. De l'anàlisi es desprèn que l'única categoria rellevant d'aquest abast, amb un pes del 99 % sobre el total d'emissions de l'abast 3, és la categoria 3.15, corresponent a les emissions finançades.

No obstant això, també es van definir com a materials les categories següents, tenint en compte tant el seu volum d'emissions associades com les possibilitats d'incidir en el control i la reducció d'aquestes.

3.1 Compra de béns i serveis
3.2 Compra de béns de capital
3.3 Combustible i activitats relacionades amb l'energia
3.6 Viatges corporatius

Amb les conclusions de l'anàlisi de materialitat es va definir un nou perímetre de càlcul de la petjada de carboni operacional que inclou la globalitat de les emissions de les categories definides com a materials per a tot el Grup. Els resultats d'aquest càlcul es recullen a la taula següent:

Petjada de carboni operativa del Grup CaixaBank (TCO₂EQ)

Concepte			Font	CaixaBank S.A.	Grup CaixaBank
Abast 1	Combustió en fonts fixes	Calderes o equips d'emergència	Gasoil C	218,9	346,6
			Gas Natural	601,8	612,9
			Gas Propà	2,5	2,5
	Combustió en fonts mòbils	Vehícles de rènting		210,8	3.808,2
	Fuites de gasos refrigerants	Gasos refrigerants		2.159,0	2.511,9
Abast 2		Market-based method		—	—
		Location-based method		16.392,9	23.046,8
		Electricitat autoconsum		—	—
Abast 3	3.1 Compra de béns i serveis	OPEX		122.702,8	236.247,6
	3.2 Béns de capital	CAPEX		52.414,5	72.699,6
	3.3 Combustible i activitats relacionades amb l'energia (no convencional)	Cadena de valor i transport de l'electricitat no renovable		3.177,3	5.117,5
	3.6 Desplaçaments corporatius	Avió, tren, cotxes		9.837,3	12.454,1
Total (Primer Actual)		Abast 1		3.192,9	7.282,2
		Abast 2 (Market-based)		—	—
		Abast 2 (Location-based)		16.392,9	23.046,8
		Abast 3		188.131,9	326.518,8
		Total (Market-based)		191.324,8	333.800,9
		Total (Location-based)		207.717,6	356.847,7
		Total per empleat (Market-based)		5,2	7,4

* Les dades de la petjada de carboni operativa presentades en l'Informe de Gestió Consolidat del 2021 incloïen la suma dels perímetres de càlcul històrics de CaixaBank i Bankia, que no eren iguals. Aquestes dades han estat recalculades respecte de la publicació de l'Informe de Gestió Consolidat del 2021 amb la voluntat d'unificar aquest perímetre i poder comparar les emissions d'anys anteriors, així com la consecució dels objectius marcats.

¹ El càlcul de l'Abast 3 per al perímetre antic només es calcula per a CaixaBank, S.A.

Petjada de carboni operativa del Grup CaixaBank (TCO₂EQ)

