CaixaBank celebra el centenario de su presencia en la ciudad de Manresa

• La oficina 0017-Manresa, la primera que la entidad abrió en la ciudad, cumple este año los cien años. CaixaBank lo celebra el lunes 19 de junio, con un acto institucional en el Teatro Kursaal.
• Cien años después de abrir sus puertas, la oficina se ha transformado en una oficina de nuevo modelo y ha pasado a denominarse Store Paseo Pere III.

CaixaBank celebra este año el centenario de su presencia en el municipio de Manresa. La oficina 0017-Manresa de CaixaBank, ubicada hoy en el Paseo Pere III, 17-19, abrió sus puertas al público el 9 de abril de 1917. El primer punto de atención en el municipio se situó en los bajos de la casa Gomis, en la calle el Born, 11. En 1924 la oficina se trasladó a un edificio propio proyectado por el arquitecto Enric Sagnier en la Muralla Sant Domènech, 24, chaflán con la calle Àngel Guimerà. En 1975 abrió sus puertas en su emplazamiento actual del Paseo Pere III.

Con el objetivo de conmemorar el centenario con clientes e instituciones, CaixaBank ha organizado una serie de actos que se llevarán a cabo en los próximos meses. La celebración se inicia el lunes 19 de junio, con un acto institucional que tendrá lugar en el Teatro Kursaal, al cual asistirá el director territorial de CaixaBank en Cataluña, Jaume Masana y el alcalde de Manresa, Valentí Junyent.

El acto contará con la presencia de Marta Casals Istomin, viuda de Pau Casals y vicepresidenta cofundadora de la Fundación Pau Casals, que este año conmemora el 140 aniversario del nacimiento del artista, que pronunciará el parlamento “Pau Casals. El compromiso con las personas”. El acto, que presentará la actuación musical de Mariona Camats (violonchelo) y Yoko Suzuki (piano), finalizará con la interpretación del Canto de los Pájaros a cargo del Orfeón Manresano.

Además de este acto institucional, la celebración del centenario de CaixaBank en Manresa contará con una propuesta cultural como un concierto participativo que tendrá lugar el 22 de noviembre en el Teatro Kursaal con la actuación de reconocidos solistas, la Orquesta Sinfónica del Vallés dirigida por Salvador Brotons y la participación de varias corales locales. Plegados interpretarán algunas piezas musicales de las bandas sonoras más conocidas del cine de Hollywood.

CaixaBank, presente en la comarca desde el 1916

Cien años después de la apertura del primer punto de atención, CaixaBank dispone hoy en el Bages de 29 oficinas, en las cuales trabajan 148 empleados. Además, CaixaBank tiene en Manresa un centro de empresas y un centro de Banca Privada.

La entidad ha segmentado en los últimos años sus negocios para ofrecer un servicio más especializado a los clientes desde la red de oficinas, los centros de Empresas, centros de Banca Privada, centros de Instituciones y los servicios de banca online, entre otros. En 2014, CaixaBank pone en marcha los programas CaixaNegocios, con el objetivo de reforzar la relación con comercios, autónomos, profesionales y microempresas y AgroBank, una nueva línea de negocio creada para reforzar el crecimiento en el sector agrario con la especialización de cerca de 880 oficinas en España.

CaixaBank transforma la 0017 en una oficina del nuevo modelo Store

Cien años después de su apertura, CaixaBank ha transformado la oficina 0017-Manresa en una oficina de su innovador modelo Store, con el objetivo de reforzar su posicionamiento en la ciudad. CaixaBank está extendiendo por todo el territorio español el nuevo modelo de atención personal que se inició en el 2013.

CaixaBank aspira con estas nuevas oficinas a reforzar el vínculo y la proximidad con sus clientes de Banca de Particulares, Banca Premier y Privada y Negocios mediante un nuevo modelo de relación que fomenta la innovación, la transparencia y la proximidad.

