En 2020, renovamos el sello a la Excelencia Europea 500+ que concede la European Foundation for Quality Management (EFQM), con una calificación superior a los 650 puntos.

Ofrecer un servicio excelente es uno de nuestros principales objetivos en CaixaBank y un elemento clave de nuestra identidad. Con nuestras acciones buscamos dar respuesta a las necesidades de las personas, así como la mejora continua de nuestra calidad.