• Somos un grupo financiero líder en innovación
    y referente en banca socialmente responsable

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Datos Principales del Grupo CaixaBank

Con una manera diferente de entender la banca, ofrecemos un completo abanico de productos, herramientas innovadoras y asesoramiento, para mejorar la vida de las personas y contribuir al bienestar social.

21

Millones de clientes

50.980

Empleados*

6.143

Oficinas*

15.118

Cajeros automáticos*

*A 31 de marzo de 2021 se incorporaron 15.911 empleados, 2.101 oficinas (de las que 2.013 retail) y 5.156 terminales de autoservicio procedentes de Bankia. Las oficinas no incluyen sucursales fuera de España y Portugal ni oficinas de representación.

Misión, visión, valores

Tenemos un modelo de empresa diferencial, que comporta un compromiso firme con el bienestar de accionistas, clientes, empleados, proveedores y el conjunto de la sociedad. Nuestro accionista de referencia, la Fundación Bancaria “la Caixa”, inspira el posicionamiento estratégico del banco así como nuestros valores y nuestra cultura corporativa.

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Plan estratégico 2019-2021: “Las personas, lo primero”

En el Grupo CaixaBank, desplegamos nuestro Plan Estratégico 2019-2021 “Las personas, lo primero” para seguir siendo el grupo líder en banca minorista en España y continuar creciendo en Portugal, además de referentes en banca socialmente responsable, anticipándonos a los retos del entorno y generando soluciones para las personas.

  • Mejorar la experiencia del cliente logo

    Mejorar la experiencia del cliente

  • Acelerar la transformación digital logo

    Acelerar la transformación digital

  • Cultura colaborativa logo

    Fomentar una cultura colaborativa y ágil

  • Rentabilidad accionistas logo

    Generar una rentabilidad atractiva para los accionistas

  • Gestión responsable logo

    Ser referentes en gestión responsable

Plan Estratégico 2019-2021

logo Caixabank

Nuestra marca

Nuestra marca es nuestro principal activo y nos permite diferenciarnos porque transmite nuestra identidad y nuestra esencia: una forma muy concreta de entender la banca y de mostrar el compromiso que mantenemos con el mundo en el que vivimos. Nos habla de un legado centenario, que conecta nuestra historia con nuestro futuro; la emoción con la razón.

Liderando la digitalización de la banca

Asumimos la innovación como un reto y un rasgo diferencial de nuestra cultura. Nuestro objetivo es aprovechar las oportunidades que ofrece a la banca la revolución digital para ofrecer un mejor servicio y mejorar la capacidad de gestión en todos los ámbitos de la organización.

Nuestros patrocinios

Con una perspectiva global y local, patrocinamos actividades que promueven el compromiso, la colaboración y la superación, y que reflejan nuestros valores.

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