CaixaBank ha inaugurat l’oficina Store Cambrils. L’acte ha estat presidit per l’alcalde de Tortosa, Ferran Bel i el director territorial de CaixaBank a Catalunya, Jaume Masana. També hi han estat presents el vicepresident segon del Consell Comarcal del Baix Ebre, Joan Pere Gómez i representants de la Cambra de Comerç i el Bisbat de Tortosa. A la inauguració, que va tenir lloc ahir, hi van assistir prop d’un centenar de clients.
A la demarcació de Tarragona CaixaBank disposa de nou oficines nou model: dues oficines a Tarragona, dues oficines a Reus, i una oficina a El Vendrell, Valls, Salou, Tortosa i Cambrils.
Durant l’acte, l’alcalde, Ferran Bel, va agrair a CaixaBank que hagi triat Cambrils per acollir una oficina innovadora com la Store. Jaume Masana, per la seva banda, va destacar que l’objectiu final de la nova oficina és oferir el millor servei als clients de la ciutat.
Les oficines Store representen un nou model d’atenció personal que es va iniciar el 2013. CaixaBank té avui 173 oficines d’aquest model a Espanya, fet que consolida l’entitat com un referent en innovació i en qualitat de servei.
La nova oficina Store Cambrils, situada a la Plaça Marques de Marianao, 1, va obrir les seves portes el passat 4 de gener. Store Cambrils disposa d’una superfície aproximada de 415 m2. Compta amb 12 empleats i gestiona més de 9.900 clients.
Reconeixement amb el Premi DEC al millor projecte de Customer Journey
Les oficines Store són una passa endavant en l’estratègia d’innovació de CaixaBank, reconeguda a nivell internacional com una de les entitats líders en l’aplicació de les noves tecnologies en els serveis financers.
El projecte d'oficines Store ha estat guardonat amb el Premi DEC al Millor Projecte de Customer Journey lliurat per l'Associació per al Desenvolupament de l'Experiència de Client (DEC). Aquest premi ressalta l'experiència diferencial que viuen els clients de les oficines Store i que reforça els principis i valors de proximitat, transparència, confiança, qualitat i compromís social de CaixaBank.
