CaixaBank ha inaugurat l’oficina Store La Creu, la tercera oficina de nou model a la ciutat de Girona. L’acte ha estat presidit per l’alcaldessa de Girona, Marta Madrenas, i el director territorial de CaixaBank a Catalunya, Jaume Masana. També hi han estat presents el bisbe de Girona, Joan Pere Gómez, la regidora d’Hisenda a l’Ajuntament de Girona, Mª Àngels Planas i representants de la Cambra de Comerç i la Diputació de Girona. A la inauguració, que va tenir lloc ahir, hi van assistir més de 150 clients.
A la demarcació de Girona CaixaBank disposa de 10 oficines nou model: tres oficines a Girona, i una oficina a Figueres, Puigcerdà, Sant Feliu de Guíxols, Blanes, Banyoles, Palamós i Olot.
Durant l’acte, l’alcaldessa, Marta Madrenas, va agrair a CaixaBank que hagi triat Girona per acollir una nova oficina innovadora com la Store, la tercera de la ciutat. Jaume Masana, per la seva banda, va destacar que l’objectiu final de la nova oficina és oferir el millor servei als clients de la ciutat.
Les oficines Store representen un nou model d’atenció personal que es va iniciar el 2013. CaixaBank té avui 173 oficines d’aquest model a Espanya, fet que consolida l’entitat com un referent en innovació i en qualitat de servei.
La nova oficina Store La Creu, situada al Carrer de la Creu, 31, va obrir portes el passat 10 de gener. Store La Creu disposa d’una superfície aproximada de 846 m2. Compta amb 14 empleats i gestiona més de 8.200 clients.
Reconeixement amb el Premi DEC al millor projecte de Customer Journey
Les oficines Store són una passa endavant en l’estratègia d’innovació de CaixaBank, reconeguda a nivell internacional com una de les entitats líders en l’aplicació de les noves tecnologies en els serveis financers.
El projecte d'oficines Store ha estat guardonat amb el Premi DEC al Millor Projecte de Customer Journey lliurat per l'Associació per al Desenvolupament de l'Experiència de Client (DEC). Aquest premi ressalta l'experiència diferencial que viuen els clients de les oficines Store i que reforça els principis i valors de proximitat, transparència, confiança, qualitat i compromís social de CaixaBank.
