CaixaBank ha renovado su oficina en Cangas. La entidad ha abierto una nueva sucursal en esta localidad del Morrazo con el objetivo de mejorar las prestaciones que ofrece a sus clientes en esta zona. La nueva oficina, situada en la calle Montero Ríos, 20, en el centro de Cangas, amplía su superficie y elimina las barreras físicas con el objetivo de mejorar la transparencia en la relación entre el cliente y el empleado, aumentando la cercanía entre ambos.
Con esta nueva oficina, CaixaBank aspira a reforzar el vínculo y la proximidad con sus clientes en el Morrazo –comarca en la que cuenta con un total de cuatro oficinas- a través de un modelo que fomenta la innovación, la transparencia y la cercanía. La oficina de Cangas está integrada en AgroBank Pesca, la red de la entidad especializada en productos y servicios financieros para las empresas y productores del sector pesquero.
La renovación de la oficina ha incluido también la instalación de un cajero que incorpora las últimas tecnologías disponibles, como la lectura contactless de tarjetas, móviles y dispositivos wearable compatibles, el reconocimiento automático de billetes o el uso de unidades recicladoras de billetes.
Liderazgo en innovación de CaixaBank
CaixaBank es la entidad líder en banca retail en España, con una cuota de penetración de clientes particulares como entidad principal del 26,7%. El banco presidido por Jordi Gual, y cuyo consejero delegado es Gonzalo Gortázar, tiene cerca de 16 millones de clientes en el mercado ibérico y 5.397 oficinas, la mayor red comercial de la península. En Galicia, la entidad cuenta con 192 oficinas.
CaixaBank ha sido premiada con el Premio DEC al Mejor Proyecto de Customer Journey por sus oficinas A y Store, por la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC). Este organismo ha valorado que, en estas oficinas, los clientes viven una experiencia diferencial que refuerza los valores de calidad, confianza y compromiso social de CaixaBank.
CaixaBank ha sido elegido Best Bank in Spain 2017 (Mejor Banco en España) por parte de la publicación británica Euromoney, por cuarta ocasión consecutiva. Este año, Euromoney también ha premiado a CaixaBank, por tercera vez consecutiva, como mejor entidad de banca privada en España. Por otro lado, la revista neoyorkina Global Finance ha galardonado a CaixaBank como Mejor Banco en España (Best Bank in Spain 2017).
