¿Sabes para qué utilizamos las cookies?

Recopilamos datos sobre tu comportamiento de navegación a través de cookies propias y de terceros, que utilizaremos para analizar tu navegación con la finalidad de mejorar tanto las funcionalidades del sitio web como los productos y servicios que ponemos a tu disposición, para gestionar los espacios publicitarios, y para personalizarte nuestra oferta de productos y servicios, a partir de tus hábitos de navegación y de los contenidos visualizados. Consulta toda la información sobre el uso de cookies en nuestra Política de cookies.

Configurar cookies
Rechazar
Aceptar
  • Acceso al perfil de CaixaBank en Facebook. Abre en ventana nueva.
  • Acceso al perfil de CaixaBank en Instagram. Abre en ventana nueva.
  • Acceso al perfil de CaixaBank en Linkedin. Abre en ventana nueva.
  • Acceso al perfil de CaixaBank en Youtube. Abre en ventana nueva.
  • ES

    Cerrar
    • Castellano
    • Catalán
    • Inglés
Información comercial
  • Sobre nosotros
  • Sostenibilidad
  • Accionistas e inversores
  • Personas
  • Actualidad
  • Esfera
Sobre nosotros

Sobre nosotros

  • Lo más destacado
  • Conócenos

    Conócenos

    • Nuestro propósito
    • Misión, visión, valores
    • Nuestra marca
    • Líneas estratégicas
    • Cerca de las personas
  • Nuestra Acción Social
  • Nuestro negocio

    Nuestro negocio

    • Modelo de negocio
    • Principales datos
  • Grupo CaixaBank
  • Publicaciones
  • Reconocimientos
  • Innovación
  • Nuestros patrocinios

    Nuestros patrocinios

    • Los valores que apoyamos
    • Fútbol
    • Baloncesto
    • Deporte paralímpico
    • Running
    • Sail Team Bcn
    • Innovación y desarrollo económico y social
    • CaixaBank Escolta València

Queremos acompañarte día a día

Más información
Sostenibilidad

Sostenibilidad

  • Lo más destacado
  • Banca sostenible

    Banca sostenible

    • Nuestro modelo
    • Gobernanza
    • Materialidad y diálogo
    • Asociaciones, adhesiones y alianzas
    • Analistas y ratings ASG
  • Cultura responsable

    Cultura responsable

    • Gestión responsable
    • Políticas de ética e integridad
    • Public Policy
    • Ciberseguridad
    • Compras y proveedores
    • Canal de Denuncias
  • Transición sostenible

    Transición sostenible

    • Estrategia medioambiental y climática
    • Negocio sostenible
    • Gestión del riesgo ASG
    • Gestión medioambiental
  • Impacto social e inclusión financiera

    Impacto social e inclusión financiera

    • MicroBank
    • Banca próxima
    • Cultura financiera
    • Empleo y emprendimiento

Asumimos la responsabilidad de impulsar una economía positiva para el bienestar de las personas, demostrando el valor social de la banca.

Ir a la sección
Accionistas e inversores

Accionistas e inversores

  • Lo más destacado
  • La acción CaixaBank

    La acción CaixaBank

    • Cotización
    • La acción y su capital social
    • Distribución de capital
    • Participaciones significativas y autocartera
    • Dividendos
    • Analistas
  • Información general

    Información general

    • Información privilegiada
    • Otra información relevante
    • Hechos relevantes (Hasta el 8-02-2020)
    • Pactos parasociales
    • Ofertas públicas de venta y admisión de valores
    • OPAS
    • Fusiones
    • EMIR
    • Canales de comunicación
  • Información económico-financiera

    Información económico-financiera

    • Información financiera trimestral
    • Cuentas anuales y semestrales
    • Otra información financiera
    • Periodo medio de pago a proveedores
    • Ratings
    • Presentaciones
  • Inversores Renta Fija
  • Gobierno corporativo y política de remuneraciones

