Tota la informació i documentació de cada Junta General es troba a disposició dels accionistes al lloc web de la Societat (www.caixabank.com) en ordre cronològic.

Per als aspectes relatius a cada Junta General no previstos a l'anunci de convocatòria, els accionistes podran consultar el Reglament de la Junta General aplicable, així com les instruccions que en ocasió de la convocatòria de cada Junta General es posen a disposició dels accionistes al lloc web de la Societat (www.caixabank.com).

Així mateix, per obtenir més informació sobre la forma d'exercir els seus drets en cada Junta General, els accionistes tenen un número de telèfon, un correu electrònic i una adreça de correu postal que poden fer servir amb aquesta finalitat.

De conformitat amb el previst a la normativa vigent i al Reglament de la Junta General, a partir de la data de publicació de cada convocatòria els accionistes tindran dret a consultar al lloc web de la Societat (www.caixabank.com), examinar al domicili social i, en els casos en què correspongui legalment, sol·licitar el lliurament o la tramesa gratuïta de la documentació pertinent.

De conformitat amb el que estableixen els articles 197 i 520 de la Llei de societats de capital, fins al cinquè dia anterior al previst per a la celebració de la Junta, els accionistes podran sol·licitar dels administradors la informació o els aclariments que estimin necessaris, o formular per escrit les preguntes que considerin pertinents, sobre els assumptes compresos a l'ordre del dia i sobre la informació accessible al públic que s'hagi facilitat per la Societat a la Comissió Nacional del Mercat de Valors des de la celebració de l'última Junta General i sobre l'informe de l'auditor, si escau, d'acord amb el que disposa l'anunci de cada convocatòria.

Les sol·licituds vàlides d'informacions, aclariments o preguntes realitzades per escrit i les contestacions facilitades per escrit pels administradors s'inclouran al lloc web corporatiu de la Societat (www.caixabank.com).

D'acord amb l'article 22 dels Estatuts socials i amb l'article 8 del Reglament de la Junta, podran assistir físicament o telemàticament a la Junta General els accionistes que siguin titulars d'un mínim de mil (1.000) accions, a títol individual o en agrupació amb altres accionistes, sempre que les tinguin inscrites al registre d'anotacions a compte corresponent, amb almenys cinc dies d'antelació a l'indicat per a la celebració de la Junta.

Els accionistes que assisteixin físicament a la Junta s'hauran de proveir de la targeta d'assistència corresponent emesa per CaixaBank o per les entitats en què tinguin dipositades les seves accions. En ocasió de cada Junta General, CaixaBank envia targetes als accionistes. Si per qualsevol causa no poguessin disposar d'aquestes targetes, al lloc web de la Societat (www.caixabank.com) trobaran, en ocasió de cada Junta, el model de targeta d'assistència.

A l'efecte d'acreditar la identitat dels accionistes que hi assisteixin físicament, a l'entrada del local on se celebri la Junta General se sol·licitarà, juntament amb la targeta d'assistència, el document nacional d'identitat o qualsevol altre document oficial generalment acceptat a aquest efecte. Així mateix, als accionistes persones jurídiques se'ls podrà demanar, si és el cas, la presentació de documents que acreditin la condició de representant de l'accionista persona jurídica.

Els accionistes podran assistir a la Junta General d'Accionistes de manera remota i en temps real a través de la Plataforma d'Assistència Telemàtica habilitada a aquest efecte en ocasió de la celebració de la Junta General d'Accionistes, en els termes que s'indiquin a l'anunci de convocatòria. Si vol més detalls pel que fa a l'assistència telemàtica a la Junta General d'Accionistes, adreci's a l'apartat "Assistència i vot a través de mitjans telemàtics".

Els accionistes podran emetre el seu vot mitjançant comunicació electrònica o correspondència postal de forma prèvia a la celebració de la Junta, cas en què no caldrà disposar d'un mínim de mil (1.000) accions. Si vol més detalls, adreci's a l'apartat "Delegació del dret de vot i vot a distància previs a la Junta General d'Accionistes".

Els accionistes que no assisteixin a la Junta General podran fer-s'hi representar per mitjà d'una altra persona, complint els requisits i les formalitats exigits pel Reglament de la Junta General d'Accionistes, pels Estatuts socials i per la Llei de societats de capital.