Concepte			Font	CaixaBank S.A.	Grup CaixaBank
Abast 1	Combustió en fonts fixes	Calderes o equips d'emergència	Gasoil C	290,82	467,92
			Gas Natural	621,62	654,55
			Gas Propà	3,56	3,56
	Combustió en fonts mòbils	Vehícles de rènting		395,90	3.858,33
	Fuites de gasos refrigerants	Gasos refrigerants		3.376,72	3.438,98
Abast 2		Market-based method		—	—
		Location-based method		21.082,12	29.383,94
		Electricitat autoconsum		—	—
Abast 3	3.1 Compra de béns i serveis	OPEX		63.566,73	158.000,89
	3.2 Béns de capital	CAPEX		43.338,53	46.755,71
	3.3 Combustible i activitats relacionades amb l'energia (no convencional)	Cadena de valor i transport de l'electricitat no renovable		3.996,56	6.142,58
	3.6 Desplaçaments corporatius	Avió, tren, cotxes		9.006,43	10.964,72
Total (Primer Actual)		Abast 1		4.688,62	8.423,34
		Abast 2 (Market-based)		—	—
		Abast 2 (Location-based)		21.082,12	29.383,94
		Abast 3		119.908,25	221.863,91
		Total (Market-based)		124.596,86	230.287,25
		Total (Location-based)		145.678,98	259.671,20
		Total per empleat (Market-based)		3,45	5,18
Abast 3 (Perímetre Antic)	3.1 Compra de béns i serveis	Aigua de xarxa		162,38	162,38
		Paper A4		1.649,59	1.649,59
		Paper altres		2.346,78	2.346,78
		Altres béns (tòner, vinils i targetas)		575,03	575,03
	3.2 Béns de capital	Torres, portàtils, monitors i teclats		979,45	979,45
	3.3 Combustible i activitats	Cadena de valor i transport de l'electricidad no renovable		0,00	0,00
	3.4 Generació de residus	Tòner i suport informàtic		1.436,76	1.436,76
	3.5 Desplaçaments corporatius	Avió, tren, cotxes		8.826,88	8.826,88
Total (Perímetre Antic)¹		Abast 1		4.688,62	8.423,34
		Abast 2 (Market-based)		—	—
		Abast 2 (Location-based)		21.082,12	29.383,94
		Abast 3		15.976,88	15.976,88
		Total (Market-based)		20.665,49	24.400,22
		Total (Location-based)		41.747,61	53.784,16
		Total per empleat (Market-based)		0,57	0,55

* Les dades de la Petjada de Carboni Operativa presentades en l'Informe de Gestió Consolidat de 2021 incloïen la suma dels perímetres de càlcul històrics de CaixaBank i Bankia, que no eren iguals. Aquestes dades han estat recalculades respecte de la publicació de l'Informe de Gestió Consolidat del 2021 amb la voluntat d'unificar aquest perímetre i poder comparar les emissions dels anys 2021, 2022 i 2023, i també la consecució dels objectius marcats.

¹ El càlcul de l'Abast 3 per al perímetre antic només es calcula per a CaixaBank, S.A.

Petjada de carboni operativa del Grup CaixaBank (TCO₂EQ)

Concepte			Font	CaixaBank S.A.	Grup CaixaBank
Abast 1	Combustió en fonts fixes	Calderes o equips d'emergència	Gasoil C	326,46	415,48
			Gas Natural	791,13	892,75
			Gas Propà
	Combustió en fonts mòbils	Vehícles de rènting		960,40	4.161,52
	Fuites de gasos refrigerants	Gasos refrigerants		3.548,13	4.106,54
Abast 2		Market-based method		—	—
		Location-based method		31.994,66	42.670,71
		Electricitat autoconsum		—	—
Abast 3	3.1 Compra de béns i serveis	OPEX		51.980,66	128.005,67
	3.2 Béns de capital	CAPEX		50.164,90	60.810,78
	3.3 Combustible i activitats relacionades amb l'energia (no convencional)	Cadena de valor i transport de l'electricitat no renovable		4.584,67	6.715,65
	3.6 Desplaçaments corporatius	Avió, tren, cotxes		5.809,91	6.794,80
Total (Primer Actual)		Abast 1		5.626,12	9.576,29
		Abast 2 (Market-based)		—	—
		Abast 2 (Location-based)		31.994,66	42.670,71
		Abast 3		112.540,14	202.326,90
		Total (Market-based)		118.166,26	211.903,19
		Total (Location-based)		150.160,92	254.573,90
		Total per empleat (Market-based)		3,22	4,80
Abast 3 (Perímetre Antic)	3.1 Compra de béns i serveis	Aigua de xarxa		153,31	153,31
		Paper A4		2.054,94	2.054,94
		Paper altres		3.489,20	3.489,20
		Altres béns (tòner, vinils i targetas)		647,63	647,63
	3.2 Béns de capital	Torres, portàtils, monitors i teclats		1.440,47	1.440,47
	3.3 Combustible i activitats	Cadena de valor i transport de l'electricidad no renovable		—	—
	3.4 Generació de residus	Tòner i suport informàtic		1.783,20	1.783,20
	3.5 Desplaçaments corporatius	Avió, tren, cotxes		5.689,98	5.689,98
Total (Perímetre Antic)¹		Abast 1		5.626,12	9.576,29
		Abast 2 (Market-based)		—	—
		Abast 2 (Location-based)		31.994,66	42.670,71
		Abast 3		15.258,72	15.258,72
		Total (Market-based)		20.884,84	24.835,02
		Total (Location-based)		52.879,50	67.505,72
		Total per empleat (Market-based)		0,57	0,56