    Gobierno corporativo y política de remuneraciones

    • Consejo de Administración
    • Comisiones del Consejo
    • Comité de Dirección
    • Gestión del riesgo
    • Junta General de Accionistas
    • Informe Anual de Gobierno Corporativo
    • Remuneración de los Consejeros
    • Estatutos
    • Reglamento de la Junta General de Accionistas
    • Reglamento del Consejo de Administración
    • Reglamento interno de conducta
    • Políticas corporativas y otros documentos corporativos
  • Agenda del inversor
  • Espacio del accionista

    Espacio del accionista

    • Ver sección
    • ¿Qué significa ser accionista?
    • Servicio de información al accionista
    • Encuentros corporativos
    • Ventajas para accionistas
    • Comité Consultivo de accionistas
    • Aula

Accede a toda la información sobre los Resultados de CaixaBank del 3T 2025.

Ir a la sección
Personas

Personas

  • Lo más destacado
  • Progresa en tu carrera
  • Bienestar e inclusión
  • Entorno innovador
  • Deja tu huella en el mundo
  • Únete a nuestro equipo

Wengage es nuestro programa de diversidad, donde impulsamos y visualizamos la igualdad de oportunidades y la diversidad de género, funcional y generacional.

Descubre Wengage
Actualidad

Actualidad

  • Lo más destacado
  • Noticias
  • Recursos para medios
  • CaixaBank Research

CaixaBank impulsa la inclusión financiera en España con sus ofimóviles

Más información
Esfera

Esfera

  • Lo más destacado
  • Entorno económico

    Entorno económico

    • Macroeconomía
    • Mercados
    • Negocios
    • Política monetaria
    • Empleo
  • Bienestar

    Bienestar

    • Progreso
    • Deporte
    • Ocio
  • Aprender

    Aprender

    • Salud financiera
    • Educación
    • Cultura
  • Emprender

    Emprender

    • Casos de éxito
    • Gestión y liderazgo
    • Recursos para empresas
  • Compromiso

    Compromiso

    • Impacto social
    • Gestión sostenible
    • Planeta
  • Innovación

    Innovación

    • Transformación
    • Tecnología
    • Tendencias
  • Pódcast

Esfera, la nueva plataforma de contenidos de CaixaBank

Más información
  • CAS
  • CAT
  • ENG
Información comercial
Caixabank (Ir a Inicio)
Mostrar prebuscador
  • Esfera
  • Innovación
  • Tecnología
  • Evita los fraudes más comunes de la campaña de la renta 2022
Imprimir página
26 Abril 2023
FINANZAS PERSONALES

Evita los fraudes más comunes de la campaña de la renta 2022

Tiempo de lectura | 5 min.

Renta 2022: fraudes más comunes y cómo evitarlos
Retrato de Jordi Sánchez Zamorano, autor (o autora) del artículo
Jordi Sánchez Zamorano Financial Crime Unit
  • Link copiado

  • FINANZAS PERSONALES Me ha tocado la lotería, ¿hay que declarar el premio en la renta?
    Artículo | 5 min
  • FINANZAS PERSONALES Protege tu dinero en Internet
    Artículo | 5 min
  • VIVIENDA VPO, VPPB y VPPL: ¿qué diferencias hay entre estas viviendas?
    Artículo | 3 min

En plena campaña de la renta 2022, los ciberdelincuentes tiran de ingenio para intentar engañar a los contribuyentes. El botín que persiguen suele estar relacionado con los datos personales de las víctimas para suplantar su identidad o incluso tratar de acceder a sus cuentas bancarias.

Este tipo de ciberestafas se conocen como phishing (si se realizan a través de correos electrónicos) o smishing (si utilizan SMS o cualquier otro sistema de mensajería). También pueden darse casos de vishing o fraude mediante llamada telefónica. Es importante aprender a detectar estos fraudes para evitar sus consecuencias.

¿Cómo logran los ciberdelincuentes acceder a la información de las víctimas?

Como esta es una época en la que aumentan las comunicaciones con la Agencia Tributaria, habitualmente los estafadores se hacen pasar por este organismo. Es decir: suplantan a la Agencia Tributaria para que sus víctimas se confíen y les faciliten sus datos o se descarguen sin pretenderlo algún malware.