Qualsevol accionista que es vulgui fer representar a la Junta General per una altra persona ha de tenir inscrita la titularitat de les seves accions al registre d'anotacions a compte corresponent, amb almenys cinc dies d'antelació al dia de celebració de la Junta.

Per assistir físicament o telemàticament a la Junta General, el representant haurà de ser titular o representar un o diversos accionistes titulars, de manera conjunta, d'un nombre mínim de mil (1.000) accions. En cas d'assistir-hi físicament, la delegació serà presentada pel representant el dia i al lloc de celebració de la Junta, i aquest s'haurà d'identificar mitjançant el seu document nacional d'identitat o qualsevol altre document oficial generalment acceptat a aquests efectes. En cas d'assistir a la Junta General a través de la Plataforma d'Assistència Telemàtica, el representant s'haurà d'identificar mitjançant el document nacional d'identitat electrònic (DNIe), mitjançant una signatura electrònica reconeguda o avançada, basada en un certificat electrònic reconegut i vigent emès per l'Entitat Pública de Certificació Espanyola (CERES), dependent de la Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre, o bé, en el cas d'usuaris del servei de banca digital CaixaBankNow, mitjançant les seves claus d'accés personalitzades.

La representació sempre és revocable. L'assistència personal a la Junta General del representant té valor de revocació.

Serà l'accionista qui haurà de realitzar la delegació, emplenant i subscrivint la targeta corresponent o bé, mitjançant comunicació electrònica, a través del lloc web corporatiu de la Societat (www.caixabank.com), seguint les instruccions que es publiquen en ocasió de cada Junta. Si per qualsevol causa no pogués disposar de les targetes, al lloc web corporatiu de la Societat (www.caixabank.com), en ocasió de cada Junta, hi podrà trobar models de targeta de delegació que podrà imprimir, emplenar, signar i lliurar o enviar a la Societat, segons escaigui. 

Els accionistes podran emetre el seu vot mitjançant comunicació electrònica o correspondència postal, de la forma que s'indica a l'apartat següent.

Mitjans per a la delegació i l'exercici del dret de vot a distància amb caràcter previ a la celebració de la Junta

Els mitjans admesos per conferir la representació o per a l'emissió del vot a distància amb caràcter previ a la Junta General són:

Comunicació electrònica

La delegació del dret de vot o, si escau, el vot mitjançant comunicació electrònica s'hauran de realitzar a través del lloc web corporatiu de la Societat (www.caixabank.com), seguint les instruccions publicades a aquest efecte en ocasió de la convocatòria de cada Junta General. Amb la finalitat de garantir la seva identitat, els accionistes que vulguin votar o delegar la representació mitjançant comunicació electrònica hauran d'estar en possessió d'un document nacional d'identitat electrònic (DNIe) o d'una signatura electrònica reconeguda o avançada, basada en un certificat electrònic reconegut i vigent emès per l'Entitat Pública de Certificació Espanyola (CERES), dependent de la Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre, o bé, en el cas d'usuaris de la banca digital CaixaBankNow, disposar de les seves claus personalitzades.

El vot o la delegació de la representació a distància es podrà deixar sense efecte per anul·lació expressa de l'accionista, realitzada pels mateixos mitjans.

Correspondència postal

Per delegar l'exercici del dret de vot o emetre el vot per correspondència postal, els accionistes hauran d'emplenar i signar la "targeta de delegació" o la "targeta de vot a distància", segons correspongui, expedida per la Societat o per l'entitat a la qual tinguin dipositades les seves accions. Això no obstant, si per qualsevol causa no poguessin disposar d'aquestes targetes, al lloc web corporatiu de la Societat (www.caixabank.com), en ocasió de cada Junta, hi podran trobar models de targeta que podran imprimir, completar, signar i enviar a la Societat. Després d'emplenar-la i signar-la, l'hauran d'enviar a la Societat per correspondència postal.

