<![CDATA[CaixaBank - Comunicació]]> https://www.caixabank.com/aplnr/comunicacion/buscador/servicio.noticiasRSS_ca.html WordPress <![CDATA[Un total de 961 'start-ups' d'Espanya i Portugal es presenten als Premis EmprenedorXXI]]> https://blog.caixabank.es/?p=23645 2019-01-22T13:00:00.0Z 2019-01-22T13:00:00.0Z <![CDATA[Un total de 961 'start-ups' d'Espanya i Portugal es presenten als Premis EmprenedorXXI]]> Un total de 961 start-ups d'Espanya i Portugal s'han presentat aquest any als Premis EmprenedorXXI, impulsats per CaixaBank, a través de DayOne, la seva divisió especialitzada per a empreses de tecnologia, innovació i els seus inversors, i coatorgats pel Ministeri d'Indústria, Comerç i Turisme, a través d'Enisa. Aquest any, la participació ha augmentat un 36,3% respecte a l'edició anterior. Els increments més pronunciats s'han produït a les Balears, el País Basc i Portugal, on s'ha duplicat el nombre d'empreses participants.

Les empreses guanyadores es donaran a conèixer durant el primer semestre de 2019 i rebran el guardó en el marc de les jornades d'innovació, tecnologia i emprenedoria ‘DayOne Innovation Summits’. Es tracta d'un nou programa creat per CaixaBank DayOne que se celebrarà a Espanya i Portugal i on es reunirà els principals players de l'ecosistema emprenedor, tecnològic i inversor de cada territori. En aquestes sessions es conjugaran workshops, masterclass, ponències i taules rodones, on s'explicaran les noves tendències del sector i les peculiaritats de cada zona, i s'exposaran casos d'èxit. El primer ‘DayOne Innovation Summit’ es va celebrar a Barcelona i va reunir més de 300 persones a l'Auditori de CaixaBank.

Premis econòmics i accés a formació internacional

Aquest any, els Premis EmprenedorXXI lliuraran 19 guardons a les empreses amb més impacte en la seva àrea de procedència: 17 a Espanya (un per comunitat autònoma) i 2 a Portugal. Els guanyadors territorials rebran 5.000 euros.

A més, el 14 de maig s'atorgarà un premi a les millors empreses de cada sector, escollides d'entre el conjunt de les candidatures rebudes a Espanya i Portugal. S'han definit sis sectors, en funció de les noves tendències en innovació i de les àrees de negoci de BPI i CaixaBank: Agro Tech, Health Tech, Commerce Tech, Fin&Insur Tech, Tourism Tech i Impact Tech. Els guardonats de cada sector aconseguiran 25.000 euros.

Per sectors, un 17% del total dels participants han estat empreses del sector Commerce Tech, seguides per les del sector Tourism Tech (13,7%), Agro Tech (12,7%), Health Tech (11%), Impact Tech (10,5%), i Fin&Insur Tech (8,5%).

Tots els guanyadors (territorials i sectorials), així com alguns finalistes, també tindran accés a formació internacional, i podran gaudir d'un programa internacional d'acompanyament a Silicon Valley, organitzat per Esade en col·laboració amb la Singularity University, o un curs internacional de creixement empresarial, Ignite Fast Track, de la Universitat de Cambridge (Regne Unit).

D'altra banda, l'Ambaixada d'Israel a Espanya atorgarà un accèssit a la innovació dotat amb un programa de formació d'una setmana a Israel organitzat pel Centre Acadèmic Tel Aviv-Yaffo, en col·laboració amb el Ministeri d'Afers Exteriors d'Israel.

A Portugal, l'Agència Nacional d'Inovaçao (ANI) atorgarà un accèssit a la innovació per a una empresa portuguesa a través del BFK Award.

Premi consolidat

La convocatòria de 2018 dels Premis EmprenedorXXI distribuirà prop de 525.000 euros en premis, el que converteix la iniciativa en una de les convocatòries per a emprenedors amb més dotació econòmica a Espanya i Portugal. Des de la seva creació l’any 2007, la iniciativa ha invertit 4,6 milions d'euros en premis i accions d'acompanyament, de les quals s'han beneficiat 314 empreses.

Durant la seva història, un total de 6.000 empreses de nova creació han participat en els Premis EmprenedorXXI, i més de 276 empresaris, inversors i representants d'entitats vinculades a l'emprenedoria han participat en els comitès i jurats. Per tot això, els Premis EmprenedorXXI estan considerats com els premis de referència per a start-ups d'Espanya i Portugal i una iniciativa decisiva per a l'impuls dels millors projectes d'emprenedoria.

]]>
Un total de 961 start-ups d'Espanya i Portugal s'han presentat aquest any als Premis EmprenedorXXI, impulsats per CaixaBank, a través de DayOne, la seva divisió especialitzada per a empreses de tecnologia, innovació i els seus inversors, i coatorgats pel Ministeri d'Indústria, Comerç i Turisme, a través d'Enisa. Aquest any, la participació ha augmentat un 36,3% respecte a l'edició anterior. Els increments més pronunciats s'han produït a les Balears, el País Basc i Portugal, on s'ha duplicat el nombre d'empreses participants.

Les empreses guanyadores es donaran a conèixer durant el primer semestre de 2019 i rebran el guardó en el marc de les jornades d'innovació, tecnologia i emprenedoria ‘DayOne Innovation Summits’. Es tracta d'un nou programa creat per CaixaBank DayOne que se celebrarà a Espanya i Portugal i on es reunirà els principals players de l'ecosistema emprenedor, tecnològic i inversor de cada territori. En aquestes sessions es conjugaran workshops, masterclass, ponències i taules rodones, on s'explicaran les noves tendències del sector i les peculiaritats de cada zona, i s'exposaran casos d'èxit. El primer ‘DayOne Innovation Summit’ es va celebrar a Barcelona i va reunir més de 300 persones a l'Auditori de CaixaBank.

Premis econòmics i accés a formació internacional

Aquest any, els Premis EmprenedorXXI lliuraran 19 guardons a les empreses amb més impacte en la seva àrea de procedència: 17 a Espanya (un per comunitat autònoma) i 2 a Portugal. Els guanyadors territorials rebran 5.000 euros.

A més, el 14 de maig s'atorgarà un premi a les millors empreses de cada sector, escollides d'entre el conjunt de les candidatures rebudes a Espanya i Portugal. S'han definit sis sectors, en funció de les noves tendències en innovació i de les àrees de negoci de BPI i CaixaBank: Agro Tech, Health Tech, Commerce Tech, Fin&Insur Tech, Tourism Tech i Impact Tech. Els guardonats de cada sector aconseguiran 25.000 euros.

Per sectors, un 17% del total dels participants han estat empreses del sector Commerce Tech, seguides per les del sector Tourism Tech (13,7%), Agro Tech (12,7%), Health Tech (11%), Impact Tech (10,5%), i Fin&Insur Tech (8,5%).

Tots els guanyadors (territorials i sectorials), així com alguns finalistes, també tindran accés a formació internacional, i podran gaudir d'un programa internacional d'acompanyament a Silicon Valley, organitzat per Esade en col·laboració amb la Singularity University, o un curs internacional de creixement empresarial, Ignite Fast Track, de la Universitat de Cambridge (Regne Unit).

