¿No sabes cómo proteger tu ciberseguridad? Tu banco sí lo sabe

Con frecuencia se dice que los usuarios no solemos preocuparnos por nuestra ciberseguridad. O que, incluso si nos preocupamos por ella, no acabamos de saber cómo proteger nuestros datos de manera correcta. El catálogo de conductas poco idóneas es verdaderamente amplio: no cambiamos nuestras contraseñas, las repetimos en varios servicios, damos permisos sospechosos a apps poco confiables, no navegamos con precaución, pinchamos en links que no hemos comprobado…

Todo esto tiene su parte de verdad, qué duda cabe, y no lo decimos nosotros, sino el Estudio de opinión sobre ciberseguridad elaborado por Sigma Dos y presentado recientemente junto a la Asociación Española de Banca (AEB) y CECA, que plasma, de manera detallada, el camino que nos queda por recorrer a los usuarios si queremos que nuestros datos no acaben en manos ajenas.

Las cifras hablan por sí solas: según esta encuesta, el 55,6% de la población asegura tener pocos conocimientos sobre ciberseguridad; y el 7,2%, ninguno. El índice sube a medida que aumenta la edad: entre los mayores de 65 años, crece hasta el 74,1%. Incluso entre los jóvenes de 18 a 29 años, el desconocimiento afecta al 54,8% de los encuestados.

Con dichos conocimientos, la percepción del riesgo es más que evidente: el 45,9% considera bastante probable ser víctima de un ciberataque; y el 12,4%, muy probable. La conclusión está clara: no solo no sabemos proteger nuestra ciberseguridad, sino que, además, estamos seguros de que corremos un riesgo real.

Tu banco sí sabe cómo protegerte

Conviene recordar una cosa: no saber proteger nuestra ciberseguridad no nos hace responsables de las estafas que podamos sufrir. El responsable de un delito siempre es quien lo comete, no la víctima que lo sufre. En cualquier caso, hay quien sí sabe cómo proteger tu información personal: tu banco. 

Así lo consideran los encuestados por Sigma Dos, que, a la hora de evaluar a las distintas instituciones con las que interactúan a diario, sitúan a las entidades bancarias como las que generan mayor confianza a la hora de proteger los datos personales y/o confidenciales de los ciudadanos. Dichas entidades se colocan por encima de las administraciones públicas, las webs de comercio electrónico o las redes sociales.

Esta confianza se traslada a la situación en la que nadie querría nunca verse: una ciberestafa. Aquí, de nuevo, las entidades bancarias son las que los españoles consideran que están mejor preparadas para protegerles de las ciberestafas, muy por encima del resto, incluso de los cuerpos policiales.

Los bancos, los que mejor información dan

A la hora de proteger la ciberseguridad de los usuarios, es evidente que las plataformas que gestionan sus datos deben ser las primeras en preocuparse por ellos. Sin embargo, también es esencial que estas les den a sus clientes la mejor información posible para que, por ellos mismos, también sean capaces de salvaguardar su ciberseguridad. 

En este sentido, el 60,1% de los encuestados valora muy positivamente la información recibida por su banco y, además, la tiene en cuenta. Incluso el 24,8%, aunque no le presta mucha atención a dicha información, la considera relevante.

Como vemos, el panorama está más que claro: los usuarios no siempre sabemos cómo proteger nuestra ciberseguridad. Y quizá no estemos obligados a hacerlo, pero las instituciones que tratan nuestros datos personales sí. Y en ese sentido, nuestro banco siempre será nuestro gran aliado.