Regles sobre vot i delegació a distància previs a la Junta General d'Accionistes:

1. Els serveis de vot i delegació per mitjans electrònics s'habiliten a partir d'una data determinada, per a cada Junta en concret.
2. Els vots i les delegacions fets a través de mitjans de comunicació a distància s'han de rebre a la Societat 48 hores abans de l'hora d'inici de la Junta General en primera convocatòria.
3. El dia i al lloc de celebració de la Junta General, els representants designats s'han d'identificar mitjançant el seu document nacional d'identitat o qualsevol altre document oficial generalment acceptat a aquests efectes si hi assisteixen físicament o, en cas d'assistir-hi telemàticament, seguint les instruccions que es publiquen en ocasió de la convocatòria de cada Junta General.
4. Els accionistes que emetin el vot a distància, tant per correspondència postal com electrònica, es considera que hi són presents a l'efecte de la constitució de la Junta General.
5. En cas que un accionista faci diverses delegacions sobre les mateixes accions, prevaldrà l'última delegació emesa o, en cas de no tenir constància de la data d'emissió, l'última que hagi rebut la Societat.
6. Si un accionista emet el vot diverses vegades sobre les mateixes accions, prevaldrà l'últim vot emès o, en cas de no tenir constància de la data d'emissió, l'últim que hagi rebut la Societat.
7. El vot emès a distància fa ineficaç qualsevol delegació electrònica o escrita, tant si és anterior (que s'entendrà revocada) com posterior (que es tindrà per no efectuada).
8. L'assistència personal a la Junta de l'accionista que hagi delegat o votat a distància prèviament deixarà sense efecte la delegació o el vot.
9. Els accionistes persones jurídiques poden consultar la Societat per examinar la possibilitat d'adoptar, si escau, amb totes les garanties, els mecanismes de vot i delegació a distància.
10. És responsabilitat exclusiva de l'accionista la custòdia de la seva signatura electrònica i, en el cas dels usuaris del servei de banca digital CaixaBankNow, la custòdia de les seves claus personalitzades.
11. La Societat es reserva el dret a modificar, suspendre, cancel·lar o restringir els mecanismes de vot i delegació per mitjans electrònics per raons tècniques o de seguretat. La Societat no és responsable dels danys i perjudicis que es puguin ocasionar a l'accionista derivats de la manca de disponibilitat de la pàgina web, ni tampoc d'avaries, caigudes de línia, errors en la connexió, mal funcionament del servei postal de Correus o qualsevol altra eventualitat semblant aliena a la voluntat de la Societat, que dificultin o impedeixin la utilització dels mecanismes de delegació o vot a distància.
12. En els casos de conflicte d'interès on així ho preveu la Llei de societats de capital, no es pot exercitar el dret de vot, aplicant el que està previst legalment sobre això.

Els accionistes i representants d'accionistes que tinguin dret d'assistència podran assistir a la Junta General d'Accionistes a través de mitjans telemàtics, seguint les instruccions que, a aquest efecte, es publiquen al lloc web corporatiu de la Societat (www.caixabank.com) en ocasió de la convocatòria de cada Junta General.

L'assistència telemàtica dels accionistes prevaldrà sobre els vots emesos a distància i la representació atorgada amb anterioritat a la celebració de la Junta General.

Registre previ d'accionistes i representants

Els accionistes i representants que vulguin assistir telemàticament a la Junta General s'hauran de registrar a la Plataforma d'Assistència Telemàtica, disponible al lloc web corporatiu de la Societat (www.caixabank.com), dins del termini i en els termes que estableixen les instruccions que es publiquen al lloc web corporatiu de la Societat (www.caixabank.com) en ocasió de la convocatòria de cada Junta General.

Amb la finalitat d'acreditar la seva identitat, els accionistes i representants s'hauran d'identificar mitjançant el document nacional d'identitat electrònic (DNIe), mitjançant una signatura electrònica reconeguda o avançada, basada en un certificat electrònic reconegut i vigent emès per l'Entitat Pública de Certificació Espanyola (CERES), dependent de la Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre, o bé, en el cas d'usuaris del servei de banca digital CaixaBankNow, mitjançant les seves claus d'accés personalitzades.

Perquè el representant es pugui registrar a la Plataforma i assistir telemàticament a la Junta General amb accions que no siguin de la seva titularitat, haurà d'acreditar prèviament la representació d'acord amb el que detallen les instruccions que es publiquen al lloc web corporatiu de la Societat (www.caixabank.com) en ocasió de la convocatòria de cada Junta General.

