Desenvolupament professional i formació

Desenvolupament professional

A CaixaBank, atraiem els millors professionals i afavorim el desenvolupament humà en un bon ambient de treball.

Duem a terme una gestió per competències per a cada perfil professional, en què incloem la identificació, capacitació i desenvolupament de les habilitats requerides per a cada persona i lloc de treball, de manera que tots els membres de l’equip puguin materialitzar el seu potencial.

D’aquesta manera, les competències de les persones que formen part dels nostres equips evolucionen paral·lelament al nostre model de negoci i els perfils professionals que hi donen suport. Això permet més especialització derivada de la segmentació de clients.

A CaixaBank tenim un Pla de Desenvolupament directiu per potenciar el talent del nostre equip directiu i per donar suport a la implantació del Pla Estratègic.

Avaluació

Apliquem el nostre model de gestió de competències en totes les línies de negoci i segments.

Ens orientem segons competències clau en la cerca de professionals, per incentivar el talent i estimular les capacitats de tothom qui treballa a la nostra entitat.

Tot plegat, per potenciar el valor dels nostres equips i, d’aquesta manera, afrontar junts els reptes del futur com a entitat de referència en el sector financer nacional i internacional.

Desenvolupament, talent i lideratge

A partir del nostre mapa de talent, del sistema d’avaluació per competències i de la identificació del nivell de contribució, duem a terme programes específics per impulsar el desenvolupament dels nostres equips, com els plans de carrera dels gestors de clients i assessors de Banca Privada o el programa Progressa, que s’adreça a persones en una posició predirectiva.

Formació: no deixem mai d’aprendre

Presentem el nostre model pedagògic perquè les nostres persones no deixin mai d’aprendre.

CaixaBank Campus: el nostre model pedagògic

A CaixaBank, disposem de propostes de formació, presencial i on-line, perquè les persones puguin créixer professionalment, ampliar les oportunitats i complir els seus objectius.

Amb aquesta finalitat, les persones de CaixaBank disposen de Virtaula, una plataforma d’e-learning que combina la col·laboració, la formació i la comunicació.


Estratègia d’aprenentatge CaixaBank Campus

Basada en aquests pilars:

  • Coneixement connectat.
  • Oportunitats d’aprenentatge.
  • Qualitat i excel·lència.

Pla d’aprenentatge

A CaixaBank Campus, les persones que treballen a CaixaBank poden accedir a:

  • Formació normativa: segons exigències de l’ens regulador.
  • Formació recomanada: segons suggeriments de CaixaBank.
  • Autoaprenentatge: segons els interessos personals.

Impulsors: persones i eines

Disposem de la plataforma Virtaula, una eina que potencia l’aprenentatge i millora l’experiència dels professionals a CaixaBank mitjançant:

  • Escoles d’autoaprenentatge.
  • Planificador anual de formació amb objectius.
  • Eina d’intel·ligència artificial per recomanar autoformació per funció i perfil.
  • Aules de formació.

També tenim formadors interns, facilitadors d’aprenentatge, i changemakers, facilitadors de la transformació cultural i digital de CaixaBank.