La tecnología y la digitalización son clave en nuestro modelo de negocio, que cuenta con la mayor base de clientes digitales de España (7 millones). Además, a lo largo de nuestra historia, hemos desarrollado proyectos que han marcado hitos tecnológicos en el sector.
Asumimos la innovación como un reto y un rasgo diferencial de nuestra cultura. Nuestro objetivo es aprovechar las oportunidades que ofrece la revolución digital a la banca, para ofrecer un mejor servicio y mejorar la capacidad de gestión en todos los ámbitos de la organización.
Somos el banco líder en España en clientes digitales, y en visitas a su banca digital CaixaBankNow.
Gracias a una poderosa estrategia de transformación digital, CaixaBank se ha situado entre los bancos mejor valorados del mundo por la calidad de sus productos y servicios digitales.
Este año, la revista estadounidense Global Finance ha destacado en sus The Innovators Awards, tres de nuestros proyectos por el uso de la biometría en nuestros servicios bancarios, por nuestro nuevo on-boarding digital y por la continua mejora de nuestra aplicación CaixaBankNow.
Además, hemos sido elegidos como “Mejor entidad de Banca Privada de Europa por su cultura y visión digital 2020” en los Wealth Tech Awards de la revista PWM, del grupo Financial Times.
La innovación está en nuestro ADN. Durante toda nuestra historia hemos implementado soluciones tecnológicas punteras para las personas y la sociedad.
En CaixaBank, estamos seguros de que innovar es mirar siempre hacia delante y la base para mejorar la calidad de vida de las personas.
Por eso, desarrollamos herramientas tecnológicas para que todas las personas puedan operar de forma autónoma, intuitiva y personalizada en todos nuestros canales. Como el reconocimiento facial para realizar reintegros en cajeros, que ha merecido el premio de la revista The Banker como Mejor Proyecto Tecnológico del Año 2019.
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