CaixaBank, mejor banco del mundo en Innovación Tecnológica por la revista Euromoney

Anoche CaixaBank fue elegido como ‘Mejor Banco del Mundo en Innovación Tecnológica’ (‘Best Retail Bank for Technology Innovation’) por segundo año consecutivo por la publicación británica Euromoney.

Se ha valorado la estrategia multicanal que busca la accesibilidad del máximo de servicios desde cualquier dispositivo, y la adaptación de los avances tecnológicos a las necesidades de los clientes para mejorar el servicio y la eficiencia.

Euromoney ha destacado el carácter pionero de la entidad en la implantación de las nuevas tecnologías, como los sistemas de pago contactless, las aplicaciones para dispositivos wearables, y la mejora de la interacción con los clientes.

El presidente de CaixaBank, Isidro Fainé, ha agradecido el premio y ha afirmado que supone “un reconocimiento a la apuesta por la innovación y la tecnología que, desde siempre, ha desarrollado la entidad porque forma parte de su modelo de negocio para lograr la excelencia en el servicio”.

Algunos datos de CaixaBank

• 13,6 millones de clientes.
• 9,4 millones de banca online con Línea Abierta y una cuota de mercado del 32,5% en España.
• Líder en banca móvil, con 3,8 millones de clientes.
• 13 millones de tarjetas emitidas, de las que 4 millones son contactless.