D'altra banda, l'Ambaixada d'Israel a Espanya atorgarà un accèssit a la innovació dotat amb un programa de formació d'una setmana a Israel organitzat pel Centre Acadèmic Tel Aviv-Yaffo, en col·laboració amb el Ministeri d'Afers Exteriors d'Israel.

A Portugal, l'Agència Nacional d'Inovaçao (ANI) atorgarà un accèssit a la innovació per a una empresa portuguesa a través del BFK Award.

Premi consolidat

La convocatòria de 2018 dels Premis EmprenedorXXI distribuirà prop de 525.000 euros en premis, el que converteix la iniciativa en una de les convocatòries per a emprenedors amb més dotació econòmica a Espanya i Portugal. Des de la seva creació l’any 2007, la iniciativa ha invertit 4,6 milions d'euros en premis i accions d'acompanyament, de les quals s'han beneficiat 314 empreses.

Durant la seva història, un total de 6.000 empreses de nova creació han participat en els Premis EmprenedorXXI, i més de 276 empresaris, inversors i representants d'entitats vinculades a l'emprenedoria han participat en els comitès i jurats. Per tot això, els Premis EmprenedorXXI estan considerats com els premis de referència per a start-ups d'Espanya i Portugal i una iniciativa decisiva per a l'impuls dels millors projectes d'emprenedoria.

]]>
0
<![CDATA[CaixaBank oferirà productes i serveis específics als membres de l'Associació de l'Automòbil del Principat d'Astúries]]> https://blog.caixabank.es/?p=23645 2019-01-21T00:00:00.0Z 2019-01-21T00:00:00.0Z <![CDATA[CaixaBank oferirà productes i serveis específics als membres de l'Associació de l'Automòbil del Principat d'Astúries]]> CaixaBank i l'Associació de l'Automòbil del Principat (ASPA) han signat un acord de col·laboració a través del qual l'entitat financera oferirà als membres d'ASPA una oferta de productes i serveis financers amb condicions especials. Aquesta aliança té com a objectiu assessorar i oferir productes i serveis específics adaptats a les necessitats d'aquest col·lectiu.

L'acord, signat entre la directora de l’Àrea de Negoci d’Oviedo de CaixaBank, Marta Miranda Gutiérrez, i el president d'ASPA, Rogelio Cuesta García, beneficiarà les més de 800 empreses que formen part de l'entitat.

A través d'un equip de gestors altament qualificats en assessoria i atenció al client, CaixaBank donarà resposta al dia a dia dels membres de l'associació en matèria de gestió, finançament i protecció. La finalitat és treballar tant en el crèdit per al circulant i les línies de liquiditat, com en els préstecs per a l'adquisició o renovació de la maquinària.

Una altra de les bases del conveni és la protecció que ofereix l'entitat a l'Associació a través d'una àmplia gamma d'assegurances, que engloba des d'assegurances pròpies per al negoci, de convenis, responsabilitat civil i protecció jurídica, fins a assegurances dirigides als empresaris i treballadors, com poden ser les assegurances de vida i accidents i les assegurances de salut.

Finalment, l'acord ofereix una sèrie d'avantatges dirigits directament als empleats. A través de la domiciliació de la seva nòmina, podran beneficiar-se dels múltiples avantatges que ofereix el nou Compte Family sense comissions, entre elles el Préstec Family, un préstec immediat de fins a 60.000€.

El banc que trien les empreses

CaixaBank s'ha consolidat com l'entitat que trien les empreses. Segons l'estudi de penetració de mercat de FRS Inmark, el 48% de les companyies espanyoles que facturen entre 1 i 100 milions d'euros són clients de CaixaBank.

CaixaBank compta amb una xarxa especialitzada formada per 120 centres repartits per totes les comunitats autònomes espanyoles en els quals treballen 1.245 professionals altament especialitzats i en constant formació, amb sòlida reputació en l'assessorament d'empreses.

Sobre l'Associació de l'Automòbil del Principat d'Astúries

L'Associació de l'Automòbil del Principat d'Astúries (A.S.P.A.) és una entitat que agrupa més de 800 empreses del sector de l'automòbil de tota Astúries, entre Distribuïdors d'automoció, Tallers Oficials de Marca i Tallers Lliures.

El seu objectiu principal és la representació, gestió, defensa i foment dels interessos dels seus membres.

A través de la millora contínua del seu desenvolupament i professionalització, l'entitat pretén ser un referent per als membres del sector de l'automoció.

]]>
CaixaBank i l'Associació de l'Automòbil del Principat (ASPA) han signat un acord de col·laboració a través del qual l'entitat financera oferirà als membres d'ASPA una oferta de productes i serveis financers amb condicions especials. Aquesta aliança té com a objectiu assessorar i oferir productes i serveis específics adaptats a les necessitats d'aquest col·lectiu.

L'acord, signat entre la directora de l’Àrea de Negoci d’Oviedo de CaixaBank, Marta Miranda Gutiérrez, i el president d'ASPA, Rogelio Cuesta García, beneficiarà les més de 800 empreses que formen part de l'entitat.

A través d'un equip de gestors altament qualificats en assessoria i atenció al client, CaixaBank donarà resposta al dia a dia dels membres de l'associació en matèria de gestió, finançament i protecció. La finalitat és treballar tant en el crèdit per al circulant i les línies de liquiditat, com en els préstecs per a l'adquisició o renovació de la maquinària.

Una altra de les bases del conveni és la protecció que ofereix l'entitat a l'Associació a través d'una àmplia gamma d'assegurances, que engloba des d'assegurances pròpies per al negoci, de convenis, responsabilitat civil i protecció jurídica, fins a assegurances dirigides als empresaris i treballadors, com poden ser les assegurances de vida i accidents i les assegurances de salut.

Finalment, l'acord ofereix una sèrie d'avantatges dirigits directament als empleats. A través de la domiciliació de la seva nòmina, podran beneficiar-se dels múltiples avantatges que ofereix el nou Compte Family sense comissions, entre elles el Préstec Family, un préstec immediat de fins a 60.000€.

El banc que trien les empreses

CaixaBank s'ha consolidat com l'entitat que trien les empreses. Segons l'estudi de penetració de mercat de FRS Inmark, el 48% de les companyies espanyoles que facturen entre 1 i 100 milions d'euros són clients de CaixaBank.

CaixaBank compta amb una xarxa especialitzada formada per 120 centres repartits per totes les comunitats autònomes espanyoles en els quals treballen 1.245 professionals altament especialitzats i en constant formació, amb sòlida reputació en l'assessorament d'empreses.

Sobre l'Associació de l'Automòbil del Principat d'Astúries

L'Associació de l'Automòbil del Principat d'Astúries (A.S.P.A.) és una entitat que agrupa més de 800 empreses del sector de l'automòbil de tota Astúries, entre Distribuïdors d'automoció, Tallers Oficials de Marca i Tallers Lliures.

El seu objectiu principal és la representació, gestió, defensa i foment dels interessos dels seus membres.

A través de la millora contínua del seu desenvolupament i professionalització, l'entitat pretén ser un referent per als membres del sector de l'automoció.

