Como banca socialmente responsable, en CaixaBank estamos comprometidos con el impulso de la cultura financiera de las personas, tanto clientes como accionistas y, en general, de toda la sociedad.
Ponemos a disposición de todas las personas nuestro conocimiento financiero a través de información neutra, independiente y de calidad, para tomar decisiones y desarrollar hábitos que faciliten el bienestar.
Contamos con un plan consolidado, diseñado especialmente para la inclusión de jóvenes y colectivos vulnerables, y para cubrir las necesidades de toda la sociedad.

En 2020 y 2021 adaptamos el Plan de cultura financiera al nuevo entorno marcado por la Covid-19 y el confinamiento. Muchas de las actividades presenciales previstas se realizaron de forma digital, como el cuentacuentos para niños basado en “La bici de Lola”, un cuento para aprender a ahorrar; las sesiones del programa AULA de formación para accionistas minoristas; gran parte de los talleres de Voluntariado CaixaBank, dirigidos tanto a jóvenes como a colectivos en riesgo de exclusión social, o las charlas CaixaBank Futuro para planificar la jubilación.
Además, el ámbito digital se reforzó con el lanzamiento de la plataforma de contenidos digitales “Life” y con “Mucho por hacer”, un proyecto de alto impacto en colaboración con los principales medios nacionales.
En 2021, el Plan tuvo el siguiente alcance agregado:
Nuestro Plan de cultura financiera desarrolla programas con vocación social:
Formación sobre economía y finanzas, dirigido a accionistas minoristas de CaixaBank. Su lanzamiento en 2010, nos convirtió en la primera entidad del IBEX en ofrecer formación a sus accionistas.
Donde creamos y difundimos conocimiento a través de la investigación y el análisis económico.
Con conferencias para ayudar a clientes jubilados y en edad próxima a la jubilación a planificar su bienestar financiero.
Con voluntarios de CaixaBank, realizamos talleres de finanzas básicas para adultos en riesgo de exclusión y jóvenes de 4º de ESO. Y desde 2013, participamos en el programa EFEC .
En colaboración con IESE Business School, promovemos las prácticas responsables de las empresas en los ámbitos medioambiental y social.
En marzo de 2018, firmamos nuestra adhesión al Programa de estímulo de la educación financiera de Funcas, cuyo objetivo es mejorar el nivel y la calidad de la cultura financiera de la sociedad española.
Y también, colaboramos en el Plan de Educación Financiera promovido por CNMV y el Banco de España, a través de nuestra asociación a CECA .