Favorecer la inclusión financiera está en el ADN de CaixaBank y es una de las prioridades estratégicas. Desde CaixaBank se entiende la inclusión desde la siguiente perspectiva:
El banco social, participado íntegramente por CaixaBank, considerado una entidad de referencia en microfinanzas, amplía su actividad hacia las finanzas con impacto social.
Desde 2007, a través de la red de oficinas de CaixaBank, ofrece productos y servicios financieros especialmente adaptados a las necesidades de emprendedores, microempresas y familias con el fin de contribuir a la creación empleo, la actividad productiva, el desarrollo personal y familiar y la inclusión financiera.
Datos 2019