La calidad, la confianza y el compromiso social, son la esencia de nuestra entidad. Por ello, nuestros equipos y actividades son fieles a estos valores fundacionales.
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Políticas Responsables Para actuar con excelencia y aportar un valor real a las personas, recogemos, en distintas políticas, los valores y principios que aplicamos en nuestras relaciones profesionales internas y externas, en todos los ámbitos de nuestra actividad. |
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Gestión Tributaria La confianza es un pilar en CaixaBank, por eso somos transparentes y nos regimos por la integridad, la honradez y la coherencia. Con estos valores gestionamos nuestras obligaciones tributarias y cumplimiento fiscal, siendo conscientes de nuestra contribución al desarrollo sostenible y al progreso socioeconómico de nuestra sociedad. Acceso a la Estrategia Fiscal de CaixaBank Acceso a la Política de Control y Gestión del Riesgo Fiscal Acceso al Informe Fiscal sobre los Tributos Gestionados por el Grupo CaixaBank: |
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Protección de datos personales Para nosotros, es prioridad respetar el derecho fundamental de protección de datos de carácter personal así como la preservación de la confidencialidad de la información que manejamos de clientes, proveedores y colaboradores. Las personas, lo primero. También su seguridad. |
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Prevención de blanqueo de capitales Nuestros equipos reciben formación y actualización constante para evitar y prevenir, de forma discreta y activa, el blanqueo de capitales. |
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Comités de comercialización responsable Somos responsables y rigurosos en la correcta comercialización de nuestros productos. Nuestro Comité de Transparencia, toma decisiones para garantizar la transparencia en el diseño y la comercialización de instrumentos financieros, productos bancarios y seguros de ahorro e inversión. Nuestro Comité de Producto, comprueba la calidad y eficacia de los nuevos productos y servicios, analizando sus características, riesgos asociados y su adaptación a la normativa de transparencia y protección al cliente. Depende del Comité de Transparencia. También nos adherimos de manera voluntaria a la Asociación para la Autorregulación Comercial "Autocontrol", a favor de las buenas prácticas publicitarias. |