Guía para evitar estafas durante las vacaciones: señales de alerta y cómo actuar

Las vacaciones están a la vuelta de la esquina para muchos. Es tiempo de relajarse y desconectar, pero no lo es para descuidar la seguridad. Hay estafas que se repiten cada verano y, si lo hacen, es porque siguen funcionando.

Por suerte, el sentido común es una de las mejores herramientas para evitarlas. Con todo, es importante conocerlas de antemano y viajar prevenidos para evitar riesgos.

Estafas durante las vacaciones: algunos ejemplos

Entre las estafas más habituales que se repiten en vacaciones se encuentran algunos clásicos, pero también ciertas amenazas digitales que son más novedosas.

El juego del trilero

Aunque “trilero” es una palabra de uso común para designar a una persona tramposa, todavía hay quien es estafado con el clásico juego de adivinar dónde está la bolita.

La presencia de trileros en los destinos vacacionales sigue siendo habitual . Muchos turistas apuestan, convencidos de que podrán descubrir la bolita, pero pierden dinero con esta estafa callejera tan antigua.

Ni siquiera abstenerse de apostar mantiene a salvo el bolsillo: los trileros aprovechan pequeñas distracciones para robar dinero u otras pertenencias a quienes se acercan a sus puestos.

Viajes, excursiones y guías turísticos fraudulentos

En el destino, una persona aborda al viajero para ofrecerle una excursión o una visita guiada a precios irresistibles. Una vez pagados, se pueden dar dos opciones: o que el servicio no se lleve a cabo o que sí lo haga, pero en unas condiciones de calidad inaceptables.

Las estafas con promesas de servicios a precios muy reducidos, tanto a través de anuncios como de conversaciones, son un clásico desde hace años. Se han dado incluso casos de ofertas de viajes completos que, después de efectuar el pago, no se han llegado a realizar.

Estafas online: anuncios falsos y robos de datos, también en vacaciones

La contratación online de alojamientos y otros servicios vacacionales puede convertirse en una puerta abierta a las estafas si no se mantienen las debidas precauciones.

El INCIBE apunta a algunas estafas típicas a través de aplicaciones y anuncios online:

• Anuncios falsos o duplicados de alquileres vacacionales: los ciberdelincuentes roban fotografías y piden señales o fianzas para reservar chollos que realmente no existen.
• Apps falsas y/o clones de apps populares que se generan con el objetivo de engañar.
• Phishing o robo de datos sensibles a través de correos o notificaciones falsas. En estos casos, los delincuentes suplantan la identidad de algún sitio web o empresa conocidos y nos engañan con ofertas con caducidad próxima y anuncios robados.
• Mensajes en redes sociales o WhatsApp: se utilizan habitualmente para comunicar diversos fraudes, desde promesas de supuestos chollos a anuncios falsos o incluso contactos mediante perfiles fraudulentos a través de aplicaciones conocidas que alertan de problemas con las reservas.
• Pagos fuera de la plataforma: en muchas ocasiones, los delincuentes solicitan transferencias de dinero fuera de la plataforma intermediaria para bloquear una reserva o indican que es el único medio de pago que aceptan. El problema es que, si ocurre algún problema, será difícil reclamar y recuperar el dinero porque no aplicarán las condiciones de pago establecidas en la plataforma.

Señales de alerta ante estafas en vacaciones

A la vista de estos engaños, se pueden identificar algunas señales de alerta que pueden avisarnos de que nos encontramos ante una estafa.

Si es demasiado barato o demasiado fácil, desconfía

Los delincuentes se aprovechan de la propia codicia de sus víctimas para manipularlas. Los precios muy reducidos o las promesas de obtener ganancias fáciles (como en el caso de los trileros) son señales de alarma que deben hacernos sospechar.

Atentos a los errores de diseño en aplicaciones y anuncios

Una web, una app o un anuncio mal presentados o con cualquier otro problema similar también deben hacernos desconfiar. Probablemente se trate de una imitación o duplicado. Además, es importante revisar le dirección de la página que se está visitando para asegurarse de que es legítima.

Desconfía de la falta de reseñas y los perfiles sospechosos

El INCIBE invita a desconfiar de perfiles en redes sociales y aplicaciones de mensajería poco construidos o sin comentarios de otros usuarios. También conviene tomar distancias con los que tengan reseñas negativas e incluso contrastar las positivas con comentarios en otros foros o webs.

Ojo con los pagos informales

Tanto las invitaciones a realizar pagos fuera de plataformas legítimas como a efectuarlos por adelantado son un riesgo importante para el bolsillo.

Prisas que nublan el juicio

Las ofertas irresistibles con caducidad inminente o las invitaciones a actuar rápido para evitar malas consecuencias (como una multa en destino) tienen un objetivo: que la víctima actúe sin tomarse el tiempo necesario para reflexionar y darse cuenta de que está siendo víctima de una estafa.

Cómo prevenir estafas en vacaciones

El sentido común es el mejor escudo frente a posibles estafas durante las vacaciones. Tener en cuenta las señales que acabamos de ver y nunca actuar movidos por la urgencia son dos medidas que ayudarán a evitar la inmensa mayoría de las estafas.

Eso sí, no está de más tener en cuenta algunas precauciones extra en lo referente a la actividad online relacionada con las vacaciones, desde la contratación de traslados, alojamientos y servicios en destino al propio uso de dispositivos electrónicos durante las vacaciones:

• Si utilizas una app, verifica su autenticidad: descárgatela exclusivamente desde una tienda oficial como Google Play o App Store.
• Lee reseñas y comprueba perfiles: conviene pararse a comprobar si un anuncio u oferta son de fiar. Hay que dedicar tiempo a revisar la información y la experiencia de otros usuarios antes de contratar algo.
• Ante la más mínima sospecha, detén el proceso: si antes de efectuar una reserva observas algo extraño que te haga sospechar de que te puedes encontrar ante una estafa, detén el proceso sin contemplaciones. No importa si te insisten para que lo continúes, es mejor prevenir que curar.
• Evita los pagos alternativos: confía solo en plataformas y métodos de pago seguros. Por ejemplo, una tarjeta virtual o prepago pueden evitar muchos disgustos al efectuar compras y reservas online.
• Aumenta tu seguridad online: conviene extremar las precauciones al viajar, desde evitar el uso de redes wifi públicas a aumentar la protección de nuestros dispositivos y aplicaciones con métodos de autenticación más seguros.

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