¹ El càlcul de l'Abast 3 per al perímetre antic només es calcula per a CaixaBank, S.A.

Petjada de carboni operativa del Grup CaixaBank (TCO₂EQ)

Concepte			Font	CaixaBank S.A.	Grup CaixaBank
Abast 1	Combustió en fonts fixes	Calderes o equips d'emergència	Gasoil C	682,61	817,43
			Gas Natural	970,07	1.017,72
			Gas Propà
	Combustió en fonts mòbils	Vehícles de rènting		1.291,95	4.096,07
	Fuites de gasos refrigerants	Gasos refrigerants		2.818,00	3.326,17
Abast 2		Market-based method		374,17	1.153,55
		Location-based method		32.784,12	43.978,80
		Electricitat autoconsum		—	—
Abast 3	3.1 Compra de béns i serveis	OPEX		59.185,22	146.723,85
	3.2 Béns de capital	CAPEX		36.448,54	45.841,97
	3.3 Combustible i activitats relacionades amb l'energia (no convencional)	Cadena de valor i transport de l'electricitat no renovable		6.358,27	8.829,47
	3.6 Desplaçaments corporatius	Avió, tren, cotxes		4.473,40	5.038,83
Total (Primer Actual)		Abast 1		5.762,63	9.257,38
		Abast 2 (Market-based)		374,17	1.153,55
		Abast 2 (Location-based)		32.784,12	43.978,80
		Abast 3		106.465,44	206.434,11
		Total (Market-based)		112.602,24	216.845,05
		Total (Location-based)		145.012,20	259.670,30
		Total per empleat (Market-based)		2,64	4,37
Abast 3 (Perímetre Antic)	3.1 Compra de béns i serveis	Aigua de xarxa		195,14	195,14
		Paper A4		3.105,14	3.105,14
		Paper altres		4.126,67	4.126,67
		Altres béns (tòner, vinils i targetas)		824,34	824,34
	3.2 Béns de capital	Torres, portàtils, monitors i teclats		3.946,41	3.946,41
	3.3 Combustible i activitats	Cadena de valor i transport de l'electricidad no renovable		122,64	122,64
	3.4 Generació de residus	Tòner i suport informàtic		1.359,62	1.359,62
	3.5 Desplaçaments corporatius	Avió, tren, cotxes		4.094,93	4.094,93
Total (Perímetre Antic)¹		Abast 1		5.762,63	9.257,38
		Abast 2 (Market-based)		374,17	1.153,55
		Abast 2 (Location-based)		32.784,12	43.978,80
		Abast 3		17.774,90	17.774,90
		Total (Market-based)		23.911,70	28.185,83
		Total (Location-based)		56.321,65	71.011,08
		Total per empleat (Market-based)		0,56	0,57

¹ El càlcul de l'Abast 3 per al perímetre antic només es calcula per a CaixaBank, S.A.

Una de les fites assolides és la certificació mitjançant Garanties d'Origen Renovable de la totalitat de l'energia consumida pel Grup, de manera que s'ha assolit l'objectiu ZERO EMISSIONS en l'Abast 2.

En el Grup CaixaBank hem reduït la nostra petjada de carboni (abastos 1 i 2) en un 30 % des del 2021.

La petjada de carboni es calcula segons els estàndards The Green House Gas Protocol i Corporate Value Chain (scope 3) accounting and reporting standard. Les dades es verifiquen anualment en el context de la publicació de l’Estat d’Informació No Financera Consolidat i Informe de Sostenibilitat.