Para este fin se valen de correos electrónicos o mensajes de texto fraudulentos, en los que se hacen pasar por la Agencia Tributaria y requieren alguna acción por parte del destinatario.

¿Cómo distinguir un mensaje fraudulento de uno verdadero?

Lo primero que hay que hacer es saber lo que nunca hará la Agencia Tributaria:

  1. Nunca solicita por correo electrónico o SMS información confidencial, económica o personal, números de cuenta ni números de tarjeta de crédito o débito. Tampoco adjunta anexos con información de facturas u otro tipo de datos.
  2. Nunca realiza devoluciones a tarjetas de crédito o débito, ni utiliza Bizum.
  3. Nunca cobra por los servicios que presta.


Además, hay una serie de pistas que nos ayudarán a distinguir los mensajes fraudulentos:

  1. Pueden apelar a una supuesta falta de información para efectuar la devolución de la declaración de la renta. Así aprovechan para solicitar a la víctima que proporcione datos personales, bancarios o de cualquier otro tipo: para poder disponer del dinero hay que acceder a un enlace que lleva a una web falsa con un formulario en el que se debe aportar esta información. Este es solo un pretexto, pero hay que tener en cuenta que pueden existir otros muchos.
  2. Animan a actuar con urgencia ante posibles consecuencias, como enfrentarnos a una sanción o, simplemente, recibir algún reembolso de los impuestos.
  3. La dirección desde la que se ha enviado el correo electrónico no se corresponde con el remitente, en este caso, la Agencia Tributaria, aunque esto no tiene por qué darse en el 100 % de los casos. Los remitentes, tanto de correos electrónicos como de SMS o llamadas, se pueden suplantar en su totalidad para que el receptor vea una dirección o número de teléfono aparentemente legítimo cuando realmente no lo es.
  4. Tienen faltas de ortografía, incoherencias gramaticales o mensajes poco claros. Aunque su ausencia no garantiza que estemos ante un mensaje legítimo, su presencia es muy indicativa de que nos encontramos ante uno fraudulento. Además, no están personalizados y los formatos de correo suelen ser descuidados.

Ejemplos de fraudes en la campaña de la renta 2022

Ya se han registrado algunos intentos de fraude relacionados con la campaña de la renta 2022, que es la que se efectúa durante este año 2023:

1. Solicitud de envío vía Bizum

Algunos usuarios de Bizum están recibiendo una solicitud de envío de dinero suplantando a la Agencia Tributaria con el asunto "AEAT PAGO RENTA 2022".

Es un fraude y, en este caso, la Agencia Tributaria recomienda pulsar sobre “Rechazar solicitud”.

2. Dirección de correo electrónico y contraseña.

Hay casos de phishing que utilizan dominios usurpados. En estos casos, redirigen a una página que imita la de la autenticación de la sede de la Agencia Tributaria y que pide una dirección de correo y contraseña.

Al introducir el e-mail y la contraseña, siempre dice lo siguiente: «La validación no es correcta. Vuelve a introducir los dirección de correo y contraseña de correo electonica».

No se debe atender a estos mensajes, ya que es un intento de suplantar a la Agencia Tributaria para obtener fraudulentamente datos.

3. Devolución de impuestos vía SMS

Este es un caso de smishing que suplanta a la Agencia Tributaria mediante el envío de un SMS que anuncia una devolución de impuestos inexistente.

El enlace que aparece en el SMS redirige a una página web fraudulenta que imita la imagen de la Agencia Tributaria. Desde esta web se redirige a la víctima hacia un formulario que pide información sobre tarjetas de crédito y que nunca se debe cumplimentar.

Cómo evitar fraudes en la campaña de la renta

Para evitar caer en los intentos de fraude durante la campaña de la renta 2022, es importante mantenerse en guardia y tomar algunas precauciones:

Fíjate bien en el mensaje

Como a veces los ciberdelincuentes pueden usurpar el dominio web oficial, conviene fijarse en más detalles del mensaje para evitar un fraude.

