L’oficina Store Compostela va acollir el dimecres 13 de juny, la xerrada “Marxa Nòrdica, la marxa saludable i segura”, que va tenir lloc a l'oficina Store de CaixaBank a Santiago, localitzada al carrer General Pardiñas. A través d'un moviment suau però eficaç, aquest tipus d'esport, gràcies a l'ús d'uns bastons especials, permet posar en acció tot el cos i així millorar força, coordinació i mobilitat. Les persones grans són els qui practiquen amb més freqüència aquesta modalitat que està, no obstant això, recomanada per a totes les edats.
La xerrada, oferida per Securitas Direct, va comptar amb una part teòrica on es van exposar els avantatges d’aquesta activitat per part de l’Antonio Brieba, director d’Iwalk Barcelona i instructor de Nordic Walking. Brieba va explicar que es tracta d'un esport amb múltiples beneficis: és molt complet, en emprar tot el cos, a més es pot practicar en qualsevol tipus de lloc, parcs, carrers, platges… i facilita la socialització en ser habitual caminar en grup”, va afegir. A banda, va presentar-te el servei Protección Senior, que inclou un dispositiu amb informació completa sobre l'activitat física de la persona que ho porta, permetent així mantenir el ritme de vida activa de forma segura dins i fora de casa. Com a colofó de la sessió, els assistents van agafar bastons i van realitzar un taller pràctic i una petita caminada per aprendre la tècnica per l’Alameda.
Les xerrades DialogA són una iniciativa de CaixaBank, que es duu a terme a les seves oficines Store. Es tracta d'una sèrie de xerrades i tallers d'interès, impartides per experts de primer nivell i obertes al públic de manera gratuïta. El format permet la interacció entre els clients i els ponents, ja que es concep com una proposta on els assistents tenen la possibilitat de dialogar i plantejar dubtes sobre els temes tractats, en un ambient còmode i distès. Estan enfocades als diferents segments de clients, amb temàtiques diverses, actuals i molt interessants.
Toda la información al detalle está accesible en la web de DialogA (https://dialoga.lacaixa.es/listado), donde los propios clientes pueden gestionar su plaza y recibir notificaciones sobre los eventos a los que se inscriban.
Liderazgo en innovación de CaixaBank
Las oficinas Store son un paso adelante en la estrategia de innovación de CaixaBank, reconocida a nivel internacional como una de las entidades líderes en la aplicación de las nuevas tecnologías en los servicios financieros.
CaixaBank es la entidad líder en banca retail en España, con una cuota de penetración de clientes particulares como entidad principal del 26,7%. El banco presidido por Jordi Gual, y cuyo consejero delegado es Gonzalo Gortázar, tiene cerca de 16 millones de clientes en el mercado ibérico y 5.397 oficinas, la mayor red comercial de la península. Asimismo, CaixaBank es líder en banca electrónica con 15,5 millones de tarjetas en circulación y una cuota de mercado por facturación del 23,3%.
CaixaBank ha sido premiada con el Premio DEC al Mejor Proyecto de Customer Journey por sus oficinas A y Store, por la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC). Este organismo ha valorado que, en estas oficinas, los clientes viven una experiencia diferencial que refuerza los valores de calidad, confianza y compromiso social de CaixaBank.
En 2017, la entidad ha recibido el premio The Banker, publicación del Grupo Financial Times, al Mejor Proyecto Tecnológico del Año por el lanzamiento del chatbot de imaginBank, un servicio de ayuda al cliente para conocer ofertas y descuentos exclusivos basados en inteligencia artificial. Asimismo, la revista Global Finance ha premiado a CaixaBank como Mejor Banco Digital en España, Mejor Banco Digital de Europa Occidental 2017 y Mejor Banco del Mundo en Social Media 2017.