]]>
0
<![CDATA[CaixaBank presenta als sindicats un pla de reestructuració per reforçar la seva eficiència i la seva posició competitiva en el mercat i continuar donant suport a la inclusió financera]]> https://blog.caixabank.es/?p=23645 2019-01-17T16:00:00.0Z 2019-01-17T16:00:00.0Z <![CDATA[CaixaBank presenta als sindicats un pla de reestructuració per reforçar la seva eficiència i la seva posició competitiva en el mercat i continuar donant suport a la inclusió financera]]> CaixaBank s'ha reunit avui amb la representació sindical amb motiu de la negociació d'un pla de reestructuració per seguir transformant la xarxa de distribució, reforçar la seva proximitat al client i oferir la millor experiència al client per tots els canals.

En aquest sentit, l'entitat proposa una sèrie de mesures per estendre el model d'oficina Store en àrees urbanes i ampliar la quota de sucursals fins a 700 oficines Store; consolidar i potenciar el model AgroBank en l'àmbit rural (poblacions amb menys de 10.000 habitants), on l'entitat té més de 1.000 oficines, de manera que es garanteixi la sostenibilitat d'un model diferencial d'inclusió financera; i intensificar l'oferta d'atenció remota amb gestor personal a través del servei inTouch, i passar dels 900 gestors actuals a 2.000.

El pla de reestructuració generaria un excedent laboral que CaixaBank estima en 2.157 persones.

CaixaBank ha presentat aquestes propostes a la representació sindical, amb la ferma voluntat d'arribar a un acord consensuat després del procés de negociació obert el passat 10 de gener.

 

]]>
CaixaBank s'ha reunit avui amb la representació sindical amb motiu de la negociació d'un pla de reestructuració per seguir transformant la xarxa de distribució, reforçar la seva proximitat al client i oferir la millor experiència al client per tots els canals.

En aquest sentit, l'entitat proposa una sèrie de mesures per estendre el model d'oficina Store en àrees urbanes i ampliar la quota de sucursals fins a 700 oficines Store; consolidar i potenciar el model AgroBank en l'àmbit rural (poblacions amb menys de 10.000 habitants), on l'entitat té més de 1.000 oficines, de manera que es garanteixi la sostenibilitat d'un model diferencial d'inclusió financera; i intensificar l'oferta d'atenció remota amb gestor personal a través del servei inTouch, i passar dels 900 gestors actuals a 2.000.

El pla de reestructuració generaria un excedent laboral que CaixaBank estima en 2.157 persones.

CaixaBank ha presentat aquestes propostes a la representació sindical, amb la ferma voluntat d'arribar a un acord consensuat després del procés de negociació obert el passat 10 de gener.

 

]]>
0
<![CDATA[Jordi Gual: “El sector financer tindrà un paper essencial en la transició ecològica”]]> https://blog.caixabank.es/?p=23645 2019-01-17T00:00:00.0Z 2019-01-17T00:00:00.0Z <![CDATA[Jordi Gual: “El sector financer tindrà un paper essencial en la transició ecològica”]]>

“La transició ecològica ha de ser una transició justa. La nostra societat pot liderar-la, però hem de ser capaços de graduar el seu ritme per no deixar a ningú enrere”. Jordi Gual, president de CaixaBank, va resumir així una de les principals preocupacions exposades durant la jornada “Transició ecològica: el repte del finançament sostenible”, celebrada a CaixaForum Madrid.

L'esdeveniment, organitzat per la Fundació Cotec en col·laboració amb CaixaBank, va comptar també amb les intervencions de Teresa Ribera, ministra per a la Transició Ecològica; Cristina Garmendia, presidenta de la Fundació Cotec; i Laurent Fabius, exprimer ministre francès i president del Grup d'Experts de l'ONU per al Pacte Global pel Medi Ambient, qui va ser presentat pel Ministre d'Afers Exteriors, Unió Europea i Cooperació, Josep Borrell.

Tots els ponents van coincidir a l'hora d'apuntar la lluita contra el canvi climàtic com un dels principals reptes a què s'enfronta la societat mundial. Una carrera contrarellotge en què el paper d'Estats, empreses, organismes i ciutadans és fonamental.

El paper del finançament

La recent celebració de la Conferència del Clima número 24 (COP24) a Katowice (Polònia) va establir una sèrie de mesures que serviran per mesurar el grau de compliment de l'Acord de París per lluitar contra el canvi climàtic. Precisament, aquest pacte va ser promogut al seu dia pel mateix Laurent Fabius, present a CaixaForum Madrid, que va destacar l'important paper que té el finançament a l'hora de complir els objectius que inclou l'acord.

“Cal invertir en tecnologies, en educació, en infraestructures… Tota la societat ha d'empènyer en el mateix sentit, no és únicament una responsabilitat dels Governs”, va destacar Fabius, que va assenyalar el finançament com el motor de la transició ecològica. “Només l'acció de la Unió Europea sobre el canvi climàtic requereix més de 100.000 milions anuals per mantenir els objectius de mitigació de cara al 2030”.

Es tracta d'un missatge amb què també van coincidir el president de CaixaBank i la ministra de Transició Energètica. Per a Jordi Gual, “el sector financer tindrà un paper essencial en la transició ecològica perquè és l'element que connecta l'estalvi amb la inversió”. Teresa Ribera, per part seva, va qualificar el sistema financer com “el pont que ens portarà de la realitat actual a la realitat del demà ”.

Com hi pot ajudar el sistema financer

El rol que les entitats financeres poden desenvolupar a l'hora d'establir un finançament sostenible que doni suport a la lluita contra el canvi climàtic va ser un altre punt clau de la jornada. Jordi Gual va destacar quatre àmbits d'actuació concrets en què poden actuar aquestes companyies i en què CaixaBank ja té part activa.

El primer d'ells és el mateix impacte ambiental de les entitats financeres: “No som una indústria especialment contaminant, però podem millorar. El 99% de l'energia que fa servir CaixaBank és renovable i, a més, ha reduït el 70% les seves emissions contaminants des de fa set anys”.

També va destacar el finançament de la inversió i l'assessorament als inversors com dues palanques sobre les quals les entitats financeres poden actuar. “Podem prestar a empreses amb objectius mediambientals. De fet, ja ho fem a través d'instruments com els bons verds o els microcrèdits a projectes sostenibles, entre d'altres”, va explicar.

En aquest punt, va reclamar al sector públic directrius clares per mesurar el risc climàtic de les activitats que financen aquestes entitats. “Ens agradaria una promoció de categories clares per saber quins actius compleixen els requisits ecològics. Tenim la capacitat d'ajudar els nostres clients a adquirir els actius que acabin per finançar l'ajuda mediambiental”, va destacar. Així, va emfatitzar la necessitat d'un marc regulatori estable que indiqui a les entitats cap a on han de dirigir els seus recursos.

La transparència va ser un altre dels aspectes destacats per Jordi Gual: “Hem de transmetre què financem i quins actius financers distribuïm. Mentre no disposem d'unes directrius clares, això suposa un esforç enorme”.

Per a Teresa Ribera també cal aportar claredat en qüestions com el mesurament d'obligacions al reporting no financer. “La Unió Europea prepara ja una proposta de Reglament sobre  com es pot informar als accionistes sobre risc climàtic”, va afegir.

Jordi Gual, President de CaixaBank, Teresa Ribera, Ministra per a la Transició Ecològica, i Cristina Garmenda, Presidenta de COTEC.

