Gestión medioambiental

• El 99,34% de la energía que consumimos en CaixaBank proviene de fuentes de origen renovable (según certificado de Garantías de Origen).
• El proyecto de domótica, nos permite monitorizar el consumo de energía en edificios corporativos y la red de oficinas, evaluar el ahorro energético de las medidas implantadas y definir nuevas iniciativas de eficiencia.
• Hemos implementado varias iniciativas de reducción de consumo en la red de oficinas, en función del potencial de ahorro: sustitución de la iluminación fluorescente por iluminación LED, sustitución de equipos de climatización por equipos más eficientes, sensores de presencia y apagado de luces, interruptores únicos de apagado asociados a la conexión de alarmas, regletas de hibernación para periféricos, sustitución de equipos informáticos, etc.
• Nuestros dos Centros de Procesamiento de Datos (CPD), cuentan con la certificación leed, con categoría silver y gold respectivamente.
• En 2020, redujimos el consumo de energía eléctrica en un 7,4% respecto a 2019.

*“El consumo por empleado de ejercicios anteriores se ha recalculado considerando la plantilla media de cada año (en lugar de a cierre de ejercicio). ”

• Implementamos el proyecto de digitalización que permite la firma digital para el 100% de los procesos.
• Desarrollamos otras iniciativas de ahorro de papel en la red de oficinas: como los cajeros que permiten ingresos sin sobre y ofrecen la opción de ver información en pantalla y no imprimir comprobante, la reducción de las hojas preimpresas, etc.
• Realizamos el proyecto de centralización e identificación de impresiones en edificios corporativos, y de reducción de impresoras en la red territorial para acelerar la reducción del consumo de papel.
• Nuestra facturación se realiza por vía electrónica.
• El papel que consumimos es de origen reciclado (97,5%).
• Las publicaciones las elaboramos en papel con certificado FSC y PEFC.

*“El consumo por empleado de ejercicios anteriores se ha recalculado considerando la plantilla media de cada año (en lugar de a cierre de ejercicio). ”

• El agua consumida en nuestra red de oficinas es para uso sanitario: sustituimos los grifos tradicionales por grifos con flujo interrumpido y cambiamos las cisternas de los inodoros por otras con menor capacidad y doble pulsador de descarga.
• En edificios singulares, hemos implementado las mejores tecnologías para optimizar el consumo de agua asociado a procesos de refrigeración: los Centros de Procesamiento de Datos utilizan tecnología free cooling sin agua y, en el centro corporativo de Barcelona, se han sustituido las torres de refrigeración evaporativas por torres adiabáticas, con un consumo de agua mucho menor.

• La recogida selectiva nos permite valorizar los residuos y reciclarlos.
  • En los edificios corporativos los residuos se contabilizan y se gestionan mediante gestores autorizados.
  • En la red de oficinas, se recogen los residuos de tóner y de las operaciones de mantenimiento para ser reciclados. Para el resto de residuos se utilizan los contenedores de recogida selectiva municipales (por lo que no registran las cantidades generadas).
  • Además, en CaixaBank lanzamos campañas periódicas de sensibilización de nuestros equipos para reducir el consumo y, por tanto, también los residuos.
• Desde 2013, el Plan integral de revalorización de equipos tecnológicos promueve la cesión de equipos electrónicos a organizaciones sin ánimo de lucro. En 2020 el Plan se amplió a mobiliario de oficina.
• Las cafeterías de los Servicios Corporativos son centros libres de plásticos de un solo uso.
• Las tarjetas bancarias caducadas o dañadas se recogen en la red de oficinas y se llevan a gestores para reciclar el PVC y los elementos metálicos.

• Fomentamos el uso de la videoconferencia.
• Instalamos puntos de recarga de vehículos eléctricos y aparcamiento privado de bicicletas en varios centros corporativos.
• Contamos con un plan de transformación de la flota de coches propios a híbridos en marcha.
• Desarrollamos el Programa de car-sharing interno en los centros territoriales.
• Probamos un Programa piloto de entrega de paquetes en última milla mediante patinete eléctrico.
• La reserva de viajes incorpora un marcador de emisiones de carbono asociadas para aumentar la sensibilización.
• Reducimos los desplazamientos del equipo gracias al teletrabajo.