En las oficinas Store se potencia la atención personal y la gestión del autoservicio; se acompaña y ayuda al cliente en el uso de los cajeros de última generación situados a la oficina y en el uso de los dispositivos con acceso en Línea Abierta para que los empleados se centren en la gestión de las operaciones de valor. Además, la eliminación de las barreras físicas permite mejorar la transparencia en la relación cliente/empleado, puesto que se comparten contenidos entre ambos, aumentando la proximidad entre ellos. Así mismo, para la atención personalizada y especializada que requieren los clientes de Banca Premier y Banca Privada, la oficina dispone de zonas diferenciadas que permiten una mayor privacidad.

El proyecto de oficinas Store ha sido galardonado con el premio DEC al Mejor Proyecto de Customer Journey entregado por la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC). Este premio resalta la experiencia diferencial que viven los clientes de las oficinas Store y que refuerza los principios y valores de proximidad, transparencia, confianza, calidad y compromiso social de CaixaBank.

La Store Paseo Pere III cuenta con una superficie aproximada de 1.000 m2 útiles, 14 empleados y gestiona más de 9.000 clientes.

Además, CaixaBank abrió el pasado 26 de abril una segunda oficina de nuevo modelo, la Store Bonavista, ubicada en el Paseo Pere III, 96, con el objetivo de reforzar su posicionamiento en la ciudad.

CaixaBank renueva su compromiso social en Manresa

La Obra Social “la Caixa” ha mantenido durante los últimos cien años su compromiso con Manresa y el Bages en los campos social, educativo, medioambiental y cultural.

La lucha contra la pobreza y la exclusión es actualmente una línea de actuación prioritaria para la entidad financiera. El objetivo es dar respuesta a las necesidades sociales más urgentes. En Manresa esto se concreta en acciones como el apoyo al Banco de Alimentos de la Fundación Rosa Oriol, al programa Invulnerables de atención a niños en riesgo de pobreza y a los programas de atención social de Cáritas, Cruz Roja Manresa y el Casal de las Escodines, entre otras entidades.

En el campo de la integración social y laboral destacamos la colaboración, a través de Incorpora, con el proyecto Mosaïc, que facilita un trabajo a personas con enfermedad mental. La Obra Social “la Caixa” apoya también a otras entidades como la Fundación Ampans o ARANS, entre otras.

El apoyo a las personas grandes ha sido una línea de actuación destacada. La Obra Social “la Caixa” dispone de 7 centros de gente mayor, propios o en convenio con otras administraciones, en la comarca. Concretamente en los municipios de Manresa (2), Monistrol de Montserrat, Súria, Sant Vicenç de Castellet, Navarcles y Cardona. También se ha colaborado con la Fundación Sociosanitaria de Manresa, en la adquisición de una furgoneta adaptada para el transporte de los usuarios del Hospital de día de Sant Andreu.

El compromiso de la Obra Social con la educación y la formación en la comarca del Bages es de importante relevancia. En Manresa esto se concreta en acciones como la colaboración con el programa de becas de la Fundación Universitaria del Bages y el apoyo a los cursos de formación profesional y a las prácticas de empresa de la Fundació Privada Lacetània.

También se trabaja a favor del patrimonio arquitectónico de la comarca del Bages. En el marco del programa Patrimonio en Acción, impulsado por la Obra Social “la Caixa” y la Generalitat de Cataluña, se han llevado a cabo trabajos de restauración pictórica en las pinturas murales de la Colegiata de Sant Vicenç de Cardona.

La Obra Social “la Caixa” ha dado también su apoyo a la cultura y a la conservación del patrimonio cultural colaborando, entre otros, con la feria Mediterránea, con el proyecto Manresa 2022 con el objetivo de dar a conocer el camino ignasiano, la restauración de la capilla de la Cueva, y apoyando a la programación de espectáculos dirigidos a la gente mayor y a los jóvenes del Teatro Kursaal.