Perquè un accionista persona jurídica es pugui registrar a la Plataforma d'Assistència Telemàtica i assistir telemàticament a la Junta General, la persona apoderada que hagi de completar el procés de registre en nom de l'accionista persona jurídica haurà d'acreditar prèviament el poder que li permet actuar per compte de l'accionista persona jurídica i la seva identitat d'acord amb el que detallen les instruccions que es publiquen al lloc web corporatiu de la Societat (www.caixabank.com) en ocasió de la convocatòria de cada Junta General.

Altres aspectes relacionats amb el registre d'accionistes i representants

No podran assistir telemàticament a la Junta General els accionistes i representants que no hagin complert els requisits de registre previ que estableixin les instruccions que, a aquest efecte, figuren al lloc web corporatiu de la Societat (www.caixabank.com) dins l'apartat habilitat per a cada Junta.

En cas que la Junta General no es pogués celebrar en primera convocatòria per no haver-se assolit el quòrum d'assistència necessari, aquells accionistes i representants que s'haguessin registrat en primera convocatòria hauran de realitzar novament el procés de registre per poder constar com a assistents a la Junta General en segona convocatòria. En cas que la Junta General se celebri en segona convocatòria, només els accionistes i representants que completin el procés de registre i acreditació aquell mateix dia podran assistir, intervenir, sol·licitar informació, formular propostes i votar en la Junta General d'Accionistes de la manera prevista a les instruccions que, a aquest efecte, figuren al lloc web corporatiu de la Societat (www.caixabank.com) dins l'apartat habilitat per a cada Junta.

Exercici de drets per part dels accionistes i representants que assisteixen a la Junta General de manera telemàtica

Els accionistes i representants que assisteixin a la Junta General de manera telemàtica podran votar i exercir els seus drets a través dels enllaços, formularis i sistemes habilitats a aquest efecte a la Plataforma d'Assistència Telemàtica, en els termes que s'estableixen a les instruccions que es publiquen al lloc web corporatiu de la Societat (www.caixabank.com) en ocasió de la convocatòria de cada Junta General d'Accionistes.

Tractament de dades de caràcter personal

El responsable del tractament és CaixaBank, S.A., amb NIF A-08663619

Dades de contacte del delegat de protecció de dades:

www.caixabank.com/delegatprotecciodedades 

Les dades de caràcter personal dels accionistes i, si escau, dels seus representants facilitades a la Societat per aquests accionistes, els seus representants o les entitats bancàries, societats i agències de valors en què els primers tinguin dipositades les seves accions, a través de l'entitat legalment habilitada per a la gestió del registre d'anotacions en compte (Sociedad de Gestión de los Sistemas de Registro, Compensación y Liquidación de Valores, S.A. Unipersonal - “Iberclear”), són necessàries per al desenvolupament, el compliment i el control de la relació accionarial existent i es tractaran amb aquesta finalitat; així com per complir les obligacions normatives requerides. 

Aquestes dades es podran comunicar a autoritats i organismes públics per al compliment d'una obligació legal requerida, així com a proveïdors de serveis i a tercers necessaris per a la gestió i l'execució de les relacions derivades del servei i/o contractuals.

Les dades es tractaran mentre romanguin vigents les relacions derivades del servei i/o contractuals establertes i es conservaran (durant el termini de prescripció de les accions derivades d'aquestes relacions) amb l'únic objectiu de complir les obligacions legals requerides i per a la formulació, l'exercici o la defensa de reclamacions.

Exercici de drets i reclamacions davant l'autoritat de protecció de dades

El titular de les dades podrà exercir els drets amb relació a les seves dades de caràcter personal, d'acord amb la normativa vigent, a les oficines de CaixaBank, a l'APARTAT DE CORREUS 209-46080 VALÈNCIA o a www.caixabank.com/exercicidedrets 

També s'informa els accionistes de la possibilitat d'exercir els drets previstos per la normativa mitjançant comunicació escrita a Iberclear (Plaza de la Lealtad, 1, 28014 Madrid).

Pot adreçar les reclamacions derivades del tractament de les seves dades de caràcter personal a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es ).