Una transició sostenible i resilient

La transició energètica no es pot fer d'un dia per l'altre. És un procés amb etapes que empreses i ciutadans han de poder seguir. En això consisteix el concepte de transició justa, un dels més sensibles entre els que es van tractar durant la jornada. “Si els països volen descarbonitzar-se, no només n'hi ha prou a fixar un objectiu. Cal preveure també els efectes que tindrà aquesta transició sobre la societat i preparar contramesures”, va indicar Laurent Fabius. En concret, l'expert va fer al·lusió a la crisi de les Armilles Grogues a França. “L'augment del preu del combustible pels impostos va ser el detonant, encara que ara no se'n parli”, va advertir.

Per a Jordi Gual, “el repte ecològic suposa que molts recursos que es destinen a objectius mediambientals no es dediquin a altres objectius. Hem d'evitar el seu impacte negatiu fent servir els diners de manera correcta i compensant  els sectors socials que puguin patir-ho”.

Teresa Ribera va coincidir en què  “això és una carrera contrarellotge i hem d'accelerar el canvi per complir els objectius de l'Acord de París. Però hem de fer tot això de manera socialment inclusiva”.

Prioritat absoluta

La sostenibilitat i el canvi climàtic són absolutament prioritaris per a la societat mundial i en això van coincidir tots els ponents. Tal com va recordar Cristina Garmendia durant la seva intervenció, “els dos estan presents en sis dels 17 Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) establerts per l'ONU. El seu impacte és totalment transversal, ja que afecta totes les esferes de les nostres vides”.

Es tracta d'un repte en què el finançament serà imprescindible i que requerirà, en paraules de Fabian Laurent, “un esforç sense precedents”. “El finançament sostenible és fonamental per a la lluita contra el canvi climàtic perquè és vital per poder prendre accions. Per cada dòlar que invertim, evitarem entre quatre i sis dòlars en danys”, va explicar.

Encara que no queda gaire temps per revertir el canvi climàtic, encara queda esperança. El diàleg, la transparència i la innovació seran fonamentals per posar tots els actors d'acord a l'hora de frenar aquesta amenaça. Les entitats financeres, en particular, tenen molt a aportar en aquest sentit, sempre amb el suport del sector públic i dels ciutadans.

]]>

“La transició ecològica ha de ser una transició justa. La nostra societat pot liderar-la, però hem de ser capaços de graduar el seu ritme per no deixar a ningú enrere”. Jordi Gual, president de CaixaBank, va resumir així una de les principals preocupacions exposades durant la jornada “Transició ecològica: el repte del finançament sostenible”, celebrada a CaixaForum Madrid.

L'esdeveniment, organitzat per la Fundació Cotec en col·laboració amb CaixaBank, va comptar també amb les intervencions de Teresa Ribera, ministra per a la Transició Ecològica; Cristina Garmendia, presidenta de la Fundació Cotec; i Laurent Fabius, exprimer ministre francès i president del Grup d'Experts de l'ONU per al Pacte Global pel Medi Ambient, qui va ser presentat pel Ministre d'Afers Exteriors, Unió Europea i Cooperació, Josep Borrell.

Tots els ponents van coincidir a l'hora d'apuntar la lluita contra el canvi climàtic com un dels principals reptes a què s'enfronta la societat mundial. Una carrera contrarellotge en què el paper d'Estats, empreses, organismes i ciutadans és fonamental.

El paper del finançament

La recent celebració de la Conferència del Clima número 24 (COP24) a Katowice (Polònia) va establir una sèrie de mesures que serviran per mesurar el grau de compliment de l'Acord de París per lluitar contra el canvi climàtic. Precisament, aquest pacte va ser promogut al seu dia pel mateix Laurent Fabius, present a CaixaForum Madrid, que va destacar l'important paper que té el finançament a l'hora de complir els objectius que inclou l'acord.

“Cal invertir en tecnologies, en educació, en infraestructures… Tota la societat ha d'empènyer en el mateix sentit, no és únicament una responsabilitat dels Governs”, va destacar Fabius, que va assenyalar el finançament com el motor de la transició ecològica. “Només l'acció de la Unió Europea sobre el canvi climàtic requereix més de 100.000 milions anuals per mantenir els objectius de mitigació de cara al 2030”.

Es tracta d'un missatge amb què també van coincidir el president de CaixaBank i la ministra de Transició Energètica. Per a Jordi Gual, “el sector financer tindrà un paper essencial en la transició ecològica perquè és l'element que connecta l'estalvi amb la inversió”. Teresa Ribera, per part seva, va qualificar el sistema financer com “el pont que ens portarà de la realitat actual a la realitat del demà ”.

Com hi pot ajudar el sistema financer

El rol que les entitats financeres poden desenvolupar a l'hora d'establir un finançament sostenible que doni suport a la lluita contra el canvi climàtic va ser un altre punt clau de la jornada. Jordi Gual va destacar quatre àmbits d'actuació concrets en què poden actuar aquestes companyies i en què CaixaBank ja té part activa.

El primer d'ells és el mateix impacte ambiental de les entitats financeres: “No som una indústria especialment contaminant, però podem millorar. El 99% de l'energia que fa servir CaixaBank és renovable i, a més, ha reduït el 70% les seves emissions contaminants des de fa set anys”.

També va destacar el finançament de la inversió i l'assessorament als inversors com dues palanques sobre les quals les entitats financeres poden actuar. “Podem prestar a empreses amb objectius mediambientals. De fet, ja ho fem a través d'instruments com els bons verds o els microcrèdits a projectes sostenibles, entre d'altres”, va explicar.

En aquest punt, va reclamar al sector públic directrius clares per mesurar el risc climàtic de les activitats que financen aquestes entitats. “Ens agradaria una promoció de categories clares per saber quins actius compleixen els requisits ecològics. Tenim la capacitat d'ajudar els nostres clients a adquirir els actius que acabin per finançar l'ajuda mediambiental”, va destacar. Així, va emfatitzar la necessitat d'un marc regulatori estable que indiqui a les entitats cap a on han de dirigir els seus recursos.

La transparència va ser un altre dels aspectes destacats per Jordi Gual: “Hem de transmetre què financem i quins actius financers distribuïm. Mentre no disposem d'unes directrius clares, això suposa un esforç enorme”.

Per a Teresa Ribera també cal aportar claredat en qüestions com el mesurament d'obligacions al reporting no financer. “La Unió Europea prepara ja una proposta de Reglament sobre  com es pot informar als accionistes sobre risc climàtic”, va afegir.

Jordi Gual, President de CaixaBank, Teresa Ribera, Ministra per a la Transició Ecològica, i Cristina Garmenda, Presidenta de COTEC.

Una transició sostenible i resilient

La transició energètica no es pot fer d'un dia per l'altre. És un procés amb etapes que empreses i ciutadans han de poder seguir. En això consisteix el concepte de transició justa, un dels més sensibles entre els que es van tractar durant la jornada. “Si els països volen descarbonitzar-se, no només n'hi ha prou a fixar un objectiu. Cal preveure també els efectes que tindrà aquesta transició sobre la societat i preparar contramesures”, va indicar Laurent Fabius. En concret, l'expert va fer al·lusió a la crisi de les Armilles Grogues a França. “L'augment del preu del combustible pels impostos va ser el detonant, encara que ara no se'n parli”, va advertir.

Per a Jordi Gual, “el repte ecològic suposa que molts recursos que es destinen a objectius mediambientals no es dediquin a altres objectius. Hem d'evitar el seu impacte negatiu fent servir els diners de manera correcta i compensant  els sectors socials que puguin patir-ho”.

