El periodo medio de pago a proveedores de CaixaBank, S.A es de 8 días, por debajo del plazo máximo legal de 30 días naturales, extensible hasta 60 días naturales (siempre y cuando las dos partes estén de acuerdo), establecido en la Disposición Transitoria Segunda de la Ley 15/2010 de 5 de julio, en la que se recogen las medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.
En el año 2024 CaixaBank, S.A ha pagado un total de 1.204.198 facturas por importe de 2.709 millones de euros, de las que 1.149.951 facturas por importe de 2.577 millones de euros se han pagado dentro del límite legal, que supone un 97% sobre el volumen de facturas y un 96% sobre el importe pagado.