Informe Executiu Petjada de Carboni de CaixaBank 2024: perímetre antic

Informe Executiu Petjada de Carboni de CaixaBank 2024: perímetre actual

02. Reduccions d'emissions de CO₂

Amb l'objectiu de contribuir a la reducció de les emissions de la petjada de carboni del Grup, s'han dut a terme iniciatives en les línies següents:

Residus (tonelades)	2021	2022	2023	2024
Cartutxos de tòner	42	38	35	28
Suport informàtic	1.262	984	855	414

03. Compensació de les emissions de CO₂

Des del 2018, CaixaBank compensa les emissions CO2 derivades del conjunt de la seva activitat. Això suposa que l'objectiu de compensació inclou les emissions associades tant als centres corporatius com al conjunt de la xarxa comercial, la més gran del sector financer a Espanya. En l'activitat, compensem les nostres emissions d'Abastos 1, 2 i 3.6 (viatges corporatius) en l'àmbit del Grup CaixaBank.

El 2024 s'ha fet un salt qualitatiu en referència a la compensació d'aquestes emissions, ja que s'ha aconseguit que el 100 % dels projectes de compensació siguin d'eliminació d'emissions GEI, respecte d'anys anteriors que es consideraven tant projectes d'eliminació com de reducció d'emissions. Els projectes escollits per compensar les emissions 2024 han estat:

50 % de les tones compensades en el Projecte de Repoblació Forestal a la Comunitat de Montes Vecinales en Mano Comuna de Couso al Concello de Avión ubicat a Ourense (Galícia), verificats mitjançant l'Estàndard de Verificació MITECO. Vintage 2023.
40 % de les tones compensades en el Projecte Forestal a Montes del Este ubicat a l'Uruguai, verificats mitjançant l'Estàndard VCS (Verified Carbon Standard). Vintage 2019.
10 % de les tones compensades en el Projecte Forestal a Quitana Roo ubicat a Mèxic, verificats mitjançant l'Estàndard CAR (Climate Action Reserve). Vintage 2022+.

A més dels projectes finançats mitjançant crèdits de carboni, CaixaBank disposa de dos projectes mateixos d'absorció de CO₂ que consisteixen en la reforestació de zones incendiades a la muntanya de Montserrat, a Barcelona, i a la localitat d'Ejulve, a Terol, els quals ha promogut, finançat i gestionat.

Tots dos projectes consten del registre de petjada de carboni, compensació i projectes d'absorció de diòxid de carboni validat per MITECO. Per gestionar el risc de permanència, el Ministeri reserva una quantitat d'absorcions cedides a la borsa de garantia. El càlcul de les emissions que absorbeixen aquest bosc s'ha fet seguint la metodologia marcada per l'Oficina de Canvi Climàtic del MITECO.

Adhesions i certificacions

Inscrivim la nostra petjada de carboni en el Registre de petjada de carboni, compensació i projectes d'absorció de diòxid de carboni del Ministeri per a la Transició Ecològica i el Repte Demogràfic i ens hem adherit al Programa d'Acords voluntaris per a la reducció de les emissions de gasos hivernacle (GEI) impulsat per l'Oficina Catalana del Canvi Climàtic (OCCC).

Registre de petjada de carboni (MTE)

Programa d'Acords Voluntaris de la Generalitat de Catalunya

Sistema de gestió ambiental i energètica

A CaixaBank, tenim implantat i certificat un sistema de gestió ambiental i energètica com a eina per sistematitzar la nostra gestió i reduir els impactes en l'entorn generats per la nostra activitat, garantint un procés de millora contínua.

CaixaBank, S.A. disposa de cinc edificis certificats amb l'ISO 14001, dos edificis certificats amb ISO 50001 i un edifici certificat segons el Reglament EMA, així com del Distintiu de Qualitat Ambiental a totes les oficines de la xarxa a Catalunya. El 64 % dels empleats que treballen a SSCC ho fan en edificis certificats amb l’ISO 14001. CaixaBank té l'objectiu d'incrementar aquest valor fins al 70 % el 2025.