Recuerda lo que decíamos al principio: la Agencia Tributaria nunca pide información por correo electrónico, SMS o teléfono. Solo utilizaría los dos primeros canales para informarte sobre el estado de tu declaración o para avisarte de que tienes una comunicación en su sede electrónica y el teléfono para informarte sobre tu cita previa si la has solicitado.

Si, además, observas que el mensaje trata de crearte sensación de urgencia para que actúes o aparecen algunos errores de redacción, lo más probable es que sea fraudulento. Lo mejor que puedes hacer en estos casos es no hacer caso del mensaje y borrarlo directamente.

Evita abrir archivos adjuntos y pinchar en enlaces

Nunca debes abrirlos, entre otras razones porque la Agencia Tributaria nunca los envía. Tampoco te pedirá que llames a un número de teléfono. Si lo haces, te expondrás a instalar malware en tu ordenador o facilitar información a quien no debes. De nuevo, lo mejor es borrar el mensaje sin descargarse nada, pinchar sobre enlaces o facilitar información alguna.

Nada de devoluciones mediante tarjeta o Bizum

Recuerda que la Agencia Tributaria nunca utiliza estos métodos para reembolsar impuestos, así que nunca facilites tus datos si te los piden para efectuar estos reembolsos.

Comprueba el dominio (dirección única para un sitio web)

Debes asegurarte de que la dirección web del remitente es exactamente igual a la oficial. Hay que fijarse bien porque, en ocasiones, son muy parecidas y esto puede llevar a engaño. En el caso de la Agencia Tributaria, su dominio es aeat.es. Ante la duda, teclea directamente la dirección web en un buscador, nunca utilices enlaces de correos o SMS.

  • FINANZAS PERSONALES
  • CIBERSEGURIDAD
  • TECNOLOGÍA

Quizás te interese

  • CIBERSEGURIDAD
  • DIGITALIZACIÓN
  • INNOVACIÓN
  • PROTECCIÓN DE DATOS
  • IA
  • CONECTIVIDAD

Contenido relacionado por Tema

CIBERSEGURIDAD

Inteligencia, humor y ciberseguridad

Vídeo en el que aparece el trío cómico Tricicle mostrando consejos sobre ciberseguridad

Artículo

CIBERSEGURIDAD

Clonación de voz por IA: cómo asegurarte de que hablas con quien crees

Un hombre con auriculares mira unas ondas sonoras en un monitor de ordenador

Artículo

DIGITALIZACIÓN

Mi Carpeta Ciudadana: tu vida en una herramienta

Mujer joven consulta su móvil en un despacho

Artículo

Contenido relacionado por formato

INNOVACIÓN

Qué es la computación cuántica y qué estudiar para trabajar en ella

La computación cuántica tendrá aplicaciones en todo tipo de industrias y creará cientos de miles de trabajos

Artículo

INCLUSIÓN FINANCIERA

Cinco claves para que la inclusión financiera sea una realidad en España

Imagen de varias personas pudiendo tener acceso a servicios bancarizados.

Artículo

FINANZAS SOSTENIBLES

Sin sostenibilidad no hay rentabilidad

Imagen de un tarro de cristal relleno de monedas del que nace una planta

Artículo

Título

Puedes acceder al contenido de vídeo cambiando tu configuración de cookies. Autoriza el uso de cookies de terceros en esta sección del portal.

Actualidad

  • Noticias Corporativas
  • Esfera Content Center
  • CaixaBank Research
  • Newsletter Accionistas

Productos y servicios

  • Particulares
  • Empresas
  • Negocios
  • Tarifas e información de interés
  • Banca Premier
  • Wealth Management
  • Banca Internacional
  • MiFID
  • PRIIPs

Otras webs corporativas

  • Grupo CaixaBank
  • MicroBank
  • Trabaja con nosotros
  • Portal de proveedores
  • Dualiza

© CaixaBank, SA 2025

  • Política de cookies
  • Aviso legal
  • Información legal sobre CaixaBank, S.A.
  • Mapa Web
  • Accesibilidad
  • Recomendaciones de navegación
  • Privacidad 
  • Canal de Denuncias