Análisis de materialidad
La elaboración del Estudio de Materialidad se realiza por parte de un experto independientede acuerdo con las métricas que establece Impact Reporting & Investment Standard, y se eleva para su aprobación al Comité de Dirección y a la Comisión de Nombramientos y Sostenibilidad. Se basa en un proceso exhaustivo y participativo del que forman parte los principales grupos de interés (clientes, empleados, accionistas y proveedores), así como directivos de CaixaBank, representantes de áreas clave de la entidad y expertos externos.
A través del diálogo con los distintos públicos, obtenemos unas prioridades que cruzamos con las propias de la entidad obteniendo, así, el Análisis de Materialidad que influirá en la estrategia y reflejará las sensibilidades y preocupaciones de los grupos de interés y la sociedad, y las tendencias del entorno en el que operamos.
En 2022 evolucionamos la metodología de análisis para pasar de un enfoque de relevancia a un enfoque de impacto, con el objetivo de avanzar hacia la perspectiva de doble materialidad recogida en los nuevos estándares europeos e internacionales.
Conoce las fases del estudio
Hemos consolidado los resultados globales de priorización para el negocio y para los grupos de interés de CaixaBank y BPI en una matriz de materialidad que integra la doble perspectiva de impacto: impacto de los temas en la situación financiera (outside-in) y en los grupos de interés y el planeta (inside-out).
Descarga la Matriz de Materialidad del Grupo CaixaBank 2022
Los temas con mayor valoración de impacto están relacionados con la ciberseguridad y la protección de datos, la transparencia en la comunicación, la cultura de responsabilidad del Gobierno Corporativo y la comercialización responsable, todas ellas pertenecientes a la categoría de “Gobernanza”.
Todos los temas se mantienen en una valoración elevada (superior o igual a 72%). De todos ellos, solo tres se sitúan en un nivel de impacto medio (alianzas para promover la sostenibilidad, educación financiera y acción social y voluntariado).
En comparación con la visión de relevancia de 2021, destaca el aumento del impacto de temas como: Soluciones de financiación e inversión ambiental, Gestión ambiental y huella de carbono operativa, Diversidad, igualdad y conciliación, Gestión de riesgos derivados del cambio climático y la Comunicación clara y transparente.
Adicionalmente, el Estudio ha identificado ámbitos no reflejados en los temas materiales, al considerarse asuntos emergentes como son la biodiversidad, la ocupación y emprendimiento y la movilidad sostenible.
Se trata de la consolidación de los resultados globales de priorización para el negocio y para los grupos de interés tanto de CaixaBank como de BPI.
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