Radiografía del voluntariado corporativo a las puertas de su Año Internacional

Vivimos en un mundo en constante transformación, marcado por cambios sociales acelerados, el profundo impacto de la tecnología y las crisis ambientales que desafían nuestra forma de vivir. Sin embargo, al mismo tiempo, surgen cada vez más oportunidades para conectar, colaborar y actuar con solidaridad.

En este escenario, el voluntariado se convierte en un acto de esperanza y de cambio real. Cada gesto de ayuda no solo atiende necesidades inmediatas, sino que genera un efecto multiplicador que fortalece comunidades, impulsa proyectos y construye un futuro más justo para todos.

Todos los días, meses y años son relevantes, pero 2026 es un año especial para el voluntariado y la solidaridad. La ONU lo ha declarado ‘Año Internacional de los Voluntarios y Voluntarias para el Desarrollo Sostenible’.

Un año que invita a multiplicar y consolidar acciones para mejorar la calidad de vida y oportunidades de millones de personas y avanzar hacia una sociedad más justa, inclusiva y solidaria.

En vísperas de un año clave para la acción solidaria, el ‘Informe Voluntare 2025’, elaborado por Voluntare con la colaboración de la Universidad de Almería, Voluntariado CaixaBank, Fundación Repsol y Fundación Telefónica, ofrece una radiografía detallada del estado del voluntariado corporativo en Europa y América Latina, al tiempo que analiza las tendencias que marcarán la acción en los próximos años.

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Voluntariado en constante crecimiento

El futuro nos plantea grandes desafíos, pero la acción voluntaria cuenta hoy con un respaldo humano cada vez más sólido. Cada vez son más las organizaciones que hacen del voluntariado una pieza clave del cambio. 

Según el Informe, un 93% de las 236 organizaciones de Europa y América Latina participantes en el, prevén un crecimiento de sus programas de voluntariado. 

Este crecimiento ya se está fraguando, y un gran ejemplo del desarrollo y expansión de la acción solidaria se da en Voluntariado CaixaBank, un programa abierto a toda la sociedad.

En 2025, año en el que la entidad celebra su vigésimo aniversario, son más de 20.000 los voluntarios de CaixaBank activos que participan en acciones por toda España para mejorar la calidad de vida de personas en situación de vulnerabilidad a través de acciones personalizadas de acompañamiento, educación, digitalización y preservación del medioambiente.

“Nuestro objetivo es que más personas en situación de vulnerabilidad puedan mejorar su calidad de vida. Para ello, la participación ciudadana es fundamental. Por ello, desde Voluntariado abrimos el programa para que cualquier ciudadano pueda aportar su gran granito de arena”, destaca el director de Impacto Social y Voluntariado CaixaBank, Jordi Pastó.

Para que el voluntariado genere un impacto real, cada acción debe partir del conocimiento profundo de las necesidades de las personas y las comunidades, factor en el que coinciden el 99,6 % de las entidades consultadas.

Cumplir este objetivo y generar un impacto real requiere presencia sobre el terreno, coordinación cercana y colaboración constante con otras entidades sociales. Solo así se asegura que cada iniciativa sea significativa y responda a necesidades reales.

Vía clave para fidelizar talento y potenciar competencias

El Informe refleja que el voluntariado va mucho más allá de la ayuda directa. Es un elemento clave para atraer y fidelizar talento, como destacan el 91,5% de las organizaciones consultadas.

A través de estas experiencias, las personas descubren realidades que a menudo permanecen invisibles, ampliando su mirada sobre el entorno que les rodea. Así, cuando se hace voluntariado, y de manera inconsciente, las personas mejoran su empatía, su capacidad de escuchar, el trabajo en equipo o la creatividad, aspectos básicos en nuestro día a día y en el entorno laboral.

Uno de los grandes retos del voluntariado corporativo es ampliar la participación de empleados en acciones de sus programas de voluntariado. Según el Informe, el 77% de las organizaciones moviliza a más del 10% de la plantilla, y son el 45% de las mismas las que cuentan con más del 20% de su plantilla haciendo voluntariado.

Es en este campo donde Voluntariado CaixaBank también va un paso por delante, ya que el 42% de la plantilla del grupo se implica en acciones solidarias, mostrando el compromiso de toda la entidad con la solidaridad.

La sociedad y los propios empleados reconocen cada vez más el valor de estas acciones. De hecho, el 96% de los trabajadores asegura que estos programas les permiten poner en práctica su solidaridad y ofrecer apoyo real a quienes más lo necesitan, reforzando no solo su compromiso con la comunidad, sino también su conexión y sentido de propósito dentro de la organización.

Mucho más que números

Pero las historias humanas son las que dan vida a las cifras. “Formar parte de Voluntariado CaixaBank me ha permitido vivir experiencias únicas que jamás olvidaré”, destaca Cristina Llanas, delegada de los voluntarios de Madrid.  

Entre los miles de historias que ha compartido junto a sus padres e hijas, hay una que permanece especialmente viva en su memoria.

“Un día estábamos en una residencia en Madrid y una trabajadora del centro me dijo que había una mujer con deterioro cognitivo que necesitaba que le dieran la mano. Me acerqué, la tomé de la mano y comencé a hablarle, aunque no podía responder. La magia sucedió cuando un compañero empezó a tocar ‘Dos gardenias’ con la guitarra. Entonces, la mujer comenzó a cantar la letra. Fue un momento absolutamente inolvidable”, cuenta emocionada.

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Aunque la evolución es positiva, también se presentan grandes retos y desafíos para ampliar la acción solidaria del voluntariado. El informe destaca la digitalización y el voluntariado virtual; fomentar y ampliar la cultura de alianzas; y fomentar el voluntariado basado en habilidades y/o conocimientos técnicos como los grandes retos para hacer del voluntariado una palanca más amplia y con mayor impacto.

 El voluntariado corporativo sigue consolidándose como una herramienta estratégica de impacto social y desarrollo personal. Los datos reflejan no solo el crecimiento de los programas, sino también la capacidad de las organizaciones y los empleados para generar cambios significativos en la sociedad.

Con retos por delante, como la digitalización, la expansión de alianzas y el voluntariado basado en habilidades, 2026 se perfila como un año clave para seguir avanzando en la construcción de comunidades más solidarias.

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