Teresa Ribera va coincidir en què  “això és una carrera contrarellotge i hem d'accelerar el canvi per complir els objectius de l'Acord de París. Però hem de fer tot això de manera socialment inclusiva”.

Prioritat absoluta

La sostenibilitat i el canvi climàtic són absolutament prioritaris per a la societat mundial i en això van coincidir tots els ponents. Tal com va recordar Cristina Garmendia durant la seva intervenció, “els dos estan presents en sis dels 17 Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) establerts per l'ONU. El seu impacte és totalment transversal, ja que afecta totes les esferes de les nostres vides”.

Es tracta d'un repte en què el finançament serà imprescindible i que requerirà, en paraules de Fabian Laurent, “un esforç sense precedents”. “El finançament sostenible és fonamental per a la lluita contra el canvi climàtic perquè és vital per poder prendre accions. Per cada dòlar que invertim, evitarem entre quatre i sis dòlars en danys”, va explicar.

Encara que no queda gaire temps per revertir el canvi climàtic, encara queda esperança. El diàleg, la transparència i la innovació seran fonamentals per posar tots els actors d'acord a l'hora de frenar aquesta amenaça. Les entitats financeres, en particular, tenen molt a aportar en aquest sentit, sempre amb el suport del sector públic i dels ciutadans.

]]>
0
<![CDATA[CaixaBank, inclosa en l'índex d'Igualtat de Gènere de Bloomberg pel seu compromís amb la promoció de les dones]]> https://blog.caixabank.es/?p=23645 2019-01-16T00:00:00.0Z 2019-01-16T00:00:00.0Z <![CDATA[CaixaBank, inclosa en l'índex d'Igualtat de Gènere de Bloomberg pel seu compromís amb la promoció de les dones]]> CaixaBank passa a formar part de l'Índex d'Igualtat de Gènere de Bloomberg 2019 (GEI, per les seves sigles en anglès), que distingeix a aquelles companyies compromeses amb la transparència en els informes sobre gènere i amb el foment de la igualtat entre dones i homes en l'àmbit laboral.

La diversitat, la meritocràcia, la igualtat d'oportunitats i el talent de les persones són alguns dels pilars clau de la cultura CaixaBank. Sota aquest context, s'han impulsat diverses iniciatives amb l'objectiu de reforçar el rol de la dona a l'entitat, com el programa Wengage, enfocat a afavorir la igualtat de gènere. En aquest sentit, Bloomberg ha reconegut a CaixaBank per promoure un model de treball on la diversitat és un factor destacat i positiu.

L'índex, que ha duplicat el seu volum des de l'any 2018, inclou empreses procedents de 10 sectors amb seu a 36 països i regions. En conjunt, aquestes empreses sumen una capitalització borsària combinada de 9 bilions de dòlars i donen feina a més de 15 milions de persones, 7 dels quals dones, a tot el món. Aquest any, l'índex compta per primera vegada amb la representació de tretze mercats, entre els quals s'inclouen l'Argentina, la Xina, Israel i Sud-àfrica.

Les organitzacions incloses en l'edició d'aquest any han establert un nou estàndard de transparència com a base del seu compromís empresarial. Voluntàriament, aquestes entitats estan divulgant públicament els números que hi ha després de les seves accions per a aconseguir avanços en igualtat de gènere. De fet, l'Índex valora el benefici col·lectiu que suposa la transparència, ja que, amb més accés a dades, es poden identificar problemes, desenvolupar solucions i rendir comptes.

El marc per a informes estandarditzats de Bloomberg ofereix a les empreses de capital obert l'oportunitat de publicar informació sobre com fomenten la igualtat de gènere a quatre àrees diferents: estadístiques de l'empresa, polítiques, compromís amb la comunitat i productes i serveis. S'inclouen en el GEI les empreses que aconsegueixen una puntuació per sobre d'un llindar establert, basat en l'abast del que publiquen i en la consecució de les millors estadístiques i polítiques. La demanda de productes i serveis que utilitzin dades ambientals, socials i de governança ha experimentat un increment notable en els últims anys, i és que un nombre creixent d'inversors volen incorporar aquestes dades a les seves decisions d'inversió. Així i tot, actualment només el 10% de les empreses seleccionables publiquen les seves polítiques i pràctiques sobre gènere en el treball.

La informació que publiquen les empreses que formen el GEI 2019 proporciona una visió àmplia i completa sobre com les empreses de tot el món inverteixen en les dones. Segons dades del GEI:

  • Les dones van experimentar un increment del 40% en posicions executives entre els exercicis 2014-2017.
  • El 60% de les empreses porten a terme anàlisi duen a terme anàlisi de remuneracions per a identificar variacions de sou per raó de gènere i tancar la bretxa salarial del 20% de mitjana (18% de mitjana a Amèrica, Europa, Àfrica i Orient Mitjà i 26% a Àsia-Pacífic).
  • Un 34% tenen en marxa programes per a contractar dones que volen reprendre la seva carrera després d'una pausa.
  • Per als treballadors als Estats Units, la baixa per tenir és un fill és, de mitjana, de 13 setmanes per al cuidador principal i de 5 per al cuidador secundari.
  • El 43% de les empreses cobreixen la reassignació sexual en assegurances mèdiques.
  • El 68% de les empreses avaluen tot el seu màrqueting i publicitat abans de la seva publicació per a evitar que sigui esbiaixat.

CaixaBank i el programa Wengage

CaixaBank compta amb el programa Wengage per a impulsar la igualtat de gènere i reforçar el rol de les dones a l'empresa i la societat. La iniciativa té una doble vessant: interna, amb una sèrie d'accions dirigides a incrementar el número i la visibilitat de les dones en posicions directives i impulsar el talent i el desenvolupament professional; i externa, amb activitats dirigides al públic general per a divulgar la igualtat d'oportunitats i el valor de la diversitat.

Wengage pertany al Pla de Diversitat de CaixaBank, que busca fomentar la diversitat en totes les seves dimensions, incloent, a més de la de gènere, la funcional i la generacional. Entre les accions internes incloses dins de Wengage destaquen els plans de mentoring femení, mitjançant els quals directives de l'entitat assessoren altres professionals en el desenvolupament de la seva carrera professional. Wengage també aposta per les mesures que fomenten la conciliació i que permeten a homes i dones compatibilitzar el seu desenvolupament professional amb la vida personal i familiar.

Respecte a les activitats externes, CaixaBank desenvolupa conferències i debats sobre diversitat a la seva xarxa d'oficines. El programa Wengage també compta amb línies d'acció vinculades a l'esport, entre les quals destaca el patrocini de CaixaBank a la selecció femenina de bàsquet i l'organització de xerrades sobre lideratge dirigides a empresàries i directives a càrrec de les exjugadores Elisa Aguilar i Isabel Sánchez.

D'altra banda, dins de Wengage s'inclou també l'organització del “Premi Dona Empresària” de CaixaBank, creat per a identificar i reconèixer a les dones empresàries líders a Espanya. L'entitat ha creat també, amb el suport de Microsoft, els Premis WONNOW STEM, per reconèixer l'excel·lència entre les alumnes matriculades en l'últim curs de carreres STEM -Ciències, Tecnologia, Enginyeria i Matemàtiques- de totes les universitats espanyoles.

