La calidad, la confianza y el compromiso social, son la esencia de nuestra entidad. Por ello, nuestros equipos y actividades son fieles a estos valores fundacionales.

Politicas Responsables

Políticas Responsables

Para actuar con excelencia y aportar un valor real a las personas, recogemos, en distintas políticas, los valores y principios que aplicamos en nuestras relaciones profesionales internas y externas, en todos los ámbitos de nuestra actividad.

Acceso a las principales políticas de ética e integridad 

Gestió Tributària

Gestión Tributaria

La confianza es un pilar en CaixaBank, por eso somos transparentes y nos regimos por la integridad, la honradez y la coherencia.

Con estos valores gestionamos nuestras obligaciones tributarias y cumplimiento fiscal, siendo conscientes de nuestra contribución al desarrollo sostenible y al progreso socioeconómico de nuestra sociedad.

Acceso a la Estrategia Fiscal de CaixaBank  

Acceso a la Política de Control y Gestión del Riesgo Fiscal 

Acceso al Informe Fiscal sobre los Tributos Gestionados por el Grupo CaixaBank:

Año 2019 

Año 2018 

Año 2017 

Año 2016 

Año 2015 

Protecció de dades personals

Protección de datos personales

Para nosotros, es prioridad respetar el derecho fundamental de protección de datos de carácter personal así como la preservación de la confidencialidad de la información que manejamos de clientes, proveedores y colaboradores.

Las personas, lo primero. También su seguridad.

Confidencialidad de la información 

Acceso a los Compromisos de Privacidad 

Prevenció de blanqueig de capitals

Prevención de blanqueo de capitales

Nuestros equipos reciben formación y actualización constante para evitar y prevenir, de forma discreta y activa, el blanqueo de capitales.

Comitès de comercialització responsable

Comités de comercialización responsable

Somos responsables y rigurosos en la correcta comercialización de nuestros productos.

Nuestro Comité de Transparencia, toma decisiones para garantizar la transparencia en el diseño y la comercialización de instrumentos financieros, productos bancarios y seguros de ahorro e inversión.

Nuestro Comité de Producto, comprueba la calidad y eficacia de los nuevos productos y servicios, analizando sus características, riesgos asociados y su adaptación a la normativa de transparencia y protección al cliente. Depende del Comité de Transparencia.

También nos adherimos de manera voluntaria a la Asociación para la Autorregulación Comercial "Autocontrol", a favor de las buenas prácticas publicitarias.

Normativa MiFID 

Acceso a Autocontrol