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Validez de la información y contenidos

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Navegación y personalización

La simple navegación a través de los websites de CaixaBank tiene carácter gratuito y tampoco exige el registro previo del usuario. No obstante, el acceso, contratación o la utilización de algunos productos o servicios podrá requerir que el usuario se registre. En dicho caso, cada uno de dichos productos y servicios se regirá por sus propias condiciones específicas, sin perjuicio de las condiciones aquí previstas.

En algunos de los portales o websites se ofrecerá al usuario la posibilidad de que pueda personalizar las páginas, incluyendo fondos de pantalla diferentes o bien que pueda configurar los accesos a sus productos y servicios favoritos, haciendo que la navegación y la localización de los recursos utilizados sea, eficiente, funcional y por tanto se adapte a los gustos y usos de cada usuario.

Seguridad

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Política de privacidad y protección de datos

CaixaBank cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal y con los compromisos de confidencialidad propios de la actividad bancaria.

CaixaBank ha adoptado las medidas técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Cuando sea solicitada la cumplimentación de un formulario en el que se recojan datos de carácter personal, se informará al cliente o usuario de: la identidad del responsable del fichero, los datos de contacto del delegado de protección de datos, las finalidades del tratamiento, los destinatarios de la información, el período de conservación de los datos y la facultad del titular de los datos de ejercer los derechos previstos en la normativa de protección de datos. En el supuesto que sea necesario recabar su consentimiento, lo haremos con los requisitos indicados en la mencionada normativa.

Para que la información que contienen nuestros ficheros esté siempre actualizada y no contenga errores pedimos a nuestros clientes y usuarios que nos comuniquen, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal.

Política de cookies

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La política de cookies de CaixaBank se sujeta a la normativa comunitaria y española en vigor, relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas. En virtud de la misma, CaixaBank le informará de las cookies que utiliza en cada uno de sus sitios web (“Información acerca de las cookies utilizadas”) y, cuando sea preciso, solicitará su consentimiento para poder utilizarlas.

Portales móviles y geolocalización

Algunas de las páginas web de CaixaBank están adaptadas para su uso en dispositivos móviles, por lo que es posible que la presentación y el contenido de las diferentes aplicaciones móviles no coincidan ni sean exactos a los del portal o a de los diferentes websites.

Asimismo, algunas de las páginas web adaptadas para dispositivos móviles o las aplicaciones pueden disponer de funciones de geolocalización, al objeto de determinar cuando el usuario la active, la ubicación de dicho dispositivo en cada momento. Por lo que de esta manera podrá acceder a los servicios que precisen geolocalización y que CaixaBank tenga disponibles.

El acceso a los citados servicios requerirá la activación por parte del usuario de la función de geolocalización en su dispositivo móvil, la cual usted podrá desactivar en cualquier momento.

Propiedad intelectual e industrial

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Información financiera y bursátil

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Legislación aplicable

Las presentes condiciones generales se regirán por la legislación española.


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