Així mateix, l'entitat està adherida a diversos programes internacionals per a impulsar la igualtat de gènere, com la iniciativa Women’s Empowerment Principles, de Nacions Unides; l'Acord Voluntari amb el Ministeri de Sanitat, Serveis Socials i Igualtat, “Més dones, millors empreses” per a una major representativitat de la dona en posicions directives; el Charter de la Diversitat, per a fomentar la igualtat d'oportunitats i les mesures antidiscriminatòries; i l'Observatori Generació i Talent que promou la gestió de la diversitat generacional.

Gràcies a aquest compromís, CaixaBank compta amb la Certificació efr (Empresa Familiarment Responsable) de la Fundació Masfamilia, que acredita el seu model de millora contínua en matèria d'igualtat i conciliació. D'altra banda, l'entitat ha estat mereixedora de diversos reconeixements pel seu impuls del paper de la dona en l'àmbit laboral, com el premi 25è aniversari de la FEDEPE (Federació Espanyola de Dones Directives, Executives, Professionals i Empresàries).

CaixaBank ha aconseguit els seus objectius d'augment de dones en posicions directives marcats en el Pla Estratègic 2015-2018, amb un 39,1% de dones directives, un dels percentatges més alts del sector.

]]>
CaixaBank passa a formar part de l'Índex d'Igualtat de Gènere de Bloomberg 2019 (GEI, per les seves sigles en anglès), que distingeix a aquelles companyies compromeses amb la transparència en els informes sobre gènere i amb el foment de la igualtat entre dones i homes en l'àmbit laboral.

La diversitat, la meritocràcia, la igualtat d'oportunitats i el talent de les persones són alguns dels pilars clau de la cultura CaixaBank. Sota aquest context, s'han impulsat diverses iniciatives amb l'objectiu de reforçar el rol de la dona a l'entitat, com el programa Wengage, enfocat a afavorir la igualtat de gènere. En aquest sentit, Bloomberg ha reconegut a CaixaBank per promoure un model de treball on la diversitat és un factor destacat i positiu.

L'índex, que ha duplicat el seu volum des de l'any 2018, inclou empreses procedents de 10 sectors amb seu a 36 països i regions. En conjunt, aquestes empreses sumen una capitalització borsària combinada de 9 bilions de dòlars i donen feina a més de 15 milions de persones, 7 dels quals dones, a tot el món. Aquest any, l'índex compta per primera vegada amb la representació de tretze mercats, entre els quals s'inclouen l'Argentina, la Xina, Israel i Sud-àfrica.

Les organitzacions incloses en l'edició d'aquest any han establert un nou estàndard de transparència com a base del seu compromís empresarial. Voluntàriament, aquestes entitats estan divulgant públicament els números que hi ha després de les seves accions per a aconseguir avanços en igualtat de gènere. De fet, l'Índex valora el benefici col·lectiu que suposa la transparència, ja que, amb més accés a dades, es poden identificar problemes, desenvolupar solucions i rendir comptes.

El marc per a informes estandarditzats de Bloomberg ofereix a les empreses de capital obert l'oportunitat de publicar informació sobre com fomenten la igualtat de gènere a quatre àrees diferents: estadístiques de l'empresa, polítiques, compromís amb la comunitat i productes i serveis. S'inclouen en el GEI les empreses que aconsegueixen una puntuació per sobre d'un llindar establert, basat en l'abast del que publiquen i en la consecució de les millors estadístiques i polítiques. La demanda de productes i serveis que utilitzin dades ambientals, socials i de governança ha experimentat un increment notable en els últims anys, i és que un nombre creixent d'inversors volen incorporar aquestes dades a les seves decisions d'inversió. Així i tot, actualment només el 10% de les empreses seleccionables publiquen les seves polítiques i pràctiques sobre gènere en el treball.

La informació que publiquen les empreses que formen el GEI 2019 proporciona una visió àmplia i completa sobre com les empreses de tot el món inverteixen en les dones. Segons dades del GEI:

  • Les dones van experimentar un increment del 40% en posicions executives entre els exercicis 2014-2017.
  • El 60% de les empreses porten a terme anàlisi duen a terme anàlisi de remuneracions per a identificar variacions de sou per raó de gènere i tancar la bretxa salarial del 20% de mitjana (18% de mitjana a Amèrica, Europa, Àfrica i Orient Mitjà i 26% a Àsia-Pacífic).
  • Un 34% tenen en marxa programes per a contractar dones que volen reprendre la seva carrera després d'una pausa.
  • Per als treballadors als Estats Units, la baixa per tenir és un fill és, de mitjana, de 13 setmanes per al cuidador principal i de 5 per al cuidador secundari.
  • El 43% de les empreses cobreixen la reassignació sexual en assegurances mèdiques.
  • El 68% de les empreses avaluen tot el seu màrqueting i publicitat abans de la seva publicació per a evitar que sigui esbiaixat.

CaixaBank i el programa Wengage

CaixaBank compta amb el programa Wengage per a impulsar la igualtat de gènere i reforçar el rol de les dones a l'empresa i la societat. La iniciativa té una doble vessant: interna, amb una sèrie d'accions dirigides a incrementar el número i la visibilitat de les dones en posicions directives i impulsar el talent i el desenvolupament professional; i externa, amb activitats dirigides al públic general per a divulgar la igualtat d'oportunitats i el valor de la diversitat.

Wengage pertany al Pla de Diversitat de CaixaBank, que busca fomentar la diversitat en totes les seves dimensions, incloent, a més de la de gènere, la funcional i la generacional. Entre les accions internes incloses dins de Wengage destaquen els plans de mentoring femení, mitjançant els quals directives de l'entitat assessoren altres professionals en el desenvolupament de la seva carrera professional. Wengage també aposta per les mesures que fomenten la conciliació i que permeten a homes i dones compatibilitzar el seu desenvolupament professional amb la vida personal i familiar.

Respecte a les activitats externes, CaixaBank desenvolupa conferències i debats sobre diversitat a la seva xarxa d'oficines. El programa Wengage també compta amb línies d'acció vinculades a l'esport, entre les quals destaca el patrocini de CaixaBank a la selecció femenina de bàsquet i l'organització de xerrades sobre lideratge dirigides a empresàries i directives a càrrec de les exjugadores Elisa Aguilar i Isabel Sánchez.

D'altra banda, dins de Wengage s'inclou també l'organització del “Premi Dona Empresària” de CaixaBank, creat per a identificar i reconèixer a les dones empresàries líders a Espanya. L'entitat ha creat també, amb el suport de Microsoft, els Premis WONNOW STEM, per reconèixer l'excel·lència entre les alumnes matriculades en l'últim curs de carreres STEM -Ciències, Tecnologia, Enginyeria i Matemàtiques- de totes les universitats espanyoles.

Així mateix, l'entitat està adherida a diversos programes internacionals per a impulsar la igualtat de gènere, com la iniciativa Women’s Empowerment Principles, de Nacions Unides; l'Acord Voluntari amb el Ministeri de Sanitat, Serveis Socials i Igualtat, “Més dones, millors empreses” per a una major representativitat de la dona en posicions directives; el Charter de la Diversitat, per a fomentar la igualtat d'oportunitats i les mesures antidiscriminatòries; i l'Observatori Generació i Talent que promou la gestió de la diversitat generacional.

