CaixaBank ha sido galardonada en los VI Premios Rankia en la categoría de mejor atención al accionista por cotizada 2020 gracias a su Espacio del accionista online y a la labor de divulgación financiera que realiza por toda España y a través de su web corporativa. Desde el 1 de enero de 2021 al 1 de febrero de 2021, más de 15.000 usuarios de Rankia votaron sus empresas favoritas en las diferentes categorías. Meritxell Soler, directora de Relación con Accionistas de CaixaBank, ha recogido el premio.