Información corporativa

Premios y reconocimientos

CaixaBank ha sido galardonado, entre otros, con los siguientes premios y reconocimientos:

Excelencia bancaria

  • Mejor Banco en España 2019, 2017, 2015, 2013, 2012 (Euromoney)
  • Mejor Transformación Bancaria en Europa Occidental 2019 (Euromoney)
  • Mejor Banca Privada en España 2018, 2017, 2016 y 2015 (Euromoney) 
  • Banco del Año en España 2018, 2016, 2013 (The Banker)
  • Mejor Banca privada en Europa en Servicio al Cliente 2017 (The Banker)
  • Mejor Banco en España en 2019, 2018, 2017, 2016, 2015 (Global Finance)
  • Mejor Banco en Europa Occidental 2019 (Global Finance)
  • Mejor Entidad del Mundo en banca de particulares 2018 (Global Finance) 
  • Banco líder en el desarrollo del comercio exterior en países emergentes 2017 (Corporación Financiera Internacional- IFC)
  • Mejor socio para comercio exterior 2016 (Lafferty Group)

Banca digital y móvil 

  • Mejor Banco Digital de Europa Occidental 2018 (Euromoney)
  • Mejor Banco digital en banca de particulares en Europa Occidental 2018, 2017 (Global Finance)
  • Mejor Banco digital en banca de particulares en España 2018, 2017, 2016, 2013 (Global Finance)
  • Banco de particulares digital más innovador de Europa Occidental 2018 (Global Finance)
  • Mejor Banca Móvil de Europa y segunda mejor del mundo en 2016 (Forrester)

Innovación

  • Banco más Innovador de Europa Occidental 2019, 2018 (The Innovators- Global Finance)
  • Banco más Innovador del Mundo en 2016, 2015, 2013 (EFMA y Accenture)
  • Banca de particulares más innovadora en España 2016 (Global Banking & Finance Review)
  • Mejor Banca Privada del mundo en comunicación digital a cliente 2019, Mejor Banca Privada en Europa por su aplicación de la tecnología 2018 (Wealth Tech Awards, PWM)
  • Tech projects Awards (The Banker):
    - Cajeros con tecnología biométrica: Mejor proyecto tecnológico 2019 en la categoría “Canales de Prestación de servicio”
    - CaixaBank Now: Mejor proyecto tecnológico 2018 en la categoría “Móvil”
    - Chatbot de imaginBank: Mejor proyecto tecnológico 2017 en la categoría “Inteligencia Artificial”
    - imaginBank: Mejor proyecto tecnológico del mundo 2016
  • CaixaBank Now: Mejor aplicación móvil bancaria de Europa Occidental 2018 (Global Finance)
  • CaixaBank Now: Premio a la innovación en la categoría “Puntos de interacción con el cliente y experiencia de usuario” 2018 (Bank Administration Institute - BAI)
  • CaixaBank Now y CaixaBank Pay, premios Silver en sus categorías en los London Design Awards 2018 (DrivenXDesign)
  • imaginBank: Premio al modelo de negocio digital más innovador 2016 (Gartner)
  • imaginCafé: Premio de Innovación del Mes - Mayo 2018 (EFMA and Accenture Award)
  • Premio a la Innovación en Pagos e Innovación Disruptiva en Banca 2016 (Bank Administration Institute-BAI)
  • Mejor banco del mundo en innovación 2016 (Retail Banker International Awards)
  • Mejor Banca Privada en Comunicación Digital 2016 (The Banker) 

Banca socialmente responsable

  • Mejor Banca Responsable de Europa Occidental 2019, 2016 (Euromoney)
  • Reconocido como uno de los bancos más sostenibles del mundo por los principales índices de sostenibilidad: Dow Jones Sustainability Index, FTSE4Good, MSCI ESG índices, Euronext Vigeo Eiris, entre otros
  • Reconocido entre las empresas líderes mundiales en la lucha contra el cambio climático por la organización CDP
  • European Seal of Excellence +500 con una puntuación superior a los 650 puntos en 2018. (EFQM: European Foundation for Quality Management)
  • Mejor Banca Responsable en España 2016 (Global Banking & Finance Review)

Premio The BankerEuromoney 2019Best Bank Award 2019