Gràcies a aquest compromís, CaixaBank compta amb la Certificació efr (Empresa Familiarment Responsable) de la Fundació Masfamilia, que acredita el seu model de millora contínua en matèria d'igualtat i conciliació. D'altra banda, l'entitat ha estat mereixedora de diversos reconeixements pel seu impuls del paper de la dona en l'àmbit laboral, com el premi 25è aniversari de la FEDEPE (Federació Espanyola de Dones Directives, Executives, Professionals i Empresàries).

CaixaBank ha aconseguit els seus objectius d'augment de dones en posicions directives marcats en el Pla Estratègic 2015-2018, amb un 39,1% de dones directives, un dels percentatges més alts del sector.

]]>
0
<![CDATA[De la febre de l’or a la febre del bitcoin]]> https://blog.caixabank.es/?p=23645 2019-01-15T00:00:00.0Z 2019-01-15T00:00:00.0Z <![CDATA[De la febre de l’or a la febre del bitcoin]]> 0 <![CDATA[Digital twins: la convergència entre el món real i el món virtual]]> https://blog.caixabank.es/?p=23645 2019-01-14T00:00:00.0Z 2019-01-14T00:00:00.0Z <![CDATA[Digital twins: la convergència entre el món real i el món virtual]]> 0 <![CDATA[El Test de Turing: màquines que aparenten ser humans]]> https://blog.caixabank.es/?p=23645 2019-01-11T00:00:00.0Z 2019-01-11T00:00:00.0Z <![CDATA[El Test de Turing: màquines que aparenten ser humans]]> 0 <![CDATA[CaixaBank col·loca 1.000 milions d'euros en deute sènior no preferent, amb una demanda superior als 2.200 milions d'euros]]> https://blog.caixabank.es/?p=23645 2019-01-10T19:30:00.0Z 2019-01-10T19:30:00.0Z <![CDATA[CaixaBank col·loca 1.000 milions d'euros en deute sènior no preferent, amb una demanda superior als 2.200 milions d'euros]]> CaixaBank ha tancat la seva primera col·locació de bons de 2019, una emissió de deute sènior no preferent, per import de 1.000 milions d'euros. Malgrat les difícils condicions de mercat, la confiança en la solvència de CaixaBank ha permès a l'emissor assolir una demanda final superior als 2.200 milions i rebaixar el tipus d'interès en 20 punts bàsics (pbs), fins al midswap + 225 pbs, des dels 245 pbs oferts en l'anunci. D'aquesta manera, el cupó s'ha situat en el 2,375%. El venciment de l'emissió és de 5 anys.

A més de l'elevada demanda, destaca la capil·laritat de llibre amb més de 135 inversors institucionals adjudicats i la forta participació d'inversors estrangers, que van representar al voltant del 86% de la demanda, amb el 96% de l'emissió col·locada entre fons d'inversió i companyies d'assegurances.

Aquesta nova emissió reforça la posició de l'entitat de cara als futurs requeriments de MREL i reflecteix la intenció del banc de seguir construint proactivament un matalàs de deute subordinat “bail-inable” que augmenti la protecció de creditors sènior i dipositants amb què obtenir també el reconeixement per part de les agències de rating.

A més, aquesta emissió incrementa els actius líquids d'alta qualitat del grup CaixaBank que, a 30 de setembre, assolien els 56.000 milions d'euros, amb un Liquidity Coverage Ràtio (LCR) del 193%, molt per damunt del mínim requerit el 100% per a 2018.

El deute sènior no preferent té una ordre de prelació inferior, en cas de resolució o concurs, a la resta de crèdits ordinaris, però superior al deute subordinat i ha estat dissenyada pels reguladors per incrementar la solvència dels bancs i garantir l'existència de majors passius que absorbeixin pèrdues en cas de resolució de l'entitat.

Des de 2017, CaixaBank ha emès 8.650 milions d'euros en format deute Sènior No Preferent, deute subordinat Tier 2 i deute AT1 eventualment convertibles en accions (Cocos), amb què reforçar significativament la seva posició de solvència.

Primera emissió de l'any

L'entitat presidida per Jordi Gual i el conseller delegat de la qual és Gonzalo Gortázar completa així la seva primera emissió de deute institucional el 2019 i es converteix en la primera entitat financera a Espanya a fer una emissió de deute no garantizada.

Els bancs col·locadors d'aquesta emissió han estat CaixaBank CIB, Citi, HSBC, Société Générale, i UBS.

 

]]>
CaixaBank ha tancat la seva primera col·locació de bons de 2019, una emissió de deute sènior no preferent, per import de 1.000 milions d'euros. Malgrat les difícils condicions de mercat, la confiança en la solvència de CaixaBank ha permès a l'emissor assolir una demanda final superior als 2.200 milions i rebaixar el tipus d'interès en 20 punts bàsics (pbs), fins al midswap + 225 pbs, des dels 245 pbs oferts en l'anunci. D'aquesta manera, el cupó s'ha situat en el 2,375%. El venciment de l'emissió és de 5 anys.

A més de l'elevada demanda, destaca la capil·laritat de llibre amb més de 135 inversors institucionals adjudicats i la forta participació d'inversors estrangers, que van representar al voltant del 86% de la demanda, amb el 96% de l'emissió col·locada entre fons d'inversió i companyies d'assegurances.

Aquesta nova emissió reforça la posició de l'entitat de cara als futurs requeriments de MREL i reflecteix la intenció del banc de seguir construint proactivament un matalàs de deute subordinat “bail-inable” que augmenti la protecció de creditors sènior i dipositants amb què obtenir també el reconeixement per part de les agències de rating.

A més, aquesta emissió incrementa els actius líquids d'alta qualitat del grup CaixaBank que, a 30 de setembre, assolien els 56.000 milions d'euros, amb un Liquidity Coverage Ràtio (LCR) del 193%, molt per damunt del mínim requerit el 100% per a 2018.

El deute sènior no preferent té una ordre de prelació inferior, en cas de resolució o concurs, a la resta de crèdits ordinaris, però superior al deute subordinat i ha estat dissenyada pels reguladors per incrementar la solvència dels bancs i garantir l'existència de majors passius que absorbeixin pèrdues en cas de resolució de l'entitat.

Des de 2017, CaixaBank ha emès 8.650 milions d'euros en format deute Sènior No Preferent, deute subordinat Tier 2 i deute AT1 eventualment convertibles en accions (Cocos), amb què reforçar significativament la seva posició de solvència.

Primera emissió de l'any

L'entitat presidida per Jordi Gual i el conseller delegat de la qual és Gonzalo Gortázar completa així la seva primera emissió de deute institucional el 2019 i es converteix en la primera entitat financera a Espanya a fer una emissió de deute no garantizada.

Els bancs col·locadors d'aquesta emissió han estat CaixaBank CIB, Citi, HSBC, Société Générale, i UBS.

 

]]>
0
<![CDATA[CaixaBank obre l’Store Siete Palmas, la tercera oficina a Gran Canària amb el nou concepte orientat a fomentar la proximitat amb els seus clients]]> https://blog.caixabank.es/?p=23645 2019-01-09T00:00:00.0Z 2019-01-09T00:00:00.0Z <![CDATA[CaixaBank obre l’Store Siete Palmas, la tercera oficina a Gran Canària amb el nou concepte orientat a fomentar la proximitat amb els seus clients]]> CaixaBank ha obert a Las Palmas de Gran Canaria una nova oficina amb nou model, Store Siete Palmas. Amb aquesta ja són dues les oficines Store a la ciutat de Las Palmas de Gran Canaria, i tres a Gran Canària, amb l'objectiu de reforçar el seu posicionament a l'illa. CaixaBank està estenent per tot el territori espanyol l'innovador model d'atenció personal que es va iniciar el 2013. L’Store Siete Palmas, situada a l'Avinguda Pintor Felo Monzón 25, a Las Palmas de Gran Canaria, és la desena oficina d'aquest model a Canàries.

Store Siete Palmas tracta de donar resposta als comportaments i necessitats dels clients actuals i d'aproximar-se al món del comerç “retail”, buscant millorar l'experiència del client dins l'oficina. CaixaBank aspira amb aquest model d'oficina a reforçar el vincle i la proximitat amb els seus clients de Banca Particulars, Banca Personal, Banca Privada i Negocis.

Juan Ramón Fuertes, director territorial de CaixaBank a Canàries, ha assenyalat que aquest nou concepte d'oficina “ens permetrà ser, a Gran Canària, un tercer nou punt de referència per a tots els ciutadans i ser accessibles per a tots els nostres clients; tant els de banca de particulars, com d'empreses, banca premier o banca privada”. El client es trobarà amb aquest segon nou model de relació que està basada en la innovació, la transparència i la proximitat gràcies a una atenció personal.

L’Store Siete Palmas potencia l'atenció personal i la gestió de l'autoservei; s'acompanyarà i ajudarà el client en l'ús dels caixers d'última generació situats a l'oficina. En aquest sentit, els clients reben la benvinguda, a l'entrada de l'oficina, per un empleat que els guia en funció de les seves necessitats.

A més, l'eliminació de les barreres físiques permet millorar la transparència en la relació client/empleat, ja que es comparteixen continguts entre tots dos, augmentant la proximitat entre ells.

Així mateix, per a l'atenció personalitzada i especialitzada que requereixen els clients de Banca Premier i Banca Privada, l'oficina disposa de zones diferenciades que permeten una major privacitat.

 

Lideratge en innovació de CaixaBank

Les oficines Store són un pas endavant en l'estratègia d'innovació de CaixaBank, reconeguda a nivell internacional com una de les entitats líders en l'aplicació de les noves tecnologies en els serveis financers.

CaixaBank és l'entitat líder en banca retail a Espanya, amb una quota de penetració de clients particulars com a entitat principal del 26,7%. El banc presidit per Jordi Gual, i el conseller delegat del qual és Gonzalo Gortázar, té prop de 16 milions de clients en el mercat ibèric i 5.397 oficines, la major xarxa comercial de la península. Així mateix, CaixaBank és líder en banca electrònica amb 15,5 milions de targetes en circulació i una quota de mercat per facturació del 23,3%.

CaixaBank ha estat premiada amb el Premi DEC al Millor Projecte de Customer Journey per les seves oficines A i Store, per l'Associació per al Desenvolupament de l'Experiència de Client (DEC). Aquest organisme ha valorat que, en aquestes oficines, els clients viuen una experiència diferencial que reforça els valors de qualitat, confiança i compromís social de CaixaBank.

El 2017, l'entitat ha rebut el premi The Banker, publicació del Grup Financial Times, al Millor Projecte Tecnològic de l'Any pel llançament del xatbot d’imaginBank, un servei d'ajuda al client per conèixer ofertes i descomptes exclusius basats en intel·ligència artificial. Així mateix, la revista Global Finance ha premiat CaixaBank com a Millor Banc Digital a Espanya, Millor Banc Digital d'Europa Occidental 2017 i Millor Banc del Món en Social Media 2017.

]]>
CaixaBank ha obert a Las Palmas de Gran Canaria una nova oficina amb nou model, Store Siete Palmas. Amb aquesta ja són dues les oficines Store a la ciutat de Las Palmas de Gran Canaria, i tres a Gran Canària, amb l'objectiu de reforçar el seu posicionament a l'illa. CaixaBank està estenent per tot el territori espanyol l'innovador model d'atenció personal que es va iniciar el 2013. L’Store Siete Palmas, situada a l'Avinguda Pintor Felo Monzón 25, a Las Palmas de Gran Canaria, és la desena oficina d'aquest model a Canàries.

Store Siete Palmas tracta de donar resposta als comportaments i necessitats dels clients actuals i d'aproximar-se al món del comerç “retail”, buscant millorar l'experiència del client dins l'oficina. CaixaBank aspira amb aquest model d'oficina a reforçar el vincle i la proximitat amb els seus clients de Banca Particulars, Banca Personal, Banca Privada i Negocis.

Juan Ramón Fuertes, director territorial de CaixaBank a Canàries, ha assenyalat que aquest nou concepte d'oficina “ens permetrà ser, a Gran Canària, un tercer nou punt de referència per a tots els ciutadans i ser accessibles per a tots els nostres clients; tant els de banca de particulars, com d'empreses, banca premier o banca privada”. El client es trobarà amb aquest segon nou model de relació que està basada en la innovació, la transparència i la proximitat gràcies a una atenció personal.

L’Store Siete Palmas potencia l'atenció personal i la gestió de l'autoservei; s'acompanyarà i ajudarà el client en l'ús dels caixers d'última generació situats a l'oficina. En aquest sentit, els clients reben la benvinguda, a l'entrada de l'oficina, per un empleat que els guia en funció de les seves necessitats.

A més, l'eliminació de les barreres físiques permet millorar la transparència en la relació client/empleat, ja que es comparteixen continguts entre tots dos, augmentant la proximitat entre ells.

Així mateix, per a l'atenció personalitzada i especialitzada que requereixen els clients de Banca Premier i Banca Privada, l'oficina disposa de zones diferenciades que permeten una major privacitat.

 

Lideratge en innovació de CaixaBank

Les oficines Store són un pas endavant en l'estratègia d'innovació de CaixaBank, reconeguda a nivell internacional com una de les entitats líders en l'aplicació de les noves tecnologies en els serveis financers.

CaixaBank és l'entitat líder en banca retail a Espanya, amb una quota de penetració de clients particulars com a entitat principal del 26,7%. El banc presidit per Jordi Gual, i el conseller delegat del qual és Gonzalo Gortázar, té prop de 16 milions de clients en el mercat ibèric i 5.397 oficines, la major xarxa comercial de la península. Així mateix, CaixaBank és líder en banca electrònica amb 15,5 milions de targetes en circulació i una quota de mercat per facturació del 23,3%.

CaixaBank ha estat premiada amb el Premi DEC al Millor Projecte de Customer Journey per les seves oficines A i Store, per l'Associació per al Desenvolupament de l'Experiència de Client (DEC). Aquest organisme ha valorat que, en aquestes oficines, els clients viuen una experiència diferencial que reforça els valors de qualitat, confiança i compromís social de CaixaBank.

El 2017, l'entitat ha rebut el premi The Banker, publicació del Grup Financial Times, al Millor Projecte Tecnològic de l'Any pel llançament del xatbot d’imaginBank, un servei d'ajuda al client per conèixer ofertes i descomptes exclusius basats en intel·ligència artificial. Així mateix, la revista Global Finance ha premiat CaixaBank com a Millor Banc Digital a Espanya, Millor Banc Digital d'Europa Occidental 2017 i Millor Banc del Món en Social Media 2017.

]]>
0